竊取信息進行電話推銷 品牌家具店被罰1萬元

新疆克區一品牌家具店因以非正常途徑獲取消費者個人信息，并頻繁打電話進行商業推廣，被罰10000元。

12月7日，記者自克區工商局了解到以上消息。

今年8月，克拉瑪依區工商局市場經濟檢查隊接到群眾舉報，稱克拉瑪依區家佳樂名品家居廣場某品牌家具店非法獲取市民信息，頻繁打電話進行電話推銷。

執法人員依法查詢了該號碼在今年8月1日至11日的通話記錄，通話記錄顯示該號碼在每天固定時段集中大量撥打電話，每天的去電達上百個，較為異常。執法人員認為當事人的該行為涉嫌違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》，構成了侵害消費者個人信息的違法行為。10月12日，經主管局長批準后，對此案進行了立案調查。

經查，該品牌家具店經營者從市場圈內朋友處收集了我市部分新開發小區業主信息兩千余條，信息內容包括業主姓名、所買房屋小區名稱、聯系電話等，但當事人所得業主名單信息均未經業主同意或授權。

隨后，該經營者指派店員至電信公司營業廳新辦了10個手機電話卡，雇傭12名暑期工，在克拉瑪依區蘇杭商務賓館租用兩間房間，在未經消費者同意或請求的情況下，頻繁給消費者撥打電話、發送短信介紹推廣店內促銷活動。

通過取證，證實了該家具店經營者確實存在非法獲取消費者信息做商業推廣的行為，違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定，克拉瑪依區工商局于11月6日依法向當事人送達了《行政處罰聽證告知書》，責令當事人立即停止違法行為，并罰款10000元。

當事人在法定期限內未提出聽證、陳述、申辯要求，目前行政處罰已經生效。

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(原標題：非法獲取消費者信息進行電話推銷 一品牌家具店被罰一萬元 記者：郝建美)