美樂樂微信O2O即將開放 加速向平臺化轉型

當人們開始習慣用手機上網取代電腦時，PC端精美的網頁設計也變得黯然，一場圍繞移動端的爭奪蓄勢待發。4月21日，在宜華Y+智·薈·生活——Y+生態系統融合協進暨“家+美樂樂”戰略發布會上，美樂樂集團首席執行官高揚宣布，美樂樂在移動端的布局已經完成, 基于移動端的O2O開放平臺、家居業惟一的微信O2O系統即將開放。

在發布會上，美樂樂微信事業部總經理張振中對這款美樂樂基于微信公眾號的O2O技術平臺進行了精彩的演繹。這是一個結合了移動端、微信端和O2O系統的技術平臺，以微信公眾號的形式呈現，與一般公眾號不同，它不僅具有信息推送、產品展示等功能，還能讓顧客與店面導購即時溝通，即使不在店里，也能享受導購服務。此外，它還支持網上交易，提供從前端咨詢到后端消費的全流程閉環服務，建立起了一個和顧客保持親密接觸的路徑，使家居消費變得更為簡單。作為商家，還可以使用客戶信息采集、店面管理、店員管理等功能，實現線下與線上全信息的連接互動。“我們這個平臺不但能實現移動O2O閉環，也能幫助傳統門店轉型升級。不僅可以幫助泛家具行業的企業實現精準營銷、建立自己的客戶數據，還可以幫助實體店提升效率，提升到店銷售轉化率。”高揚透露，今后三年，移動互聯網將成為美樂樂的爆發點。

業內人士認為，美樂樂基于微信公眾號的O2O技術平臺在行業中尚屬首例，是美樂樂對傳統店面營銷模式的又一次顛覆，也是其轉型平臺化的有力見證。美樂樂正朝著“打造中國最大的家居O2O電商平臺”的夢想快速前進。

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（原標題：完成移動端布局 向平臺化轉型 美樂樂首推微信O2O系統 記者：謝佳婷）