小米家裝被質疑：價格不算超低，工期也不現實

699元每平方米的裝修單價、20天完工、手機監工、1元設計費，在雷軍“七字訣”(專注、極致、口碑、快)的指導下，萬(bei)眾(shou)矚(zheng)目(yi)的小米家裝套餐新鮮出爐了！

小米真的來了！對于近年來日益舉步維艱的家裝領域來說，這無異于“狼來了”！699元/m2的裝修套餐到底怎么回事？是不是真的零利潤成本價？20天家裝工期是宣傳的噱頭還是真有其事？相對于本土家裝公司來說，小米的競爭優勢又在哪里？一旦進入廣州，會否對本地家裝市場造成沖擊？從泛電子產品直接跨行到家裝領域，小米此刻的入侵是不是在攪局？一切都值得深究。

事件回放

小米推出699元/m2家裝套餐，可能下半年進入廣州市場

由雷軍“順為資本領投”注資6000萬的互聯網家裝“愛空間”，于日前推出699元/m 2的家裝套餐，并將之命名為“小米家裝”。一直大張旗鼓宣告要進軍家裝領域的小米，終于推出了自己的第一款家裝套餐產品，不僅延續了小米一貫的手法———用低價占領市場，并且采用O 2O的商業模式，即線上下訂單、線下體驗的家裝消費模式。而據“愛空間”總經理陳煒透露，這個699元/m 2的套餐價格將永久執行。

但“愛空間”目前僅在北京有一家線下體驗店，廣州消費者想要體驗小米家裝，可能要等到下半年才有機會。陳煒表示，小米家裝2015有進入廣州市場的計劃，“有可能是下半年”。屆時，如果你想要找小米為自己家裝修，假設家里建筑面積為62平方米，那么只需在線上拍給“愛空間”43000元人民幣，他們在幫你搞定所有基礎裝修之外，地板、門窗、櫥柜(不限延米數)、煙機灶具、水盆龍頭和花灑浴霸也一并送上，隨時可以入住。

在談到小米家裝的套餐主材和成本時，陳煒一再強調，699元完全是成本價，“0利潤！”他對記者表示，套餐中所采用的主材都是精選出來的名牌產品，包括大自然地板、馬可波羅瓷磚、博洛尼櫥柜和廚電、科勒衛浴、多樂士墻漆、西門子插座等，“絕對不是淘汰的次品或低等品，在這些品牌的不同系列中也許不屬于高端水準，大概是中等偏低的檔次，但肯定是同系列中最高品質的。”

除了699元/m 2的價格，小米家裝不限面積20天完工的標準工期也格外吸引人。不過，這個承諾也是有前提條件的：施工環節相對標準，如果消費者提出比較復雜的個性要求，需要在20天的基礎上加天數。陳煒舉例說，如果僅僅是加一面背景墻，如果工序不復雜的話，那可能不需要加工時；如果涉及到拆改墻，又拆又建的話，那可能要多出5天左右的工期。

相關閱讀：雷軍系的新同學，麗維家真能靠小米模式顛覆家具行業嗎？

業內聲音

699元/m2在廣州市場不算超低價，說不掙錢不可能

據記者了解，699/m 2的家裝套餐，事實上在廣州市場上并不算最低價，一直以來都有本土家裝公司在推行價格低廉的家裝套餐，比如，本土老牌家裝公司靚家居裝潢中心，曾經推出過每平方米488元套餐和588元套餐，即便現在，也還有688元/m 2的套餐，比當前備受關注的小米家裝還要低了11元。

靚家居副總經理鄭巍然表示，699元/m 2的家裝套餐其實根本不算什么超低價，零利潤更是不可能。就拿廣州家裝市場來說，各種價位的家裝套餐推出都不知道多少年了，“所謂699元/m 2的套餐，說白了一點新意都沒有。”他認為，這個價格說一點錢都不掙是不大可能的，即使價格再低也能做到。“當然，裝修尤其是家裝，并不是價格越低越好，再低的價格也能做到，但就必須在材料等級上做些減法，因為人工是不可能減的。”鄭巍然分析說，所謂零利潤、不掙錢，只是宣傳手法，“可能利潤不高，但零利潤行內人都知道不可能。”

“光看價格是沒用的。”在華潯品味總經理歐兵看來，套餐中主材用什么其實是有著很大的操作空間的。“目前，廣州主流的裝修價格，如果不包括主材，每平方米在800元-1000元之間；包括主材的話，則要去到每平方米1500元-2000元。相對來說，這個價位的主材和裝修質量都是比較有保障的。”他認為，小米家裝雖然號稱用的主材都是八大名牌，“可能是名牌沒錯，但也要看是名牌中什么產品，名牌也有分高中低檔的產品，有很多是淘汰的、過時的，甚至有很多是專供房地產工程用的，這些產品價格自然就會低些。小米套餐這么低價，用中低系列產品的幾率也許會比較高。”

一位不愿意透露姓名的業內人士認為，裝修是個技術活，低價不一定就能占領市場。“其實，低價套餐在廣州推行已經很多年，但做得好的并不多，像以前的百安居、美平方，都推出過非常低價的套餐，但最后都做不下去了，美平方甚至還關門了。”他表示，裝修賣的是工藝、設計和服務，“裝修不是手機，一味拼價格是不可行的，也許小米想得很好，但到最后能不能完整執行，真的還是未知數。”

20天完工是理想狀態，實際操作中不大可能

對于小米家裝宣傳的20天工期，鄭巍然也有自己的看法。“首先，對消費者來說，裝修工期并不是越短越好。”因為大部分人裝修注重的是工程質量，一味縮短工期并不見得消費者會買賬。“如果是要兩個月完工的，你縮短到一個多月，消費者可能會覺得高興，但直接變成20天快速完工，大家反而可能會對工程質量持懷疑態度。”

其次，20天工期也只是一種理想狀態，實際操作過程中是不大可能完成的。華潯品味總經理歐兵表示，要做到20天工期，需要的前提條件太多，比如，業主對工程百分百滿意，沒有任何需要改動的地方；又比如，天氣、濕度等客觀因素都是非常理想的狀態等，這才有可能做得到。“但在我們多年的裝修經驗中，業主對工程一點都不改動幾乎不可能。而且，裝修的時間也不可能只是在最黃金的秋天吧。”他認為，只要稍有一點差錯，20天工期都沒辦法保證“更多的是一種噱頭，宣傳的手段而已。”

微信監工早已普及，現在說“手機監工”不稀奇

小米家裝面世，除了價格和工期，還有一個宣傳重點就是已經實現手機監工，不用去工地也能盯施工。對此，歐兵表示，手機監工、微信監工在廣州裝飾界并不是新鮮事。華潯早在去年就推出了工地微管理，也就是小米所宣稱的手機監工，在整個裝修過程中，業主不用天天跑工地，大部分時間只要是在網上或微信群里就能完成監工。而施工監理也會把每日的施工計劃、施工人員姓名和工齡、開工收工時間、現場圖片通過網絡實時傳送給業主，當業主提出問題及時回復并處理。

據記者了解，目前廣州已經實施工地微信管理的裝飾公司并不在少數，除了華潯品味，星藝裝飾、靚家居等老牌裝飾公司都已先后推出手機監工服務。有業內人士認為，手機監工日后只會越來越普及，這并不能當作小米家裝的競爭優勢之一。

硬裝和軟裝其實是兩項工程，想靠軟裝掙錢很難

說到小米家裝低價背后的盈利模式，陳煒給出了“一王三后”的答案，即用成本價甚至低于成本價的“一王”吸引消費者，再靠擁有一定利潤的“三后”掙錢。這里的“一王”就是指精裝套餐，“三后”則指家具和軟裝等配套產品。

對此，靚家居副總經理鄭巍然的評論是“很難！”他認為，首先，硬裝和軟裝其實是兩項工程，因為套餐價格低，消費者把硬裝交給你來做，但憑什么一定要把軟裝也交給你做？其次，軟裝其實也是非常專業且浩大的工程，小米做軟裝的優勢在哪里呢，是設計有優勢，還是產品采購有優勢？“在整個小米家裝的宣傳中完全沒提到他們有什么軟裝優勢，所以，如果后期他們想依靠軟裝掙錢，難度很大。”

七嘴八舌

不管是小米還是萬科、恒大，都紛紛從不同角度切入家裝行業，證明這個行業還是有前途的，要不它們不會來。作為這個行業的從業者來說，不能太過恐懼，我們還是有自己多年的積累和優勢，關鍵是怎么在這個基礎上適應消費者的轉變。對互聯網的普及和不斷改變的消費習慣，做出很好的反應和變革。

——— 鄭巍然

20天完工？怎 么 完工？沒有手尾嗎？699元/m 2？什么材料、什么人工？馬云把開店的零售整暈了，這回雷軍把開公司的家裝業搞暈了。所有的這一切，都是為了把清水搞渾。還記得360免費殺毒的橫空出世嗎？雷軍的招，起點是周鴻祎的招，做法是：先把人搞暈，再把水搞渾，讓有錢賺的沒錢賺，讓沒錢賺的滾蛋，然后換一身行頭過來重定江湖，最后再自己慢慢賺！

——— 羅紹舜

699元，真不知道能出什么作品。顛覆如果是讓行業進步，那服了。但如果是打著顛覆的旗號拼價格，就不地道了。

——— 潔如

跨界真的是好事嗎？未必！個人還是喜歡那些能靜下心來把自己的事情研究透徹，努力做到極致的企業，那些呼嘯而來呼嘯而去的攪局者消停消停吧。

——— 小雪

可能這就是一些互聯網企業的做派吧，爭論越多，傳播關注就越廣，至于口碑可能是其次，或者未來再來做吧。

——— 贛江

（原標題：廣州業界吐槽：價格不算超低，工期也不現實）