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紅日家具館未貼牌家具偷梁換柱 消費者換貨反遭嘲笑

導讀:
高先生的妻子告訴記者,當時購買的時候,自己明確的告訴了店員自己要的就是紅日家具。自己掏了2萬多元在鄭州金馬凱旋紅日家具館購買了床和四門柜。結果這些家具送到家中,自己發現這根本就不是紅日家具,是其他品牌的家具。

來自鄭州的高先生最近因為家具的事情很頭疼。高先生告訴記者,6月20日,他們在鄭州金馬凱旋紅日家具館購買的紅日家具竟然不是紅日廠家生產的家具,是其他雜牌子家具。

紅日家具 

高先生的妻子告訴記者,當時購買的時候,自己明確的告訴了店員自己要的就是紅日家具。自己掏了2萬多元在鄭州金馬凱旋紅日家具館購買了和四門柜。結果這些家具送到家中,自己發現這根本就不是紅日家具,是其他品牌的家具。

消費者要求換貨 

延伸閱讀:豪宅主人花23萬買家具 等了半年結果讓人心塞

記者也和高先生一起來到了鄭州金馬凱旋四樓的紅日家具館了解情況。鄭州金馬凱旋紅日家具館的負責人告訴記者,高先生家購買的確實不是紅日家具。

商家嘲笑消費者 

該負責人表示,這批貨確實是其他品牌放在店里代賣的。2萬元的價格不可能在紅日家具買走兩件家具。甚至還譏諷高先生的太太,是不是傻?認為一萬元可以在紅日家具買走一個大件。

調換品牌 

高先生的妻子表示,自己當時就是沖著牌子是紅日家具來購買的,但是廠家沒有告知自己購買的不是紅日家具。直到自己發現品牌有問題,店方才開始道歉。

高先生家人對峙 

記者詢問該名負責人有沒有在出售的時候明確的告訴高先生家人這不是紅日家具。該負責人表示并沒有。當時自己在出售的單據上也沒有寫紅日家具。記者詢問她有沒有寫其他牌子時,她表示自己沒有寫,自己當時忘記寫了。

 商家說當時沒寫品牌

該負責人答應賠償高先生2千元或者送給高先生一個鞋柜。但是高先生家人表示不能接受,希望能把家具換成紅日家具。負責人表示,這款家具和紅日家具存在著1萬元的差價。高先生表示,店家服務態度不好,回去商量后再給答復。

(原標題:“鄭州金馬凱旋紅日家具館賣家具偷梁換柱 嘲笑消費者”)

久久九九