萬佳家居開啟異業聯盟合作模式 家具家飾家電一站置家

“雙11”的余熱還沒有過去，因為還有人現在才收到“雙11”搶購的物品。總之，在“雙11”中，是喜憂參半，買了東西收貨太慢，心急。但也有很多人因為錯過了搶購時機惋惜不已。

如果你在為此而惋惜，那就大可不必了，因為近日記者在采訪中了解到，目前首府的家居商場、建材品牌銷戰又起，家居商場、建材、家居網站紛紛聯合起來，推出各種優惠，幅度甚至低到了2013年度之最。業內人士表示，離新年還有不到兩個月的時間，年底沖量已到了最后關頭，所以商家在年末的促銷力度更是要大大超過以往。

不管是傳統的“金九銀十”銷售大戰，還是近幾年才興起的“雙11”購物狂歡，對于今年決心要將“低價戰略”進行到底的萬佳國際家居來說，給消費者帶來實實在在的實惠最重要。

記者近日了解到，萬佳家居與和家網聯盟，開啟異業聯盟多元化合作模式。并將于12月7日至8日，在新疆國際會展中心（紅光山）第七屆和家網家具建材家電庫購會上，萬佳家居將以新面貌、新營銷模式首次亮相活動現場。

那萬佳將打造怎樣的聯盟形式呢？和普通的聯盟有何區別？記者為此進行了采訪。

發展異業聯盟

近年來，單打獨斗的銷售模式已經“過時”，各種聯盟紛紛推陳出新，瞬間，各種聯盟如雨后春筍般出現在消費者的視線里。如“××大聯盟”、“××家居建材聯盟”等等。

隨著這股熱度，家居市場也火過一段時間。但這也存在一些不足，參加過××聯盟會的陳霞說：“現場活動是在一家酒店舉行的，產品的價格很低，但可供選擇的產品卻很少，所以之后我還是去了家居大商場選購。”

除了可供選擇的產品少之外，還有就是各種聯盟形式太多，令消費者審美疲勞。使得建材家居景氣指數增幅又開始減弱。

11月15日，商務部流通業發展司、中國建筑材料流通協會共同發布了2013年10月份全國建材家居景氣指數（BHI）。據悉，10月份該數據數值為123.22，環比上升0.55點，同比下降7.07點。全國規模以上建材家居賣場10月銷售額為1439億元，環比上升14.72%，同比上升1.40%。1~10月累計銷售額為10340億元，同比下降0.50%。

業內人士分析，根據市場發展，各種小型聯盟必被淘汰，商家需要推出一種新的聯盟形式。而此次萬佳與和家網舉行的異業聯盟正好彌補了傳統小聯盟的短處，即整個萬佳國際家居就相當于聯盟會場，消費者可以盡情選擇數萬種商品。

網上購家居退款潮引深思

近年來，淘寶等網站也開始賣家居，不少品牌在天貓上開起了網上旗艦店。而“雙11”也開啟了電商的神話。據了解，2012年“雙11”當日天貓商城家居用品總額超過了3個億，其中××家居旗艦店單家銷售額就過億。

但隨后就有媒體爆出，其店鋪30天退款率達36.26%。品牌家居企業在天貓的退款率飆升并非個案。品牌家居“雙11”后的退款率都不斷走高，有的品牌家居在經歷“雙12”后退款率竟達124.95%，多個家居品牌的天貓旗艦店出現了大規模退款潮，有些退款率竟然超過了100%。隨著消費者熱情的逐步退去，“雙11”銷售狂歡的神話也開始遭到質疑和詬病。

記者找到一個2012年的網購案例。“雙11”期間，某品牌是天貓家居類的銷售冠軍，單店銷售額號稱一億元。在家居市場逐漸冷淡的時期，這個數字很可能相當于一個大型賣場在旺季數日促銷所取得的戰績。然而，一個月后，有媒體爆出，該品牌店“店鋪30天內服務情況”中顯示，退款率達36.26%，其中，因未收到貨造成退款的有11674次，占退款總次數13976次的83.5%。引起業內人士質疑：可能靠刷單對銷售數據造假。

其實，該品牌的高退款率并非個案。“雙11”一個月后，36.26%的退款率并非一個極限數字，家居品牌的退款率急速飆升。

一個月后，該品牌退款率已高達187.20%，退款總次數達到13603次，其中“未收到貨”退貨的達11144次。另一品牌30天退款率也達到了119.54%，總次數為1292次，565次為無理由退款。

之后的幾天里，這些數據不斷被刷新。由此可見，家居業電商退款率高可謂通病。而退款原因主要是未收到貨。

而收到貨的消費者也有各種投訴，“貨不對”、“貨損壞”……之后進入更長時間的糾紛之中。

到了今年的“雙12”，消費者在家居產品網上購物似乎要更加謹慎了。

活動價格甚至低于網購價

大家之所以選擇網購，很多原因是網站上的產品占了價格優勢，比較便宜。業內人士指出，新疆由于路途的原因，一些產品會比內地貴了個路費，但在活動中，消費者大可不必為價格而苦惱，活動主辦方工作人員介紹，這將是本年度最低價格。

預計明年家居價格將上漲

記者采訪了解到，不少商家都或多或少從內地廠家得到消息，明年家居價格都會有所上漲。

一位業內人士介紹，目前已經接到廠家通知，某些木種產品的價格要上漲30%，訂明年的貨價格也跟著上漲了。

也有一些商家稱明年產品會上漲10%~30%，原因即人工成本上漲、原材料上漲等等。

由此可以看出，2013年年底的特惠、特價、清庫似乎真是今年乃至明年的最低價了。

要購買家具的消費者們可得抓緊時間了。

越是接近年末，建材家居市場的競爭就越激烈。萬佳國際家居憑借一站式綜合服務的優勢，無論處于何種市場環境之下，都能立于不敗之地，也是消費者優先考慮的購物場所。

（原文標題為：異業聯盟家具家飾家電一站置家）