王者歸來?皇朝家私新戰略如何“續航”
任何一個行業巨頭,都曾經歷過沉浮;任何一個優秀品牌,都來源于歲月的沉淀。在目前嚴峻的行業環境下,家具業也經歷了發展的嚴寒,作為家具業的翹楚香港皇朝家私集團(以下簡稱“皇朝家私”)面對壓力,沒有退縮,反而用一系列的市場布局,以“皇者”的魄力,打消了人們心中的疑慮。
4月23日,借著“端石聚珍—選堂銘繪陳偉剛鐫刻端硯展”在廣州集團總部揭幕的契機,皇朝家私開展了一次媒體交流會。“皇者”放下了身段,和到場的媒體深入探討交流,耐心回答記者們的提問。我們也有幸體驗了傳說中的愛尚美“女神”沙發,EMMAS澳美適的床墊,薩博、艾唯爾、烏金新韻三大新板式板木系列等主打產品,這些已經獲得了不錯口碑的新品預示著2016的家具市場注定要成為皇朝家私厚積薄發的戰場。
“消費者的需求就是皇朝的方向”
相信大家都有所體會,近年來對于家具的審美發生了變化。老式的傳統中式風格雖然經典,但并非是年輕人的首選。隨著80、90后紛紛成家購房,家具選購成多元化個性化發展,定制家具已成主流,而簡歐簡美的風格受到追捧。
這對于很多家具企業來講這卻造成了一個問題,靠單一風格單一品類,“爆款”致富的土豪老板們已經很難再次復刻一時的成功。為了尋求生存和發展開始增加品類,拓展產品線,但結果卻往往缺乏經驗,導致一招不慎,全盤皆輸。
而皇朝家私從成立之初就貫徹了全品類多品牌的發展方向,不斷齊全完善自己的產品線。在細化領域的各種磨練,讓集團積累了既有深度又有廣度的寶貴經驗。面對子品牌是否會分散核心競爭力的質疑,集團總裁助理及市場部總監褚漢青給出了有針對性的回答:
“現在家具市場競爭的激烈程度跟過去不可同日而語,企業面臨著更大的考驗。單一品類已經無法滿足消費者的需求,而皇朝家私已經做足了準備,擁有齊全的產品線,建立了完善的品牌管理系統去不斷優化和更新自身的品類品牌……”
正如他所言,不難發現其實皇朝家私在增加新的系列的同時也在逐漸淘汰過時的,失去競爭力的老系列,以適應市場潮流的變化。這是一種良性的“新陳代謝”,為摸索新市場作準備,為今后的市場布局鋪墊。
皇朝家私簡美風格艾唯爾系列受到年輕一代的追捧
面對時下簡美風格的流行趨勢,皇朝家私力求產品特質既能符合中國人普遍審美,同時又保有美式的色調和舒適度的產品。簡美風格的艾唯爾系列已經獲得了初步的成功,在剛剛過去的2016年春季展會中,招商200家專賣店,2016全年預計總共招商將會達到500家。
而針對如“鳳凰”系列這種經典持久的明清風格產品,他們則采取了穩扎穩打的策略,不斷更新工藝和服務,讓品牌的生命力得以延續下去。
“武裝”好每一個“士兵”
多品類化經營容易出現的一個問題自然是專業度的下降,子品牌的競爭力更容易被分散和削弱。就好比國內許多家電巨頭都有在賣手機,或賣過手機的經歷,很多產品還沒被人知曉就成了匆匆過客,無人問津。這自然也是皇朝將要面對的一大挑戰。
在采訪的過程中褚漢青不止一次地強調了專業化的重要性。這是從整條供應鏈的范疇出發的,從設計,生產到營銷,服務。即便已經擁有經驗豐富的設計團隊,在接觸新的領域時,皇朝家私也開始嘗試與專業的設計研發公司合作,現在廣受歡迎的簡美風格產品艾唯爾系列就是很好的例子。而床墊品牌EMMAS澳美適則是皇朝家私與百年澳大利亞床墊品牌DOMINO合作的成果。
在軟件方面,營銷端的重要性不言而喻,就好比是沖在第一線的“士兵”。皇朝家私不但竭力武裝好自己的“士兵”,也為他們的盟友經銷商們建立了完善的招聘培訓體系,幫助他們進行專業的指導和考核,作好“最前線”的布局。
店面規劃,業績管理,數據管理,活動策劃等等專業模塊也都是集團后臺所不斷鉆研優化的目標。皇朝家私堅信只有個體的專業技能優化才能帶動組織的專業化發展,這正是他們過去幾年的工作重心之一。
2016年皇朝家私全國經銷商大會
此外,在談到互聯網以及電商領域的發展時,褚漢青表明,雖然皇朝家私已經在天貓、京東等主流電商平臺開設了網店,但在相關領域的發展上他們還在努力建設更加專業化的團隊。他透露道,皇朝家私正在開發以VR的形式來作為定制家具的一種客戶選購方式,相關的軟件及應用也即將能夠面向大眾。
未來已經來到眼前
當被問及皇朝家私2016年的發展方向時,產品策劃副總張宏國坦言了轉型面對的挑戰:“板式家具的市場不景氣,在全國來講是普遍的現象,2016年到17年,實木的比重還是要擴大。”
由于近幾年人們的環保健康意識的加強,加之媒體的相關報道和宣傳,板式家具市場受到了很大的沖擊。取而代之的是定制家具的熱潮和實木市場份額的擴大。憑借著對于板木的掌握與嫻熟工藝,板式市場仍然是皇朝家私不可割舍的重要部分。與此同時,皇朝家私積極研發實木類家具產品,現如今,旗下簡歐風格的森源系列實木家具收到了非常不錯的市場反饋,已經入駐了全國五百家門店。
一貫的明星代言策略,與林志玲續簽了4年
在門店拓展方面,皇朝家私已經在全國擁有80多家兩千平米以上的大型店面。其中對于三四線城市的沉淀一直是公司的優勢所在,很多大型專賣店都是在三四線城市,并取得了不錯的銷售業績。在一二線城市,主要采取駐扎大型賣場的店中店模式策略也不會改變。2016年還是要穩步優化,針對不同的地域市場采取針對性的門店規劃。
后言
正如集團董事會主席謝錦鵬先生在饒宗頤學術藝術館揭幕時的致辭:“皇朝今后會將‘求真、求是、求正’的治學之道和處世之道貫徹到企業文化中”。許多國際品牌在轉型或開拓新業務的時候會經歷挫折,這對皇朝家私也不會例外。面對挑戰,皇朝家私從來沒有畏懼,從來沒去尋求捷徑。而是一步一步,腳踏實地地前行。
多年積淀的品牌價值和市場影響力,皇朝家私始終把握著撬動市場的杠桿。在今后的幾年,面對復雜多變的大環境,新一輪的戰場已經開啟。皇朝家私能否以行業先鋒的姿態再創輝煌,讓我們拭目以待。
(作者: 家具迷網 嚴俊杰)
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