紅星美凱龍要玩粉絲經濟？我看真不靠譜！

紅星美凱龍，不就是個賣家具的二道販子兼大房東嘛，但最近卻搞出了很多文藝范的事。比如一言堂，叫了一幫聽過沒聽過的閃閃發光的牛掰人物來演講，這簡直是家居版《開講啦》的節奏。雖然也沒聽過，但感覺逼格挺高的。再比如，前陣子制作了一條據說國外挺火的叫OK GO樂隊的音樂MTV《I won’t Let Down》，號稱前后構思拍攝用了大半年，攝影棚就搭了一個多月，我心想不至于吧？就為了個2天的促銷？

最近，又來了，紅星聯手蔡康永拍了條唯美至極的片子，叫“美，嫑贊”。文案很玄妙，像看佛經。為了看明白啥意思，我反復回放了5遍，最后終于明白了，就是為了宣傳自己的叫M-style的會員卡。不就推銷會員卡嘛，至于花這么多錢整這么玄奧？卡里存個200塊，我保證來申請。總之感覺各種不靠譜。

實際上，據內部人士說，紅星要玩粉絲經濟，并且號稱粉絲2.0時代來了！

什么叫粉絲？如何創造粉絲經濟？我想不僅僅是通過利益來引誘用戶，而是挖掘消費者內心的真正需求，然后滿足需求。用高端一點說法來表達就是：讓用戶做自己。比如小米，又要拿小米說事，沒辦法，小米的粉絲經濟確實玩的好。雷軍通過超高性價比的手機讓理工男做回了自己——發燒友，雖然沒錢發燒。但的確，每個男生心中都有一個發燒的心，要么燒碟燒音響，要么燒手機燒相機。小米通過手機滿足了用戶心中的發燒夢。

最近還有個公眾號運營的挺不錯，叫“顧爺”，本身是個平面設計師，有著比較深厚的西方美術史功底，講故事寫廣告文案，幾乎每篇閱讀量都能達到10萬+。我也比較喜歡看他的東西，為什么呢？因為即便是廣告，看完了也能學到不少的西方美術知識，提高自己的情操和修養。哪個人心中沒有一個顆高雅健康的追求呢？否則每年不會有那么多人一窩蜂跑去看米蘭家具展，難道都是去抄襲的？我想大部分還是想去學習提高的。

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這就是我眼中粉絲經濟：通過自己獨特的服務或產品來尊重消費者，幫助消費者找回內心真正的自己。可放眼當下，粉絲經濟早被吸粉、加粉、各種強行綁定玩壞了，各種生硬粗暴、說教、目光短淺的方式在操作著粉絲經濟。貌似很靠譜，因為企業很實際，吸引粉絲消費粉絲，立馬給自己帶來收入才是真正靠譜的事。

說到靠譜，還得嘮一嘮。人人都在追求靠譜，按照大眾點評的指導靠譜的吃頓美食，按照牛人的經驗靠譜的喝點紅酒，按照各種小資方法靠譜的談場文藝范戀愛。。。。其實等老了，你才發現，自己的人生完全是被外界輿論所綁架。家具也是如此，媒體去年鼓吹小美式，消費者和經銷商就一窩蜂扎進各種四像或四不像的美式家具，今天流行新中式和定制，若干品牌大佬集體殺入這一領域。你買歐式吧，別人笑你土豪。你買簡約，人家說你屌絲。總之，跟著大眾走，你才算是靠譜的。

其實人生還是多點不靠譜好，想吃沙縣料理就吃，想喝二鍋頭就喝，喜歡胖妞就去追，人生活出自己的味道就好！審美這個事還真沒有統一標準，自己覺得美那就是美，不要太在乎別人的眼光。就像我堅守的那條無比牛逼的真理：真實自然的就是美！

話說回來，這也就是蔡康永的《美，嫑贊》視頻所表達的主題：美，不是迎合；美，不是追隨；美，不是別人的贊許。掙脫被綁架的審美，找回自己真正的美！

是不是感覺被我拐進坑里了？這就對了，其實我想要表揚的就是紅星美凱龍的各種不靠譜！簡單的賣家具收地租，絕對不能給紅星美凱龍的品牌建立真正的制高點。唯有為消費者創造美、讓消費者主動發現美、引導消費者地挖掘自己獨特的審美，才能讓消費者為自己創造完美的家和完美的生活。我想這就是紅星美凱龍想要干的事，幫助消費者創造美的家居生活，而不是一個簡單的“大經銷商”。至于把消費者稱作用戶也好，粉絲也好，其實一點不重要，那只是一個名稱，真正重要的是從內心尊重消費者，創造美、傳播美。M-style，既是My style，也是美麗style。

挖掘內心需求，堅持內心追求，美自己所美，樂自己所樂。不管他人怎么說，自己喜歡的就是美！這就是紅星美凱龍想要通過蔡康永傳遞給消費者的內心想法。

從一言堂到“美，嫑贊”，紅星美凱龍在品牌建設和營銷之路上，走出了一條極為大膽而又看似不靠譜之路。我卻覺得要為紅星真心點贊，作為中國第一大家居流通商，紅星美凱龍有這個責任和義務，來引領整個家具行業提高品牌內涵，為中國人創造更美的家居和人生。雖然，這是一條暫時不太容易被理解的孤獨和虛幻之路。

總之，紅星美凱龍這次不靠譜，那就對了！

（作者：閻棟）