復工后的家裝行業正在進入洗牌期
下雪時不是最冷的，融雪時才是最要命的。
一場疫情，不能改變中國經濟持續增長的基本面，但覆巢之下，焉有完卵？雖然，各地的復工率如眼下的氣溫一樣不斷攀升，但為什么你的裝修師傅還是遲遲沒上門，你在網上訂的家具還沒有送到家…
其實，對家裝這種環環相扣的行業，其真正的回暖，不是新在網上接了多少單子，也不是在哪家賣場新上了幾個展位，更不是工廠工人到剛就可以實現的……而是從訂單到交付整個鏈條的完全打通。
疫情后家裝企業要的是數量不是流量
疫情期間，“云”經濟火了，一家中大型企業如果沒開展點“云”業務，估計都不好意思在同行中說出來。
但在家裝的整個流程中，從向裝修公司咨詢、與設計師溝通需求，到量房、裝修、收房，其中多個環節涉及到線下的服務和交付。而且，家裝屬于低頻高客單價的消費品類，消費者決策周期長，決策過程十分慎重，“成單只依靠純線上的直播、溝通和交流”，這和主流消費者的消費心理還存在一定的距離。因此，家裝亦是本次疫情的“重災區”。
春節過后，受線下流動性削弱影響，許多房主暫時擱置了裝修計劃，選擇靜觀其變，原本春節后會出現的成交小高峰也被迫推遲。不僅如此，供給端在過去的一個月內也基本停滯，裝企能與客戶進行溝通、能在抖音快手做營銷，卻幾乎沒有辦法提供任何線下服務。
據土巴兔副總裁聶金津與業主交流觀察到的情況，很多業主在疫情爆發的早期都表示近期不會考慮進行裝修，所以在短時間內，裝企正常工作的開展會受到一定的影響。
“云”經濟開展的單子多數是2C的單子，能賺來流量，但是真正能維持中大型家裝企業生存的單子還是交付給2B單子的數量。
對于面向B端的裝企而言，目前其主要影響表現為需求延遲、以及其后的一系列蝴蝶效應。
主要服務于B端的裝配式企業品宅創始人兼CEO向寵負責人介紹道：我們現在遇到的問題主要表現在，一方面是訂單的交期要推遲，因為部品的生產和組裝都不能在春節過后馬上恢復；另一方面是在第一、第二季度的新項目的簽約可能會遇到一定的阻礙。
近日，奇點君走訪北京計劃在4月開業的某長租公寓項目，便遇到開業延遲的問題。該施工現場沒有年前施工的火熱場景，沒按窗的空空樓體展示著當下真實的復工場景。
據現場工作人員介紹：這主要受供應鏈和用工人員不齊整等多重因素影響。該項目預計開業時間將會延遲一個季度。
供應鏈和用工恢復沒想象那么簡單
項目開業日期延遲，這是我們普通人能看到的，但是在行業內部，造成這個問題的原因卻是多方面的。
有些裝企會發現原來合作的供應商有的在疫情下消失了，有的生產排期緩慢。供應鏈跟不上，特別對以套餐模式為主的企業來說，可能是致命的打擊。
“如果出現前期銷售出去的套餐產品不能及時供貨，必須不斷地為客戶調整，由此帶來巨大的工作量會導致極大的不確定性。”合建裝飾董事長崔之洋表示。
“這場疫情將檢驗與家裝公司合作的供應鏈廠商各自的服務能力和抗風險能力，優質的會留下，服務跟不上的會被淘汰。”梵客家裝品牌總監張棟認為，家裝供應鏈的總體趨勢是良幣驅逐劣幣，流量向優質商家聚攏。
相比于供應鏈企業在復工后的表現取決于公司能力不同，用工問題不僅取決于公司實力還取決于員工自身。
用工荒并不是指企業自己的員工，而是裝修工人。目前業之峰自己的員工、設計師、市場部等整個系統前端都已經復工了，但負責安裝端的工人返京需要隔離14天，很多人都還沒回來。“大多數工人春節回老家了，暫時不愿意返回大城市，一是原來租房的房東不歡迎，二是去大城市需隔離14天，生活成本高，非常不便，很多人都在等著隔離解除。”張鈞認為，北京家裝開工時間晚，而工人主要來自南方城市，如此可能造成工人就近工作，導致開春后勞動力緊張，出現一次用工荒。
與用工荒相對應的，是裝修人工費上漲。每年春季家裝都會迎來爆發期。2019年3月27日百姓網發布數據顯示，2019年3月上旬開始裝修類目中，二次翻新板塊瀏覽量環比上漲47%，一二線城市漲幅最大。與2018年同期相比，裝修人工費漲幅達16%。2020年受疫情影響，第一個家裝旺季會推遲，但不會減少，裝修人工費上漲并無懸念。
“裝企前期著急訂單從哪兒來，后期著急怎么交定金，再后來著急怎么將其轉化成真正的合同，最后著急的是怎么讓這些訂單陸續開工，保質保量完成。”張鈞道出了擔憂。
靠不起時間的現金流
上述種種問題，隨著時間的推移，國內疫情進一步好轉，都會迎刃而解，不再成為問題。當然，有的企業可能還能通過之前較為好的合作關系，得到理解與適當延期。但企業現金流的問題恰恰與之相反，時間拖得越長對家裝企業的打擊越大。
還記得在疫情后第一時間出來哭訴的西貝餐飲嗎，還記得一部分房東表示自己也要還房貸，減不了房租的事情嗎……
這些問題歸總到一點都和企業的現金儲備有關，不是靠以往合作關系和加大人力就能解決的。
向寵指出，他們主要服務B端的家裝公司由于存在應收賬款，即使短期停工一兩個月，還可以催一催之前的應收賬款，所以現金流問題不像零售和餐飲行業內那么嚴重，但也會存在。而在家裝行業中，規模較小的企業相對來說所面臨的現金流問題要更嚴重一些，疫情持續時間越長，就會有越多公司受不了。
“目前建材商和裝修公司的壓力是比較大的，尤其是一些原本資金面就比較局促的公司以及一些小型公司，受到的影響會比較大，不排除會出現一些家裝公司因為資金周轉問題而倒閉的情況。”
不過，聶金津對于整個行業的前景仍然較為樂觀，他認為，這些淘汰屬于局部現象，行業中不會出現此前部分媒體所渲染的“倒閉潮”。寒冬過后，就是春天。
疫情除會淘汰家居裝飾行業尾部企業，同時也會對行業中型企業，預備今明兩年謀求IPO的企業帶來打擊。
據奇點君不完全統計，自1月20日后，證監會網站有36家企業處于預先披露更新狀態，預先披露更新后將進行初審會和發審會，在目前情況下，預計這些企業上會等待時間仍需延長。
而這意味著上市成本增長。投資人士表示，疫情突然暴發，對于企業的現金流是一個挑戰，有擬IPO企業通過資金拆借的方式度日，過橋資金的利率也水漲船高。
如，打算今年上市的愛彼迎正在不斷推后上市時間，并通過融資支撐企業運轉。但并不是所有企業都如愛彼迎一樣能獲得融資支持，對于許多國內企業而言，延緩IPO可能意味著融資渠道暫時封死。
