整體軟裝套餐化 促家居行業規模化發展
“軟裝”概念的提出由來已久，但在很長一段時間內，整體軟裝市場的消費，還是以各大樓盤樣板房和酒店的工程為主，也就是業內常說的工裝項目為主導；而民用軟裝市場一直處于以單個產品為導向的“碎片化”消費狀態。2016年，互聯網家裝的推波助瀾，使得原本“碎片化”的整體軟裝，正式步入了套餐時代。結合時下大熱的V R技術，按照空間計價的軟裝套餐，不僅可以解決過去民用軟裝的所有大部分痛點，而且讓整體軟裝的規模化和產業化成為可能。
消費者選購軟裝套餐，可以完全從整體空間規劃和設計搭配風格出發，不受面積大小的制約。
市場動態
軟裝套餐化 搭上V R技術快車
2016年4月中旬，在O2O家裝領域風頭正勁的靚家居，與顧家家居、紅蘋果、歐普照明、松堡王國、科凡定制等20多個品牌聯合首發了空間計價軟裝套餐，針對年輕剛需夫妻主推兩房兩廳(客廳、餐廳、主臥、次臥)19900元、29900元、39900元和三房兩廳(客廳、餐廳、主臥、次臥、書房或兒童房)29900元、39900元、49900元的空間計價套餐。
“靚家居會給每個業主提供軟裝套餐說明書，在說明書中標明品類、產品規格等內容，每個門店都有實物，上面清楚注明品牌、型號，簽單時就確認好，樣板間所見即所得。”靚家居相關負責人表示，希望以“端口+產品+技術”的模式，重構軟裝產品鏈價值。與此同時，靚家居還將推出一系列按空間計價軟裝套餐，并全面上線免費的軟裝配飾師服務，幫助消費者輕松實現個性化家居夢想。
記者梳理行業近期熱門新聞后發現，除了靚家居，另有不少品牌或者互聯網家裝平臺，也陸續推出了按平方米計價的軟裝套餐。如歐工軟裝發布的699元/m2軟裝套餐，推出簡歐風格“夏日香氣”、現代風格“烈火青春”、田園風格“四月芳菲”等多個風格套餐產品；國內第一個互聯網軟裝品牌美空間，發布了299元/m 2軟裝套餐，主推家具風格款式、燈具款式尺寸、窗簾面料款式不限，在裝飾風格上也進行細化，推出法式、美式、后現代三大風格系列；美乎網，作為一個電商平臺端口，則干脆選擇根據客戶喜歡的風格和預算，直接整合淘寶網的軟裝產品，為消費者推薦相應的軟裝解決方案。
另據記者了解，20 16年在家居行業大熱的V R虛擬現實技術，不僅受到了歐派、聯邦等家居業巨頭的青睞，同樣也受到了推行軟裝套餐平臺的青睞。靚家居通過攜手三維家，首度將V R技術與線下門店的體驗相結合。體驗現場，佩戴專門的3D眼罩，便可720°立體觀看軟裝搭配硬裝的效果，從而減少設計圖與實際產品的差距。
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深度解析
軟裝套餐化將會解決民用軟裝哪些痛點？
1.民用軟裝的定價之困
一直以來，軟裝民用化最大的痛點便是成本和收費。對于軟裝公司或者軟裝設計師而言，家庭軟裝消費從軟裝方案的設計到落地，個中的溝通成本和磨合成本太高。相比成熟的工裝流程，民用軟裝經常是費力不討好。因此，不少高端軟裝設計機構，基本不承接3000元/m 2以下的業務。然而，對于絕大多數消費者而言，軟裝設計機構和設計師眼里不那么劃算的“民用軟裝”，卻屬于“奢侈品”中的“奢侈品”。
借助“空間”計價的軟裝套餐，民用軟裝的姿態開始從“奢侈”變得“親民”。無論是以靚家居針對年輕剛需夫妻主推的兩房兩廳和三房兩廳空間計價套餐，還是歐工軟裝推出的699元/m2的軟裝套餐，報價均只相當于傳統軟裝公司的1/5。
2.軟裝消費帶有太多的不確定性
對于消費者而言，相比硬裝市場，傳統的軟裝市場顯得更不透明，也更不規范。同樣一款產品，售價可能會相差好幾倍。此外，產品質量良莠不齊及設計師吃回扣等，也曾是軟裝讓不少高端消費群體疑慮重重的重要原因。借助軟裝套餐，通過給消費者提供菜單式的解決方案，一方面讓快速完成軟裝采購成為可能，另一方面也順利解決了軟裝產品定價不透明和設計師吃回扣的痼疾，告別了軟裝消費的各種不確定性。與此同時，透過3D云設計系統、V R虛擬現實技術，可以讓消費者更加明白地進行消費，提前看見未來的家，同時這些產品都能獲得線下的實景體驗，720°所見即所得。這種消費是確定性的，包括價格確定性、產品確定性、服務確定性、設計效果確定性。
3.設計師水平不高
“軟裝行業尚屬新行業，很多軟裝設計師都是半路出家，人才的缺乏也是導致其在民用路上出現瓶頸的重要原因。”大器舫的趙婉廷指出，民用軟裝對設計團隊的要求更高，設計師不僅需要具備專業的設計素質，要有豐富的經驗和閱歷，還要懂得生活，引導某種生活方式。然而，目前軟裝市場上的設計師整體偏年輕，很難達到要求。
借助套餐化的整體軟裝，由高標準的研發設計團隊，打造出相對成熟的軟裝套餐，可以涵蓋不同的風格，也可以延伸出不同的主題。對于消費者而言，既不用為昂貴的設計費買單，又能買到水準相對有保障的軟裝設計。最為難得的是，這種讓設計產業化的做法，卻并不意味著對個性化需求的犧牲。譬如靚家居此次還上線軟裝配飾師服務，配飾師具備專業設計能力，免費為消費者統一規劃、組織軟裝產品，提供符合消費者需求的整體軟裝解決方案。消費者在“一對一”的配飾師服務下，根據自己的喜好來裝扮愛家。
業界聲音
軟裝套餐，利用前沿的互聯網及3D技術，可以把離散和碎片化的產品、設計、施工、服務，以客戶的家為中心，鏈接在一起，整合呈現，帶來全新的家居體驗。
———廣東三維科技C E O蔡志森
消費者選購軟裝，完全從整體空間規劃和設計搭配風格出發，可以不受面積大小的制約。這種按空間銷售的方式，更具靈活性與隨意性，更加合理與人性化。
———靚家居總經理曾育周
靚家居全國首個空間計價軟裝套餐的發布，有助于建立起一套系統化、規范化的市場體系，激發整個軟裝行業發展的正能量，同時，將4萬億家裝市場規模中處于最末端、潛力最大的軟裝環節打通，有望領銜軟硬裝一體化的行業發展趨勢。
———前亞洲家具聯合會會長、北京林業大學教授、博導林作新
隨著時代變化，特別是互聯網的發展，企業更要考慮用戶的需求。家居企業也意識到家裝設計帶動家居產品銷售的作用，這種以設計、裝修渠道作為家居銷售渠道模式，在未來發展中一定會取得越來越大的作用。
———廣東省家居業聯合會、廣東省家具商會執行會長兼秘書長蔣德輝
名詞解釋
- 整體軟裝是什么？
狹義上的“軟裝”，指除了室內裝潢中固定的、不能移動的裝飾物，如地板、頂棚、墻面以及門窗等之外，其它可以移動的、易于更換的飾物，如窗簾、家居、靠墊、壁掛、地毯、床上用品、燈具等以及裝飾工藝品、居室植物等。整體軟裝，則泛指對居室的二度陳設與布置，是各類裝飾物通過有序或無序排列組合后呈現出來的一種藝術現象。
（原標題：套餐化的整體軟裝 有望成為家居行業下一個風口 記者：米春艷）
