家博會成市民采購家居用品首選 智能家居行業面臨岔路口
近日結束的第15屆中國國際家居博覽會(以下簡稱家博會)成為甬城市民采購家居用品、滿足生活需求的首選，也成為展示國際家居行業現狀的風向標—智能家居行業面臨分岔路口。
現場試用“黑科技”脊柱壓力測試儀器。 (徐展新 攝)
4天內集聚3萬余名境內外專業客商，吸引客流10萬余人次，現場簽訂的合同、意向成交協定總金額達42億元;科技元素繼續“唱主角”，智能家居展位和定制家居展位的比例繼續提升……
繁榮表象的背后，掩藏著值得深思的問題：初步實現智能化后，家居用品如何真正惠及民眾生活?外形美觀、性能出眾、個性鮮明的高科技產品，能否讓普通消費者買賬?
市民“只看不買”
供需平衡仍未實現
“智能家居用品具有巨大的市場潛力，代表著行業進步的方向。然而，家居用品智能化尚處于摸索階段，推廣難度較高，消費者的接受度偏低。”據家博會相關負責人介紹，此次展會引入了大量歐美高端品牌，進一步提升了展會的規格和檔次，但購買門檻也隨之提升，導致客流量出現兩極分化：常規的家電、家具柜臺前人滿為患，科技感十足的智能家居用品柜臺前顧客卻寥寥無幾。
高昂的價格是擺在商家和顧客前面的最大障礙。德國品牌“樂德飛翼”的展區內陳列著造型各異的智能床墊、智能頸椎枕和帶有科幻色彩的脊柱壓力測試儀器，吸引著好奇的市民。雖然對產品很滿意，但市民大多秉持著“只看不買”的原則，對高昂的價格“敬而遠之”。在外貿公司上班的孫先生和妻子一起體驗了智能床墊和頸椎枕，猶豫再三依舊選擇離開。“智能家居用品的功能很棒，但一個智能頸椎枕的價格接近2000元，實在讓我們難以承受。”孫先生說。
部分智能家居用品的實用性也值得商榷。同樣來自德國的“摩根智能家居”開發了22套智能系統，能夠通過遙控器和APP實現窗簾自動收放、燈光亮度自由調節等功能。但在部分消費者看來，普通家居用品的遠程遙控并不意味著使用便捷。“大部分家庭的室內空間有限，窗簾、電燈等家居用品可以通過簡易的開關或手動拉扯實現便捷操作，遠程操控的意義不大。”市民金女士向筆者表達了內心的擔憂，“對年紀大的人來說，這類家居用品的智能化非但無法節約時間，還會增添困擾。”
在業內人士看來，智能家居用品在展會上的“尷尬”來源于供需間的不平衡。在大部分消費者的心目中，家居用品依舊帶有濃郁的生活氣息，應當簡潔、方便、大眾化;智能家居用品價格高昂、不夠“接地氣”，只能成為高收入群體的“小眾狂歡”。“隨著市民消費水平的不斷提升、消費觀念的加速革新，智能家居用品終將走入千家萬戶，成為不可替代的生活用品。”家博會相關負責人說。
厘清“智能”概念
交互式產品脫穎而出
在家博會的各個展區，隨處可見“智能”兩字——大到全自動淋浴房和遠程控制冰箱，小到智能門鎖和全能洗碗機。但在不少市民看來，部分智能家居用品的功能略顯陳舊、載體較為單一，停留在遠程遙控、APP操作和實時數據更新的層面，很難贏得消費者的青睞。“家居用品種類千變萬化，如果每一項操作都依托于一個獨立的APP，且無法在功能上實現突破和創新，將為消費者帶來負擔。”市民肖先生在逛完展會后感慨，“家居行業只有實現數據整合，同時催生出更多性價比高、交互性強的智能產品，才能產生足夠的吸引力。”
家博會現場，筆者找到了數款具有一定“主動思考”能力的交互式智能家居用品。在西門子電器展區，“IQ800”智能洗衣機能對衣物的數量、材質和受污程度進行智能分析，自動生成水溫、轉速、洗滌劑用量等數據，隨時進行自動微調，徹底解放用戶的雙手;“造夢者”空氣凈化器則突破了傳統的“內部循環”概念，引入、凈化室外空氣，兼顧空氣流通和環境潔凈。“與普通智能家居用品相比，‘造夢者’不具備價格優勢，但擁有更出色的用戶體驗，足以影響消費者的決定。”浙江樂享陽光環境科技有限公司副總經理政丹表示，真正的智能家居用品不僅能拉長距離、突破時空限制，還能提高工作效率、改善生活品質，以科技的力量創造更美好的生活。
據市商務委統計，2016年我市限上家居裝潢類社會零售品累計實現零售額186.2億元，同比增長34.7%，甬城家居市場已然進入快速擴張時期。與此同時，隨著科技不斷革新、“互聯網+”概念迅速普及，各大家居品牌將尋找供需之間的最佳平衡點，爭取實現口碑和業績的雙贏。
（原標題：智能家居行業面臨分岔路口）
