一個宜家供應商的生存哲學
宜家對價格天生敏感,就像宜家創始人英瓦爾這老爺子,號稱世界上最富有的人之一,但是去秀水街與商販就一件120元的衣服能不能降到100元可以不停地砍價。
宜家進入中國多年,是一個不斷和供應商博弈,不斷尋求降價的過程。
這些年來,宜家很多商品價格逐年下降。以一款Klippan沙發為例,10年前的價格是人民幣2999元,目前則是人民幣999元。
宜家當然希望有更多“心跳價”的商品出現。但作為供應商,能不能有無限降價的可能?
張瑞敏說過,一些傳統企業其實是自己的利益最大化,會有壓榨產業鏈弱勢環節的情況出現。過去有很多供應商和宜家分道揚鑣,對宜家的憤慨鬧得沸沸揚揚。
但也有一些與宜家綁定在一起,甚至全部押寶在宜家身上。聽一聽他們的故事,或許能悟到在一個有巨大壓力的體系內生存哲學很重要。
江蘇瀚隆家紡是一家和宜家合作了18年的紡織品供應商,總經理陳利民和老曇交流的過程中,喻示著在宜家的體系中,共生才能共榮。
陳利民認為,宜家擁有比較獨特的商業模式,就是宜家經典的cycle——以更大的采購量導致更低的價格,贏得更多的銷售,倒推回去是贏得更大的采購量。贏得這樣比較大的循環,這對宜家帶來的好處是擁有了更高的市場占有率,對供應商來說也意味著擁有了更多的訂單。
雖然陳利民知道雞蛋不能全部都放在一個籃子里,但現實卻是目前100%的產品直接或間接都銷售給了宜家,已完全與宜家綁定。
宜家的生態體系恰似“近我者生”。宜家把供貨商分成不同的等級。等級越高,意味著生存能力越強,等級越低,意味著在宜家的生態體系中越不穩定,畢竟還有淘汰機制。
陳利民的生存哲學是盡最大可能跟上宜家的步調。逼自己成長。
宜家對供應商有一個非常嚴格的KPI考核指標,涉及到價格、交貨、質量以及社會責任等,瀚隆家紡每4個星期、每個月都會收到的一個KPI的報表,包括產品的價格,尤其是價格,每年都有降價的目標。
宜家對價格是極為敏感的,如果不斷壓低供貨商的利潤自然會引發矛盾沖突。那最好的解決辦法就是從降低成本上來著手。
這就不得不促使供貨商不斷推出新品。陳利民的態度是要非常積極地參與新產品的研發,他本人是負責沙發類業務的,每年會向宜家提交超過100種以上的新的面料的方案供宜家選擇,同時配合宜家做成品沙發的開發。他認為這是瀚隆家紡非常重要的一點核心競爭力。
即便這樣還要面臨同類供應商的競爭,陳利民算算,中國國內做和瀚隆同樣做沙發套子的有兩家,土耳其有兩家,印度還有,現在宜家正在培養一個東南亞的供應商,而且宜家每過幾年就搞一次全球大報價。
相比印度,陳利民認為中國供應商的競爭力要強一些,“雖然印度人的勞動力成本很低,印度人均工資是200美金,中國內地是800美金,可是我們效率高,一個人可以頂他們兩個人干。再加上我有其他方面的優勢,比如說原料方面制造的優勢,印度生產不出來面料,面料的成本卻占整個成本差不多80%,人工只占成品成本的10%左右,雖然在人工上沒有印度便宜,但總的報價中國供應商有優勢。
但這個被陳利民認為是核心競爭力的技術優勢并不能保持太久,宜家會把一些供應商的技術優勢給其他供應商共享。所以這個優勢只是階段性的,陳利民只能不斷的挖掘潛力。再想新點子。
宜家對供應商是極為苛刻的。陳利民舉一個例子,廠子所做的沙發套子如果發現中間有細小的漏縫,如果有三次被逮到的話,理論上說就會被中止業務關系。
但是宜家的好處在于,付款及時。陳利民比較一下,宜家是發貨30天就付款了,沃爾瑪是發貨后90天,海瀾之家是賣場銷售完才回款。同時,會從管理、技術、環保、供應鏈等體系給予指導。這是陳利民比較認可的。
最后的一個結果是:宜家現在覺得供應商的能力是無限的。陳利民說“我們現在也這樣看自己”。
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