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裝修公司將這一家的沙發搬到另一家“以舊充新” 公司暫停業務

導讀:
以舊充新情況屬實,該公司目前暫停業務。

7月24日,本報報道了南昌的邵女士花12萬元將房子交給江西泰達顧家智能家居有限公司裝修,結果出現了多次延期交付、更疑似將別人家的家具搬來以舊充新。時間過去了一個月,經過《問政江西》多次協調,事情終于得到圓滿解決,江西泰達顧家智能家居有限公司已暫停了公司的裝修業務,涉事的李經理也已被停職,公司與兩位顧客就賠償相關問題達成一致。

業主發現沙發“以舊充新” 項目經理否認

據了解,在向邵女士介紹裝修效果時,該公司工作人員將她帶到了隔壁小區的“裝修樣板房”中,因對效果滿意,邵女士提出按同樣的風格和效果裝修,這間“裝修樣板房”實際是其他已完成裝修的顧客家,而巧合的是該房房主王女士和邵女士早就認識。

月27日,江西泰達顧家智能家居有限公司將一套沙發運到了邵女士家,邵女士懷疑系王女士家中的舊沙發,邵女士和王女士也分別調取了各自物業的監控錄像,發現兩家沙發的搬運時間剛好能對上,且系同一批工人搬運的,沙發后還留有王女士所做的標記。

對于邵女士和王女士的遭遇,江西泰達顧家智能家居有限公司一位叫“李經理”的人態度強硬,并認為邵女士因對裝修不滿意,才和王女士“串通起來找茬”。李經理堅稱,王女士家的沙發是“怕弄臟先搬走”,現在正在倉庫存放,而邵女士家的沙發是“新貨”。

 “以舊充新”屬實 責任人被停職

事發后,江西泰達顧家智能家居有限公司相關負責人孫先生與兩位女士取得聯系,表示愿就相關問題對兩位女士進行賠禮道歉和賠償,孫先生表示此前對此事并不知情,經過詢問和調查,發現“以舊充新”的情況確實存在,因為邵女士家已數次延期交房,李經理想先把王女士家的沙發搬過去“交差”,而邵女士的沙發已經在運輸途中,預計第二天就能到貨,可以事后再調換回來。

孫先生表示,針對存在的問題以及對兩位顧客帶來的不便,作為項目經理的李經理已經被停職反省,江西泰達顧家智能家居有限公司也被上級公司要求暫停相關業務。

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與兩位顧客達成協議 將給予一定賠償

《問政江西》介入協調后,經過多次調解,孫先生與兩位女士最終達成了調解協議。對于房屋裝修中存在的小瑕疵,江西泰達顧家智能家居有限公司愿意免費維修或處理,屬于王女士的沙發會搬回至王女士家中并進行修整,對于其他家具或配件,公司會依據兩位女士的要求進行退賠或者更換。此外,公司還會給兩位女士一定的經濟賠償。

對于此結果,兩位女士都表示滿意,并對《問政江西》和孫先生表示感謝。

中國江西網/江西頭條新聞客戶端記者黃玉龍/文

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