紅星美凱龍又一新店將在京開業 智能系統引領家居消費

 “今年，我們將在北京南四環開一個新店。”紅星美凱龍家居集團總裁兼京津西南大區總經理王偉接受媒體專訪時表示，南城新店位于南四環，它將和紅星美凱龍在北京的東四環商場、西四環商場、北四環商場、北五環商場、東五環商場形成環繞之勢，在地理位置上真正覆蓋京城家居消費重地。

據介紹，紅星美凱龍在南城的新店將會采用最新一代商場的軟硬件配置，較之前幾代商場更加智能化，線上線下數據全打通，還將引入一些最先進的智能系統，比如自動的生物信息采集系統，進行人臉識別。走進商場的顧客進行人臉識別以后，再去時能夠把以往購買信息、逛店時間、行動軌跡一一呈現，這樣以大數據為基礎，提供的服務會更精準。新商場里將配有機器人，為消費者送上有趣又實用的服務體驗。

紅星美凱龍家居集團總裁兼京津西南大區總經理王偉

除了新奇有趣的智能體驗外，南城新店還將打造國際時尚發布、總部商務辦公、智慧零售引領、藝術人文體驗四大功能，聚焦國際消費、體驗消費、未來消費三大方向打造全新體驗的智能家居藝術綜合體，引領南城區域轉型和消費升級。

紅星美凱龍新商場也會考慮跟整個北京城市規劃、疏導產業政策、南城建設一致的配套商業。“無論是南四環商場還是前幾代商場，不變的大定位是滿足消費者的需求，與消費者離得更近。”王偉表示，紅星美凱龍這么多年來在北京一直堅持商場的區域化、社區化，每一個商場有著不同的定位，研究商場周圍8—10公里半徑范圍的顧客的需求，從產品組合到服務模式，都有精心設計，降低顧客到處去看的時間成本，為消費者打造直接、快捷的路徑。

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而作為紅星美凱龍最新一代的商場，南城新店的智能化系統和大數據平臺，也將為其他5家商場賦能，更全面地研究消費者行為，更精準地提供服務，為魯班節、設計尖貨、愛家日等已經形成口碑與品牌的營銷活動賦予創新性。

王偉表示，加上新店，2018年北京六大商場，將會根據商場不同定位和特點，在各具亮點、各有打法的基礎上，要分享、共享實現全城一盤棋。比如朝陽路與北五環商場把設計師、建筑師等資源集中，開展共享辦公模式，互補互融，給京城消費者帶來豐富、完善，兼具個性化的服務 ，更深入地滿足消費者需求，為顧客創造更高價值。

（原作者：韓璐 原標題：紅星美凱龍王偉：南四環布局新商場 以大數據引領消費升級）