營銷與贏銷,里外家具網的老法新玩
O2O商業模式正以驚人的速度撼動著傳統行業,電商與傳統企業都在尋找適合自己的渠道和模式,目前,京東JD.COM聯手全國上萬商超售賣生鮮雜貨開啟了O2O之路;順豐試水社區O2O體驗便利店“嘿客”;但更多的企業還集中在觀望上,踐行者寥寥無幾。
除餐飲、旅游等O2O項目外,最需要O2O模式的恐怕就是家居建材行業了,撇開那些只重視價格不重視品質的低端家具,中高端家具產品是繞不開用戶親身體驗這一關的,這也是絕大多數電商不敢涉足中高端家具的原因,多年來家具類垂直電商坐擁千億市場卻鮮有建樹則證明了這點。在國內僅有的幾家垂直家具電商中,里外網(liwai.com)近段的一場老法新玩讓他們收獲良多。
與地產商合作,是家裝行業的強項,而家具一直是充當配角的身份,其實,以優異的性價比獲得一張入場券并非難事,地產商也不會拒絕這種零距離的貼心營銷服務,畢竟能為業主帶來不錯的價值,這也是里外網能順利與萬科等房地產商合作的原因。在閑置空間里設置漂亮的家具自選區,讓業主在投資購買房產的同時,順便逛逛生活體驗館,與心儀的家具去親密接觸,還可以通過館內高清觸摸屏了解和網購更多的家具,把有限的陳列延伸到網上逾萬件價廉物美的家具和飾品中。對于商家來說,坪效得到了數以百倍的放大。
傳統賣場一般會設在城鄉結合部,用戶選購家具需提前預留時間驅車前往,購物過程較為繁瑣。相比之下,這種跨界營銷模式顯得便捷許多,用戶看中某套家具后,既可以現場購買,也可以回家上網直接支付,里外網提供24小時在線服務,有趣的是上網購買者往往會增加客單數,完成支付后中心庫房會迅速發出貨物,顧客一到兩周便就能得到安裝好的寶貝。
三亞萬科體驗館是里外網上百家體驗館中的一家,成立僅僅一個多月,不足250平米的體驗館就已售出來自線上與線下共100多套家具,其業績足以秒殺絕大多數傳統賣場的品牌專店。
全球著名市場調研公司尼爾森在發布的一則報告中顯示,消費者的消費方式正在逐漸多樣化,便利也已成為一種新的消費趨勢。在這一營銷實踐中,正是因為充分利用了便利這一特征,避免了市場“分流”與“截流”,縮短了時間成本和價格成本,造就了其促單能力奇高的主要原因。
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