佛山家具“雙12”促銷力度蓋過“雙11”
11日10時許，在位于順德區龍江鎮的廣東順德美家飾家居用品有限公司內，150多名奮戰“雙十二”的工作人員正緊張工作中，一旁豎立著“雙十二”倒計時提示板。
昨日是今年淘寶電商銷售的最后一個狂歡日期“雙十二”，許多佛山家具電商企業整夜燈火通明，全力促銷做最后一搏，涌現出當天全淘寶網第一家突破百萬元銷售額的家具店鋪。
“破100萬元了！”“雙十二”大促進行到16分鐘，佛山雅居匯家具單家淘寶店的銷售額便突破了100萬元，辦公室現場一片歡呼。據淘寶官方數據顯示，這是“雙十二”當天全淘寶網第一家突破百萬元銷售額的店鋪。佛山雅居匯家具總經理沈才前告訴記者，截至昨日下午5時，線上銷售額已達1200萬元，比去年同期增長了近一倍，離“雙十一”的銷售額僅差400萬元，“8點后又會有新一輪的高潮，我相信今年‘雙十二’的銷售額可以超越“雙十一’。”
拉菲曼妮家具也在“雙十二”凌晨2時拿下1000萬元銷售額。拉菲曼妮家具的運營商廣東順德美家飾家居用品有限公司運營總監吳偉初介紹，員工從11日早上8時開始便在自己的崗位上開始奮斗。“我今年的目標是接到80萬元的訂單！”售前客服人員春春在自己座位旁的目標牌上寫了個大大的“80”，以激勵自己在通宵工作中保持動力。
“雙十二”已接近年末，許多中小型電商看重這個銷售時機。沈才前透露，他們為本次“雙十二”活動投入的前期宣傳費比“雙十一”增加近100萬元，“因為這次促銷就是今年的最后一搏了，賣完這次，市場就會一直飽和到過年。”他表示，這次“雙十二”的促銷力度也比“雙十一”大，“搶免單”、“送床墊”等花樣都用上了。
除了在價格上下功夫，許多家具電商企業在今年“雙十二”發力售后服務。“我們加入了淘寶的‘當日達’服務，顧客購買指定商品，我們便可以在‘雙十二’當天送到家并免費安裝。”吳偉初說，公司在7日的時候便把指定的貨物運到全國十個城市的倉庫中，以便為消費者提供最快的配送服務。
據他透露，“雙十二”的第一單配送已在昨日下午2時左右完成，貨物從重慶市倉庫發貨后3小時便送到位于重慶市璧山區的消費者手中。為了更好地服務消費者，他們還針對購買家具消費者比較關注的如材質、破損、退貨、質量問題推出材質保真、破損包賠、免費上門退貨等服務。“只有更專業的服務才能留住更多的消費者，這些服務不僅讓我們的銷量提高，更會讓消費者對佛山品牌樹立信心。”
（原標題：佛山家具電商借勢“雙十二”促銷力度蓋過“雙十一” 記者李黎星）
