車建新:“小木匠”如何締造家居帝國
28年前,一個小木匠用600元借款開了一家小小的家具店;28年后,他是中國家居流通行業的領袖,他的企業紅星美凱龍已是MALL賣場上百的超級家居帝國……
紅星美凱龍集團董事長兼CEO車建新
個人簡歷
1986年,600元創業;
1991年,常州紅星家具城成立;
1996年,中國紅星家具集團成立;
2000年,紅星美凱龍國際家具廣場在北京開業;
2012年,紅星美凱龍商戶銷售總額突破500億元;
2013年,紅星美凱龍20億元收購吉盛偉邦。
今年2月,家居流通行業誕生重磅并購,行業老大紅星美凱龍斥資20億元,鯨吞了行業第三的吉盛偉邦。一手導演這部大戲的正是被稱為家居行業第一人的紅星美凱龍集團董事長兼CEO車建新。這個從600元起家,到手握資產數百億的商界大佬,本月初在上海總部接受商報記者采訪時,卻沒有顯絲毫行業老大的霸氣,反而像一名好脾氣的學者,言談間安靜的話語,透著一股樸實勁兒。
人生哲學
比別人做得更好一點
1966年,車建新出生在江蘇省常州市的一個普通家庭。17歲離開學校后,先是到一個工地上給人做飯,一年后開始學做木工。這個勤快的年輕人很快就深得師傅的喜愛,也愿意傳授技藝給他。兩年后,還沒滿師的他就開始帶徒弟了。到20歲的時候,車建新已經是5個徒弟的師傅了。
年輕的車建新很愛琢磨人生中的哲學問題,這點在他后來寫的書中得到印證。在他分享自己成長哲學的書《體驗的智慧》中寫道:“人的生命只有一次。每個生命都是偉大的。既然是生命的存在了,來人世間走一遭了,起碼應該活得明白:我是誰?這個世界是怎么回事?”
學手藝的時候,車建新就時時問自己:我是誰?答案是:“一個好木匠!”于是,他全力以赴去做一個好木匠。而在打工的生活中吃盡了苦頭,也讓他悟出了一個“道理”:“給別人打工永遠沒有出頭的日子。”
靠著從親屬那里借來的600元錢,20歲的車建新開始了自己的創業之路,兩年后擁有了自己的第一家家具門市部。此后,事業不斷發展壯大。如今,紅星美凱龍已在全國開出130家門店,營業額和影響力穩居行業第一。旗下的家居廣場,也從第一代的紅星家具城,進化到了第八代居家藝術體驗商場。2012年,紅星美凱龍商戶銷售總額突破500億元。
車建新在總結自己和紅星美凱龍的成功之道時說:“我做事的訣竅就是比別人做得更好一點,追求更完美、更精致,從而培養了自己的自信,積累了成就。要把每個細節做好,剛開始可能要比別人多花30%甚至一倍的精力,但后來就可以事半功倍。”
戰略決策
為轉型20億并購吉盛偉邦
一個有意義的人生,一定是有明確規劃的人生。“我的規劃就是根據自我優勢定位的方向、事業發展的方向和不斷學習的方向來設置的。”車建新確實也是這樣做的。今年2月,在業內一片驚呼聲中,紅星美凱龍出資逾20億收購了行業第三的吉盛偉邦。
“家居市場是一個萬億級的市場,市場規模較大,但行業集中度有待提高,而收購吉盛偉邦有利于紅星美凱龍的發展。收購后,紅星美凱龍將完善‘大品牌體系’,實現差異化的市場定位,產品線也將得到進一步豐富和擴大。”在采訪過程中,車建新對于紅星美凱龍未來的發展信心十足。
2012年以來,地產調控使得下游產業鏈條的家居產業備受沖擊。國內外不少家具品牌賣場在近兩年折戟沉沙。引入吉盛偉邦的家具村模式,很顯然,車建新并沒有被行業第一的光環所覆蓋,他明白紅星美凱龍需要轉型,需要與時俱進。
車建新表示,收購后仍將維持紅星美凱龍和吉盛偉邦雙品牌運營。“家居村是比較好的商業模式,借助紅星美凱龍已有的網點優勢,我們要把家居村模式大力發展,復制到全國。紅星美凱龍還可把經營的建材品牌資源植入家居村,結合家居村現有定位,成為真正意義上的世界家居工廠直銷中心。
經營之道
降低毛利率與電商競爭
在車建新的商業道路上,他有著很高的悟性。他從小家具門市的操作中看到了中國家居行業未來的繁榮,也從與別人的交往中悟出彌補自身短板的捷徑。如今,在電商的猛烈沖下,他對家居行業未來的發展有著獨特的見地。
“雖然電商是現在的熱點話題,但家居購買離不開現場體驗,要質感、材質、尺寸、情景的現場體驗,我對家居實體商場的前景充滿希望和熱情。”車建新表示。
面對電子商務,家居商場卻是一個比較例外的行業。車建新總結道,電商表面上看節省了固定資產成本,但虛擬渠道獲取流量的成本很高,包括流量成本、廣告成本、品牌成本和平臺成本四大成本。而購物中心是實體,具有天然的客流量、情景展示、廣告效應和休閑體驗四大優勢。“家居產品要求較高的體驗度,無論是產品的材料、質地、色彩,客戶都需要到賣場親自體驗才能確定購買,這都是家居行業應對電商沖擊的天然護城河。”
車建新表示,目前與紅星美凱龍合作的中高端家具廠商已達萬家,工廠們基本上都與紅星美凱龍達成了承諾:線上線下一個價。“和電商競爭就是要降低毛利率。我們將購物中心20%以上的租金收入用于補貼消費者,降低毛利率,以獲得競爭優勢。”
對話
時刻關注消費者體驗
記者:家居行業洗牌愈演愈烈,紅星要如何突圍?
車建新:目前紅星美凱龍已推出第八代商場,提供一站式的體驗式服務,而去年底紅星美凱龍再次創新推出了被譽為家居藝術設計博覽中心的上海金橋藝術商場,開創了多元化的商貿藝術綜合體,以真正實現商場空間藝術化的構想來拓展消費者新的體驗。