2天銷售30億并不難,只要做好這4件事!
3月中旬,當大家的注意力集中在廣東三大展會的時候,很多人卻忽略了發生在家居界的一件大事。當然,家具微新聞在16日也報道過:紅星美凱龍2天銷售30億元,超過宜家中國全年銷售額的四分之一。
都說實體經濟不行,線下賣場人流冷清,但紅星如何通過各種線上線下手段引爆現場呢?
答案在于紅星已經悄悄在營銷創新層面做好了這4件事:
一、樓盤地推:結盟2000家地產商顯威力
還記得去年11月紅星美凱龍宣布和2000家地產商進行戰略合作嗎?這不是簡單的作秀,而是實打實的合作。本次兩天來了促銷活動,紅星通過地產商和異業聯盟,實現了進駐全國350個新樓盤進行地推,點對點對7.63萬人次的業主進行服務。
樓盤地推,不僅僅是上門發放優惠通知或消費券,而是通過點對點、面對面的引導和講座,通過各種創意活動來引導并服務業主。最終,通過20天對350個樓盤的地推傳播和服務引導,成功招募紅星美凱龍新會員32.2萬人,成為本次兩天大促的有力保障。
二、微信互動:服務號100萬粉絲深入挖掘
紅星美凱龍并不像外界認為的那樣,對互聯網及移動時代毫無建樹,相反,紅星在此其實探索出了一條屬于自己的路。紅星美凱龍官方微信號擁有粉絲超100萬,持續通過各種活動通知、優惠券發放等形式與粉絲互動。
2月23日,紅星美凱龍的全國微信OMS優惠劵系統成功上線,160家全國商場的微信號與微信OMS優惠劵系統、會員系統全部貫通。通過官方微信服務號和各商場微信,紅星此次蓄客總計發放了2億消費券。最終通過預熱傳播、蓄客、對信粉絲深度挖掘、優惠券發放等手段,微信會員兩天消費總人次達19萬人,總金額5億元,占據總銷量六分之一。
三、精準傳播:全渠道引爆“2天來了”
要達到好的傳播,必然先要有好的傳播。紅星美凱龍近兩年在全渠道各種手段的傳播功底,是保證此次兩天狂銷30億元的先決條件。
2016年2月開年之后,紅星美凱龍借最強IP好萊塢大片《蝙蝠俠大戰超人:正義黎明》火爆之勢,用3D炫酷場景、陀螺儀技術以及電影式劇情等做成視頻廣告,進行多渠道傳播,讓顧客跟著電影和大促的節奏興奮起來,引爆消費者嗨點。
之后,紅星又通過精準的樓盤地推,配合異業聯盟廣泛宣傳;利用數字傳播技術,通過RTB、SEM和微信朋友圈廣告等方式宣傳促銷活動;并通過各種垂直網站、垂直社交、垂直APP進行滲透。最終,讓“2天來了”成為爆點。
相關閱讀:2015年紅星美凱龍賺65億元 欲開466家店布局一二線城市
四、會員系統:老會員復購消費占1/3
與宜家會員類似,紅星美凱龍會員系統也是其近年來重點打造的項目。從2014年底開始公開招募以來,目前已經擁有會員近600萬。通過對會員權益的深入打造、各種優惠活動的通知互動以及對會員的數據挖掘,使得會員消費成為紅星美凱龍的重要板塊。
本次兩天促銷活動中,全國紅星美凱龍會員消費達15.23億,其中老會員復購消費8.05億,占據了近1/3的銷售額!30余萬名的新會員被激發,同時還有32%的微信老會員被喚醒,新會員轉化與老會員復購共同發力,打造會員營銷價值。
樓盤地推、微信互動、全渠道精準傳播,在加上會員系統的強有力支持,成就了紅星美凱龍此次2天促銷銷售業績達到30億元的四件獨門秘器。而紅星建立起來的從線上到線下,涵蓋傳播、蓄客、互動和消費四大環節的完美流程堪稱為家居業經典的營銷O2O閉環。
高處著眼低處著手,營銷戰略戰術兩不誤
紅星美凱龍近年來在品牌營銷層面的動作可圈可點。從品牌層面看,2015年紅星打造的若干視頻廣告,從《2天來了》的系列廣告,再到泰式雞湯《愛家,因為家愛我們》,無不從品牌層面向中國消費者詮釋了對家的理解和熱愛。而2015年下半年更換新的形象代言人高圓圓和anglebaby,以及舉辦器度藝術展覽,更是將家居消費上升到美學層面,以人文情懷關注每一位消費者的家居需求。
然而紅星美凱龍的營銷戰略并不僅只擅長高舉高打,相反,在市場的戰術層面,其營銷管理團隊也顯示除了極強的戰斗力。2016年的兩天促銷日,銷售業績與2015年相比,同比增長35%。而前幾日如火如荼的睡眠日全國促銷活動—“享睡”,也利用全方位O2O營銷手段,收獲了不俗的戰績。4月,紅星更將強勢推出“搶鮮一步”促銷活動,連續引爆中國家居消費熱點。
“打通傳播、蓄客、互動、消費等環節,利用數字營銷手段,打造O2O營銷閉環,實現了高精準、強互動,提升了轉化率、復購率,成就了2天的30億。”紅星美凱龍企劃管理中心總經理何興華總結道。
(作者:家具迷網 閻棟)
版權聲明:家具迷網獨家發表,轉載請注明來源和鏈接地址。未經許可請勿隨意刪改文字。 隨意刪改本站內容,家具迷網將保留追究法律責任的權利
- 上一篇:互聯網+時代 櫥柜企業如何維護好渠道?
- 下一篇:海南博鰲召開第6屆紅木品牌大會