首批機器人入駐居然之家漢口店 家居賣場進入智能新時代
來源：武漢晚報
發布時間：2018-04-26
導讀：
為了順應人工智能時代的發展，同時提升消費者的購物體驗，居然之家正在全力打造智能型賣場，與深圳一家科技公司聯合開發了此款服務型商用機器人，目前已投放到賣場日常管理中。
2018年4月25日，顧客梅女士一走進居然之家漢口店，立馬就有一個萌萌的大眼睛機器人迎了上來，一邊開口說“你好”，一邊求握手。梅女士問它，“我要買左右沙發”，機器人立馬就把她領到樓梯口，請她上三樓，分別時特意提醒顧客“請一定到商場收銀臺繳款開票”。
居然之家運營部管理陳女士告訴記者，武漢居然之家首批共引進36臺智能機器人，分別投入到5家武漢店使用。這些機器人可以向顧客提供導購、提醒服務，今后還將進一步升級其“大腦”，增加更多的服務內容。正在記者采訪期間，有一位男顧客問機器人“廁所在哪?”這個機器人立即將顧客領到最近的廁所門口，然后賣給客人一個萌萌的笑臉。
據了解，目前為止，這是武漢地區首批機器人進入家居賣場“上崗服務”。同時，也意味著武漢家居進入智能新時代。
為了順應人工智能時代的發展，同時提升消費者的購物體驗，居然之家正在全力打造智能型賣場，與深圳一家科技公司聯合開發了此款服務型商用機器人，目前已投放到賣場日常管理中，消費者到店即可零距離向機器人咨詢、對話和互動，這些自稱“居小然”的機器人可以為你轉圈跳舞、哼起音樂，其中有一個很重要的工作就是陪著進店的小朋友玩耍“賣萌”，大人可以安心選購心儀的家居產品。
同時，居然之家還添加了一個購物贏取智能機器人的促銷贈品環節。簡單地說，你買點東西，一抽獎，恭喜，智能機器人就跟你回家。居然之家希望，借此給消費者帶來一絲驚喜，讓消費者進一步親近人工智能，給生活帶來更多樂趣。
（原作者：金文兵 原標題：“機器人”現身武漢居然之家）
編輯推薦
