跑路3年、卷款上億,一統國際家居如何從“北方家居大鱷”淪為“跑路慣犯”?
”一心一意,統統為家。”這句風靡一時的廣告詞出自于近日被跑路傳聞纏身的一統國際家居。而這句話在民間已被改編成“一招一式,統統為錢”,在廣大消費者口中聲聲流傳。戲謔之余,不免讓人疑惑這番一統國際家居到底是什么來路?
作為2001年成立于北京的老牌家居公司,一統國際家居是一家以木質家具、家裝材料的研發、生產、銷售為主體的家居集團企業。主打直營銷售模式,覆蓋多達全國29個省會,直轄市以及兩百多個地級市的家具連鎖銷售網絡。
就是這樣一個號稱“北方家具大鱷”的大公司,近年卻接連被曝出不履行裝修合同,拖欠員工工資,卷款跑路的消息,涉及金額以億計算。
自2020年起,長沙、太原、寧波、濟南等多地就先后曝出一統國際卷款跑路的新聞。而在此期間,宜昌一統國際家居門店在一個月內被投訴次數甚至高達103次。
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“劣跡”斑斑,跑路成癮
一統國際家居到底是如何一步步走到如今這個境地的呢?
從做木門的小企業起家,到全國下設多家分公司,近年來涉足家居賣場行業。從2012年起,一統國際家居在全國飛速擴張,自居”北方家具大鱷”的身份南下發展,一時間讓眾多業內人士紛紛看好。但由于管理水平滯后,人才儲備不足,采購體系混亂,導致出現了許多問題。
據可考資料顯示,早在2006年1月,就有網友zhanglijuan920在網上發布“一波三折,風與雨,血與淚的教訓:一統木門讓我無話可說!!!”的帖子。進入2009年后,經歷高速擴張之后的一統國際家居,各種負面報道更是呈現愈演愈烈之勢。
?2009年7月,中國電子商會315消費電子投訴網,河北廊坊一消費者投訴一統家居木門質量有問題,更發出了“一統木門存在嚴重質量問題,商家服務承諾一紙空文”的感慨;
?2010年6月,重慶網友用“無恥到極點”形容他在一統家居購買家具遭遇的銷售改單問題;
?2010年9月,《西安晚報》刊出一篇名為“慧眼辨真偽別讓一統家居忽悠了”的報道,點評一統銷售問題;
?2013年1月新浪財經要聞發文指稱一統國際家居涉嫌欺詐:假稱同品便宜50%;
?2013年3月,《遼沈晚報》刊登的沈陽業主在一統家居購置的實木家具居然是密度板的文章,遭遇“一統家居工作人員打電話罵記者”的卑劣行為,混戰迅速升溫,最終又以“一統家居道歉”草草收場;
?2013年10月,雙葉家具將一統家居告上法庭,指控其共有15件正在生產、銷售的產品侵犯了雙葉家具的五項專利權,雙葉向法院指控一統家居應賠償54,735,772元,創下家具企業專利訴訟索賠數額之最;
?2014年7月,杭州網友在線發帖稱一統國際家居杭州門店領導克扣員工工資,入職一年未繳保險,離職滿月不發工資。總部到分店互相推諉,仍未給明確答復;
?2014年12月,百強家具訴一統國際等三品牌抄襲,索賠超億元;
?2016年7月,網友發帖吐槽一統國際家居店員為銷售業績,不斷電話營銷構成生活騷擾,怒言“奪命連環call”;
?2017年12月,《楚天都市報》刊文武漢市民李女士6年前在一統國際花7.3萬元買了一套家具,一直以為是原木,結果壞掉之后摳出木屑,發現竟是板材制作;
?2018年10月,《洛陽晚報》刊登的洛陽業主在一統國際購置的家具交完全款后,三個月不發貨,錯過搬家時機的文章,引發各地消費者共鳴;
?2021年3月,《都市晨報》發文稱有消費者在一統國際家居購買了定制家具,送貨之后發現明顯色,卻不給退換。一統國際以合同寫了有色差屬正常現象為由拒絕賠付道歉。
層出不窮的負面新聞,毫無作為的輿論導向以及因循茍且的運作模式,終于將一統國際家居拉下”神壇”,從尋常的經營危機發酵升級為”間歇性門店跑路熱”,不曾停歇。
以下為家居微新聞整理的近三年一統國際家居部分門店跑路事件:
?2020年4月,南京河西萬達的單體門店一夜之間大門緊鎖,人去樓空。
?2020年5月,長沙一統國際家居突然倒閉,拖欠百萬貨款,供貨商千里奔波遭閉門羹。
?2021年1月,紹興一統國際家居“毫無征兆”宣布閉店,老板收巨額訂貨款后杳無音信。
?2022年3月,鎮江一統國際家居經營困難,資不抵債,欠30萬工資。員工怒言,白干三年!
?2022年5月,寧波一統國際家居一門店關門前一天仍在做活動收定金,轉眼之后“玩消失”。
?同年5月,泉州一統國際家居一門店,半夜關門跑路,屋內東西雜亂不堪,所剩無幾。
據各大搜索引擎不完全統計報道,一統國際家居近三年跑路門店覆蓋全國各大中小城市,消費者受害人數高達上千人,涉案金額甚至以億為單位。從下野心高調設店,到圈完錢四處閉店。這一出戲,一唱一和,一開一合,實在不失為“一招一式,統統為錢”的招牌路數。
而僅僅只是統計近三年的跑路數據,涉事群體、城市、金額卻多到難以計數。而在新聞未被披露,消費者鮮少發聲的早年間,還存在多少不為人知的隱情,不免讓人浮想聯翩。是否說,因為此前未被媒體曝光,所以給了一統國際家居肆無忌憚圈錢的底氣,接連以相同的伎倆卷走消費者的荷包。
當風聲漸起,大量惡性事件堆積,紙瞞不住火的今天,一統國際家居又將以何種手段來包藏自己的“圈錢野心”。
2022年7月,宜昌至美國際家居,近千個平方的營業展廳內,寫有周年店慶、工廠直銷的廣告,殘破地散落在地磚上。大廳內空空蕩蕩,大門外U型鎖層層設防。
無獨有偶,近日,山東青島再有多名消費者聚集在青島至美國際家居門店維權。目前,該店已經關門,老板也下落不明,員工工資仍未結清。
據了解,上面兩家以至美國際為名的家居公司前身即為一統國際。
根據家居微新聞記者粗略整理,一統國際家居先后以“皓睿家居”、“博通國際”、“博睿一統”、“至美國際”“佐拉國際”、“尚歐國際”等店名繼續實行詐騙套路,絲毫沒有悔改之意。通過換殼的方式,企圖將過去卷款跑路的惡劣行徑一筆勾銷,戴上面具繼續橫行于家居市場,蓄意制造一出更盛大的韭菜收割戲碼。
一招一式,統統為錢
跑路風波,一波未平一波又起。圈錢招數,一招未盡又出奇招。層層套路,令人防不勝防。
以下大致梳理一統國際家居的詐騙套路,以此為廣大消費者避雷。
步驟一:在北京成立一家注冊資金千萬級的“北京博航一統裝飾材料有限公司”,對外包裝成“一統國際家居集團總部”。
步驟二:在全國各大中小城市分別成立注冊資金十萬左右的“XX(所在地)XX一統裝飾材料有限公司”,例如太原博航一統裝飾材料有限公司。以皮包公司的運作模式,打著一統國際家居集團直營店的旗號將價格定位在一線,品質實質處于四線進行貼牌定制及銷售。
步驟三:以成本價極低的禮品對外冒充幾百的高檔禮品送給顧客,誘惑消費者到店。在此過程中,以店里大促,搞活動為由,傳銷式洗腦顧客趕緊把握優惠,讓顧客“不得不”掏出腰包。實際上,促銷活動什么時候都有。甚至乎,每一天每一個顧客到店都可以是活動日。以此博人眼球,誘騙消費者簽訂采購合同。
步驟四:客戶進入門店,導購出馬營銷。客戶不買賬,客戶經理出面。客戶還不買賬,就由門店店長出面再談。客戶依舊不接招,這下就放出分區區總出面詳談。每一個角色都是預先的排演,一步步試探客戶的價格底線。以不達目標,誓不罷休的作風緊逼消費者的心理防線。
步驟五:一統家居所有合同銷售款項均不開發票,不走公司,誘騙消費者直接打款到總部控制的其他企業賬戶或股東的個人賬戶。借由這種手段轉移資金,偷逃稅額。同時,頂著“小微企業”的帽子,游走在法律的邊界,繼續逍遙法外。
步驟六:“顧客是上帝原則”只在交錢那一刻生效,收完貨款,判若兩人。貨不對板,發不出貨均以各種理由開脫,拒不履行合同細則。明目張膽違約,絲毫不懼投訴。即便市場監管局、消協出面,公司也是能拖則拖,最后不了了之。
步驟七:套路消費者,同樣套路員工。以各種理由拖欠員工工資,為卷款跑路做鋪墊。
步驟八:當該公司合同貨款到達一定數額,開始向欠薪員工發送公司跑路信號,讓其聯系受騙消費者。鼓吹消費者報警、堵店,封鎖,制造大面積恐慌情緒,使其自亂陣腳。
步驟九:公司派遣“法人代表”出面維穩,以資金鏈斷裂,無錢供工廠提貨為由,穩定消費者情緒。同時,打著“小微企業”生存艱難,需要首先償還員工工資的幌子,誘使簽了合同的消費者干脆以拿店面樣品和倉庫庫存抵償債務,敷衍了事。而其他拒絕抵貨的消費者最后甚至血本無歸,投訴無門。
消費者維權群
步驟十:頻繁更換門店名字,企圖迷惑消費者進店消費。換湯不換藥,用以上同樣套路穩固自己的圈錢之路。
遺憾的是,一統國際家居的一系列行為經消費者舉報后仍沒有引起相關部門的重視,被當作極小個案的商業糾紛進行處理。消協,偵查部,市場監管局也很難從中著手,詐騙難以立案,后續往往無果。致使一統國際家居仍以低調換殼、高調圈錢的套路一直逍遙法外,嚴重擾亂市場秩序,坑害各地消費者,妨礙社會治安。作為消費者,務必擦亮雙眼,切勿掉進騙子的“無底洞”。同時呼吁各級相關部門嚴令查處各類披著“小微企業”外衣的詐騙集團,堵住法律漏洞,加強市場監管,為受害的消費者挽回損失,為社會營造一個良好的消費環境。
目前,天眼查顯示,北京博航一統材料裝飾有限公司已被列為失信被執行人,該公司及其董事長總經理唐伏林被限制高消費。后續對于一統家居還有哪些圈錢動作,家居微新聞也將持續關注,為廣大消費者提早避雷。
(家居微新聞l家具迷記者 彭榮)
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