尼日利亞木工哀嘆中國家具商搶生意
近年來,中國家具商在海外市場取得了成功的同時,也越來越受到當地市場的質疑和排擠,家具迷了解到,在尼日利亞的家具市場,中國家具商們在用良好的服務獲得市場認可的同時,也讓當地的家具商們抱怨不已。
尼日利亞的中國家具廠
當奧尼夫婦準備裝修他們在奧貢州(Ogun State)的新房子時,他們沒有猶豫選擇了買家具成品而不是交給當地的木匠,他們有自己的理由。在遭受了很多年本地的家具木工帶來的麻煩后,他們決定,除了一些粗活兒,再也不會光顧當地的木工們了。
而奧尼夫也沒有選擇當地的成品家具商,而是將訂單都給了一個在拉各斯(Lagos)當地開家具制造公司的中國人。很快,他的家就裝修完畢了。
當地木工工作效率低下
奧尼先生說,“我以前一直委托我們當地的木工,因為他們有些人確實不錯,實際上,我也很喜歡他們的產品。但是,有些不靠譜的木工你也會讓你崩潰。有一次我把一個裝修合同交給了一個當地木工,讓他幫我做一套餐廳桌椅。他告訴我需要2周來完成,需要6萬奈拉(相當于2316人民幣),我給了他8萬奈拉(相當于3088人民幣),我覺得多付些錢會激勵他干的更好更快。我錯了。”
“到商定的最后期限那一天,并且我已經付了大部分的錢時,我以為他已經完成了工作。”然而,奧尼先生震驚了。工作間里找不到木工,他的餐桌椅也沒做好。他打了很多次電話給木工直到電話都打沒電了。“當我最后終于找到他時,他開始各種道歉并為自己找借口,從女兒病了到工具不見了,找了一堆借口。我真的很沮喪。后來我又給了他一周的時間才完成。”
最后,奧尼先生在收到貨后決定,再也不會找當地木工了。雖然他知道有時候中國家具商的家具要比當地家具商要貴出很多。而奧尼先生說只要產品好看而且能夠按時送貨,這都無所謂。
而同在拉各斯的銀行職員約書亞先生也這樣認為。他剛從一個中國家具商那里買了一套沙發,他說,“我沒有那么多寶貴的時間浪費在別人身上。我每天早上5點就要起來上班,晚上下班回來已經很晚了,即使是周末我也很忙。所以我哪兒有時間跟人聊天?”所以在他裝修自己的公寓時,為了避免用當地木工可能帶來的各種麻煩和失望,他選擇了中國家具商。“不用浪費任何時間,他們把家送到家里,而我可以繼續干自己的事情。”
尼日利亞家具商的悲嘆
家具迷了解到,由于大量訂單轉向中國家具公司,尼日利亞的很多家具制造從業者受到了很大沖擊。其中,在拉各斯開有自己的工作坊的木工阿勞就表示,與兩年前相比,他的收入每個月都在急劇減少。“幾年前我每個月可以掙10萬奈拉(相當于3860人民幣),但現在不一樣了,生意變得很艱難,我每個月只能掙2萬奈拉(相當于772人民幣)”
“前段時間我去以前的一個顧客家,發現他已經把臥室的家具都換掉了。我一看就知道,這些家具是從中國商人那兒買的。但是我要告訴你的是,中國的家具并不耐用,幾年以后你就要把它們重新換掉。他們的家具跟我們制作的家具不能比,我們的做的家具很耐用。我做木工15年了,我知道我說的是什么。中國的家具只不過表面做的很好看,它們并不耐用。”
而當問到為什么他不像中國家具商那樣,也做些表面很漂亮的家具時,他說如果政府肯為當地家具商提供合適的環境的話就好了。“我也知道怎樣做好看的家具。實際上我也做過一些。不過,當你沒有一個好的工作環境時,你是沒辦法做出很棒的產品的。”他抱怨沒有足夠的甚至有時候無法得到好的資源來做好的家具。“如果你到中國的家具廠去看看就知道了,他們有我們沒法獲得的機器,”
諷刺:中國家具工廠里的尼日利亞工人
家具迷發現,很多中國人經營的家具廠中,大部分的工人為尼日利亞人,而他們做出來的家具很精美。這說明尼日利亞的工人實際上可以做出很棒的產品,但是這要依賴于一定的資源以及他們的操作環境。
實際上,很多尼日利亞人已經反駁了那種認為當地生產的家具不如國外競爭對手的家具而且也更貴的看法。但是,正如人們所說的,“尼日利亞并不是沒有好的家具制造者,實際上,有的時候他們的產品比中國產品還要好,只不過他們中的一些人總是讓人失望。他們會拖延時間并且有時候會留下沒有完成的工作。我認為,如果他們可以為顧客做出好的產品并且可以守時,他們是可以為自己贏得好名聲的。”
中國家具耐用嗎?
有些尼日利亞人向尼日利亞Alibert Products 有限公司的總經理投訴,說產品不夠耐用,當我們聯系到他時,總經理說道,“沒有什么東西是永恒的。即使是我們的生命也不可能永遠長青。”
“所以,你不能期望所有東西都保持永恒。每個產品都有自己的過期時間,這同樣也適用于家具。你需要做的就是替換掉那些需要替換的東西。”
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(編譯:高單單)
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