樓市遇冷家居業受困 家居賣場造“節”營銷
近兩年,樓市遇冷,作為下游產業的家居行業也受到不小的影響,但是眾多家居建材賣場的促銷熱度依舊火熱。除了常規節點的促銷活動,賣場方面還經常在長假之外,另尋促銷發力點,如通過賣場的周年慶和制造某種節日等方式,推出活動,從而抓住消費者。
促銷活動力度大
走進北京知名的任何一家家居賣場,看到的產品很多都是大同小異。在價格的透明度已經達到了很高的水平前提下,原本布局完善的賣場之間的競爭更加激烈,于是,如何吸引消費者上門成為重要工作。
城外誠家居將2014年度定義為“學雷鋒服務年”,所以今年3月15日至16日,城外誠推出了“學雷鋒專場”促銷活動。“學雷鋒專場”活動中,消費者可直享“新春雷鋒價”,城外誠千余商戶全場商品將以全年最低的價格作為“雷鋒價”,直供消費者。而且,每家商戶都將推出一個“雷鋒款”的超低價產品,特供消費者。而在6月30日,集美家居迎來了創立30周年大慶,集美家居更是開展了六店聯動的優惠活動。據集美家居企劃部總監丁玲介紹,6月28日至29日的終極大促,也是今年上半年以來幾場感恩促銷的豪華升級版。而紅星美凱龍也在五月推出了28周年慶大型讓利活動;而7月19至20日,紅星美凱龍第二屆“魯班文化節”在全國130多家商場同步舉辦,5000款精品木質家居以史上最強陣容閃耀登場,引來不少消費者。
周年慶、造節營銷
效果顯著
逢節日必促銷,沒有節日造節日促銷,已經成為家居賣場近幾年常見的情況。密集的促銷的確能夠帶來銷量的增長,在眾多賣場產品同質化的情況下,似乎密集的促銷顯得很有必要。
集美家居企劃部總監丁玲在接受北京晨報記者采訪時表示,集美30周年慶促銷活動成績較好,與同期比有較明顯的上升。城外誠副總劉洋則表示,城外誠每次開展的周年促銷、造節促銷,銷售總額經常破億。而據紅星美凱龍統計,魯班節短短兩天,紅星美凱龍全國商場實木類家居累計開出2萬多單,平均客單價達2.41萬元,與上年同期的1.5萬元相比,增幅高達60%以上。
對比發現,無論是周年慶還是造節營銷,這種活動的持續時間一般都集中在一個周末,總體時間一般都不超過一個星期。城外誠劉洋副總表示,因為這種促銷一般都是大讓利,優惠力度會比平時大,而商戶的承擔能力也是有限的,所以戰線不會拉得太長,一般都選擇在一個周末爆發。
而對于為何家居賣場偏愛周年慶和造節營銷,集美丁玲總監認為,這樣的讓利活動更容易打動消費者:“賣場和商戶都拿出經費來進行讓利活動,等于給了消費者一個很好的購買時機。”城外誠劉洋副總則表示,平日商戶個體的活動是單點發力,而賣場卻整合了資源,賣場、商戶、消費者三方都能受益。“而關于造節營銷,模式新穎的促銷更吸引消費者,并且,涵蓋文化的活動更容易讓消費者接受。”
商戶參與比較積極
周年慶、造節營銷,能給賣場帶來不少利潤,那么對于商戶來說又怎樣呢?安信地板朱總表示,一般賣場開展的促銷活動安信都會參加,有時還會與自己本身的促銷活動相結合。這樣可以為銷售增添更多的保障。“消費者對于周年慶這類促銷多少都會有向往的心情,所以比較有利于給商戶帶來客流。”圣象地板王慶強經理在接受采訪時表示,有時候賣場的促銷和自身的促銷活動會形成沖突,這時候商戶就會根據促銷時間、力度和內容來選擇其中一方的活動,讓商戶和消費者都受益。
而也有一些家具企業因為為了保證同款產品同款價格,并不會參與賣場開展的促銷活動。“我們更多地是做一些更有針對性的促銷活動,賣場的促銷活動,只會偶爾參加。”標致家具營銷副總朱光宇說道。
當然,也有人認為家居賣場的造節營銷和周年慶是一種營銷過度的表現。一位不愿意透露姓名的業內人士表示,賣場在開展各種營銷策略的同時,也要有所思考,過度的促銷,也可能會傷及商戶。
(原文標題為:賣場比拼周年慶與造“節”營銷)
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