【編者按】自從中國被冠以“世界工廠”的那一刻開始，還沒有哪個產業集群像今天的家具行業這樣——遭受過如此集體衰敗！一方面：2021年整個中國家具行業的利潤卻只有0.062%左右的增長率，伴隨著從2020年開始的疫情的巨大的外在影響，總體上整個家具產業的軀體還在“冒熱氣”；另一方面，大牌家居與資本大佬橫跨市場、整軍布陣，從上至下或由下而上到處搶灘霸盤、強勢內卷，中小家具企業要么倒閉消亡，要么在等待“安樂死”；家具界“馬太效應”的嚴峻形勢迫使許多家具企業提前進入了“生存比發展更重要”的艱難歲月！但不可否認的是——確確實實有部分優秀的企業家和家居品牌逆勢騰飛，而庫斯家居就是這樣一個高速增長的品牌，在家具發展新常態下引起了整個家具行業巨大反響，也成就了庫斯傳奇！如今，筆者懷著敬佩之心、好奇之情走進龍江、走進年輕的庫斯——想一探究竟！

【記者手記】在行業寒冬之際，庫斯家居成為了春天的一道曙光，逆勢生長的“庫斯現象”在媒體圈引起了廣泛的討論：在整體低迷的市場環境中，為什么庫斯在短短的十年間成為龍江軟體家居界的一哥，為什么為年輕而設計的庫斯品牌，能在市場上連續3年保持高位增長？太多的好奇與崇敬賦予了年輕的庫斯——一層層神秘的面紗。作為一名從事了20多年的資深家居媒體人，本次記者有幸來到龍江，通過采訪家具圈的朋友，通過與庫斯家居經銷商、上下游的供應商的深度會談了解到庫斯從平凡到非凡、從黑馬到白馬的發展端倪，庫斯也逐步顯露出來她充滿青春和活力的臉龐！

記者有幸與庫斯集團首席顧問蔣春明進行了采訪互動，下面是部分具體內容。

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記者：我首先想請教一下蔣老師：這幾年幾乎所有的家具人都把庫斯當作一匹行業黑馬，在行業如此不景氣的狀況下，您作為家具行業的資深人物，您如何看待庫斯“逆風飛揚”現象呢？

蔣春明：實事求是來講，我在家居行業工作期間是沒有關注過這個品牌的，2021年接觸以后做了一些調研。十年以來，庫斯家具經營戰略采取了一種以機會導向和消費市場導向為基本特征的戰略決策方式，庫斯的重大決策主要基于創始人的獨到經驗、判斷、感知和直覺，牢牢抓住“為年輕而設計”的品牌定位，在大品牌家居持續下沉搶灘之前，利用極具魅力的性價比,迅速在三、四級市場實現了彎道超車。由于庫斯的創始人憑超常的直覺制定戰略決策的能力，以及厚重的文化底蘊和人格魅力，在商業機會面前敢于投資，善于投資，舍得投資，加上企業高層在商業外交能力、市場開發和生產開發等方面形成了較好的組合，正是通過這種一以貫之的超強戰略執行力，使庫斯家具爆發式地贏得了年輕消費者的青睞！應該說，迄今為止它在中國軟體家居是一種不可復制的成功，也形成了獨特的庫斯模式。2022年，庫斯家居再次迎來了她新十年的發展戰略機遇期，正在由高速度型向高質量型轉型升級！

記者：當下，疫情對行業的影響仍然嚴峻，對于未來的庫斯經營發展我們有何有效的策略？

蔣春明：從今年的開局形勢來看，疫情影響持續加劇，市場效益萎縮、經營成本不斷提高，強勢品牌渠道下沉壓力處于激增的態勢，但庫斯家居始終依托以專賣連鎖、區域代理、電商、外貿、直營、定制等多元化的立體經營模式！庫斯產品的市場占有率持續攀高！對于庫斯來講，我們今年將適當放緩發展的速度，運用“打拳”與“收拳”的關系，收拳是為了更好地打拳，創始人王董和劉董事長帶領團隊迎難而上、銳意變革，一方面引進優秀管理人才,夯實管理基礎，一方面把外延增長與內涵發展的同步并舉作為治企綱領！今年，公司把“調結構，穩增長，實現企業高質量發展；夯基礎，補短板，促進組織績效全面提升”作為經營方針；通過庫斯全面預算與績效管理,組織變革與創新，對公司整個經營管理組織系統性的梳理和整頓，在產品管理系統、供應鏈系統、智能制造系統、信息化系統實現了初步打通，贏得了戰略先機。練好內功、塑造品牌，以卓越的庫斯文化為新引擎，是庫斯擇高而立、走進新時代、實現新跨越的戰略機遇期！庫斯作為龍江軟體家具的標桿企業，必定大有作為。

記者：您如何看待當前有些扭曲庫斯形象、懷疑庫斯發展、人才結構重組等這些負面解讀的？目前，庫斯的管理處于一個什么樣的環境當中呢？庫斯家居目前創新與變革具體體現在哪些方面？

蔣春明：由于庫斯連續多年的高速發展，受到中國家居行業同行們的高度贊譽，尤其在龍江地區，庫斯現象與庫斯家居更是成為同行們優秀的案例與對標的標桿，引發了較為廣泛的研究與解讀，一方面推動庫斯不斷的審視自我、塑造自我，一方面要求我們不斷地升級發展，邁向更高的目標！即使有一些負面解讀、質疑甚至是有意無意的不切實際的負面評價、宣傳等，這對于像庫斯這樣由一個黑馬亮相就成為白馬的新秀品牌，那只是成長的煩惱，無需過度理會，做好自己比什么都重要！擺在首要位置的是要在對標優秀家具企業品牌的同時，開創性地引入了現代企業經營理念，在思維與認知上創新突破；其二是打造人才梯隊，總體原則就是引進一批、培養一批、淘汰一批；最終實現庫斯人才的造血功能，滿足公司不同發展階段對人才的需求；其三，就是以全面預算管理為抓手，打造庫斯系統化的業務運營體系，為百年大計發展修建百年高速公路，還有就是組織的體制機制的創新，技術的創新等等，在“后經濟危機時代”，市場只是“碗”，而內部經營與管理的效益與效率，才是企業真正的“肉”！

當前，盡管隨著庫斯人才梯隊建設的逐步深入，公司業務與組織運營體系的搭建與重組工作會形成陣痛，也可能造成個別或部分人才、甚至是階段性骨干流失，但我們同時也引入鍛造了符合庫斯新時代發展需要的職業化與專業化人才，這是企業發展過程的自然而然的新陳代謝，削枝強干失去的可能是一棵樹木一片樹林，贏得的必定是屬于庫斯的整個春天。

記者：在疫情對實體店造成沖擊的當下，庫斯家居會有哪些改變呢？

蔣春明：對于庫斯家居而言，今年是庫斯家居的十周年，也是轉型之年，在資源的重新整合和渠道的挖掘規劃下，庫斯家居正以行業品牌向消費者品牌轉變。庫斯家居在努力實現四大升級和四大轉型：從品牌、產品、渠道、終端多方位進行升級；從賣產品轉變成新商業模式轉型；從能人治企到組織治企的組織體制轉型；從單一軟體向集電商、外貿、定制、家紡、大家居為一體的產業升級轉型；從規模型發展到效益型發展的轉型。

記者：為實現這些升級轉型，庫斯會作出哪些具體動作？

蔣春明：行業環境在不斷變化，消費市場也在不斷地變化，庫斯家居為加快升級轉型的步伐，將作出以下六大舉措：

一、不斷引進各類人才，夯實企業人才梯隊建設，為企業的接下來10年發展形成充足的人力資源儲備；

二、建立數字化信息系統，優化管理流程，實現高效運營，全面提升效益；

三、建立全面預算與績效管理體系，實現企業精細化管理；

四、引入智能制造系統，不斷提升企業的制造智能化水平；

五、加大品牌投入，深耕渠道，賦能終端，打造共生模式;

六、豐富企業文化的內涵，把庫斯的品牌文化傳遞到終端和每一位員工，用文化凝聚人心、經營人才。

記者：作為庫斯家居首席顧問，您覺得庫斯未來是一個怎樣的平臺？

蔣春明：庫斯家居的發展離不開每一位產業上下游伙伴、供應商、經銷商等合作伙伴的支持和幫助，庫斯將持續致力打造一個“渠道共享”、“價值共享”、“業務共享”的奮斗者平臺，實現更好、更快地發展。

結語：

從默默無聞到庫斯現象，庫斯家居似乎是行業中一匹黑馬，庫斯家居一直延伸著自己品牌的路徑和軌跡，在高速發展階段敢于轉型，突破框架思維。從行業外的新手到令行業側目的品牌，產品從國內暢銷到海外大賣，從單一品類到全屋定制……現在的事實表明：庫斯家居已經是一匹奮力奔跑在中國家居乃至世界家居賽道上的耀眼白馬，速度與青春奮飛，年輕與夢想相伴，庫斯風情絢麗著龍江最美的四月天，我們有理由相信這個年輕的品牌、年輕的設計與年輕的消費者，激發出更多久遠而美麗驚艷的邂逅，與千千萬萬家庭暢享更加美好的家居生活。