林氏木業開啟O2O家居模式 引領互聯網品牌家具升級
如今隨著互聯網的高速發展,網購市場已逐漸趨向成熟,消費者完全可以在家就能選購合適的大件家居產品,如家具。然而網購家具雖然給消費者增添不了不少便利性,但是其中亦存在一部分消費者,對于網購家具的理念心存芥蒂,仍然保持觀望的狀態。林氏木業作為深耕互聯網家具十年的家具品牌,對于消費者研究有其獨到的經驗。
林氏木業作為家具電商行業的代表性企業,早在2014年就在佛山開設第一家線下體驗館,率先試水O2O模式,希望能通過完善的線下家具購買的服務體驗,逐步引領互聯網家具品牌升級。
有別于傳統家具賣場雜亂、呆板的風格,林氏木業采用了100%真實家居生活場景化展示,把同風格家具產品獨立展示,1:1的還原真實家居場景,且呈現在消費者面前。再加上精心搭配且個性化的軟裝相襯托,整體空間營造出真實溫馨的家居環境,讓消費者可以通過親臨體驗館,更加直觀、真實的進行家具購買體驗。
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集娛樂、休閑、親子、購物于一體的互聯網體驗氛圍也是林氏木業體驗館的一大特點。一般的家具賣場只是單純的“看家具,賣家具”,而林氏木業則恰恰相反,消費者可以在館內隨意體驗,物色到合適的產品,更可以上前體驗一番實物產品的感覺。同時,體驗館內還設有兒童游樂區、水吧休息區等,客戶在進行體驗時,亦可隨時休息或與孩子互動,使一家人購物體驗更加溫馨。
另外,林氏木業體驗館內更是實現了線上線下產品、價格、服務等一體化,全場覆蓋的免費WIFI,可以讓客戶隨意快速上網、掃碼、比價和下單,更加放心體驗和選購心儀家具。目前已經進駐31個一二線城市,計劃未來3-5年將增至100多個大小城市,覆蓋全國更多的核心城市,給消費者更貼心的購物體驗。
(原標題:林氏木業O2O體驗館 場景化體驗成家居消費趨勢)