直播試煉場：一群渴望被看見的95后家居人

引言：直播江湖里，只有諢名，沒有姓名。每當紅光亮起，來自四面八方的觀眾涌入直播間，他們就戴上各種人設和IP的面具，開始了今天的演出。評論和點贊飛速劃過，五位數起的訪問量，沸騰著年輕的心跳。在這片欣欣向榮卻又方興未艾的藍海中，每個人都可能登頂頭號賣家，也都有可能折戟沉沙。

2020直播成最大風口，萬物皆可直播，營銷必談直播。但有這么一群人悄然崛起，一舉拿下了公認最“難啃”的家居直播——甭管是紅木家具，還是集成電器，家居產品到了他們嘴里就變得格外有吸引力。更可怕的是，這群人大半是95后，甚至還有00后！

從家居賣場走向鏡頭前，這群平均年齡不足23歲的家居主播顯示出了初生牛犢不怕虎的驚人魄力，大有破竹之勢。喝環保漆、講段子、撒嬌賣萌，無所不用其極，招招花樣是信手拈來。畢竟，流量當道，想要躍升就必須奪人眼球。我們邀請了4位紅星美凱龍“頭號賣家”星直播大賽的選手，共同走近他們鏡頭后的波濤暗涌。

“真金白銀帶來成就感” 

96年的蕪湖姑娘張思穎是紅星美凱龍蕪湖明輝商場的一名企劃主管。巡視商場時，不少顧客會認出她，拉著她一起逛店。原來，她還是江湖上赫赫有名的“還價格格”。

一場場動輒上萬、上十萬流量的帶貨直播，打響了她在業界的名氣，也讓她在工作之余成為了一名小網紅。盡管已經有了粉絲團，但她還是更喜歡把這些慕名而來的人稱為“朋友”。當然，日常和“朋友”們打游戲，也成了她的粉絲福利之一。

快人快語的她有一副“小燕子”的脾氣，答起問題來那叫一個爽利。自稱“場花”，直言第一場直播就很成功，連談起直播工作的成就感，她也拋出了一個意想不到的答案，“真金白銀”。

她的直播契機確實與業績離不開關系。2019年的雙十一，商場為了吸引客流開始自己做直播。活潑開朗、自帶“自來熟”屬性的她一躍成為了最佳人選。這一做，還真被她闖出點名堂來。

從微信預熱到抖音，再到天貓，這個姑娘憑借著神奇的砍價技能點，贏得了不少粉絲。在2020年的五一大促中，她還首次嘗試了和顧客連麥，線上砍價下單的新模式。談起成功的秘訣，她認為這是“用頭腦吃飯”的結果。

每一場大型直播，“還價格格”都要帶領15人的企劃團隊進行大半個月的提前準備，這期間她還要完成每周一次的單品牌直播。從選品、搭直播間、物料設計、宣發，她都得環環盯著。誰能想到，粉絲們眼里的砍價女王，卻是每天辦公室最后走的一個人。有時候播狠了，她就會陷入“直播自閉綜合征”里，一兩個小時不想再講話。

很多人覺得她辛苦，她卻樂此不疲。疫情期間在家休息，她還捧著iPad給屏幕前的觀眾介紹產品。一連10天，天天不落。帶貨似乎不再是她的工作，而成為了她的興趣。

不過，聲名在外的“還價格格”對于“還價”也有了想法。“我們還是應該發掘更多的帶貨手段，提高實際的帶貨能力”。

“直播是理想中的舞臺”

同樣對直播深深著迷的，還有今年的紅星美凱龍「星動力」管培生——王浩銘。2020年的3月初，紅星美凱龍鎮江新區商場策劃的一場直播，讓他不禁眼神發亮。從高中到大學，三年主持五年辯論，舌戰群儒的他早已是磨刀霍霍、按捺不住。王浩銘敏銳地感知到：直播，或許是自己人生戰場的下一個舞臺。

向領導主動請纓后，他和樓管姐姐組成了臨時搭檔，用了4天準備就上了鏡頭。“剛開始沒撐住，光是詞就忘了大半”這樣的挫敗接踵而來，面對觀眾關于窗簾品牌專業知識的提問時，他張皇無措，“感覺那幾分鐘成了局外人”但羞恥感過后，對于舞臺的征服欲再次占領了他。要做得更好，掌控全場！

盡管只做了4場直播，常年主持辯論的經歷還是給了他不少幫助。他漸漸找到了自己的感覺，計劃要在“理想中的舞臺”上發力。首先，是對人設和IP的建立。

98年的他糾結于“少年老干部”和“傲嬌書生”的抉擇，哪個會更受粉絲歡迎，或許將直接關系到他的“舞臺夢”。未來的王浩銘，還將面臨財務、人力資源等部門的輪崗。在結果降臨前，誰也不知道哪條賽道會更適合年輕的他。

在采訪過程中，他反復提及“舞臺”這個詞。我們問他，這是否是“95后”的共性，他給了一個特別95后的回答，“任何人都代表不了我，我也代表不了任何人”。

“一個認真享受被看見的人”

相比于“還價格格”和王浩銘，“小月月”政焜月或許更符合大部分新主播的現狀。

從2020年3月21日第一次直播至今，政焜月經歷了18場直播、參與策劃20余場直播。不斷實戰、復盤、修正、研究的過程，錘打得這位00后迅速成長起來。

幾個月前，他還是一個會因為設備故障中斷直播的菜鳥。如今，卻能在設備故障、網絡延遲的情況下，泰然自若地“撐場”。誰也不知道屏幕前究竟有沒有人在看，這些畫面會不會傳遞到顧客眼中。這個20歲的大男孩，心里只有一個念頭，“把直播間當作正式的事”。

從第一次直播開始，他就不是如有神助的天賦型選手。排練了不下5遍，在所有的細節上精益求精，甚至讓搭檔帶領著自己摸索。但是一張口，還是緊張了。不過，好在后續開展順利，這讓他不禁感慨，“努力至少還是有效果的”。

在嗜辣的長沙，紅星美凱龍長沙芙蓉南路商場的商總常常鼓勵政焜月要“麻辣一點，給自己加點辣椒”。但他似乎總下手輕了點兒。2020年3月28日品牌聯盟活動，他在開播前2小時被臨危授命，成了整場直播的串講人。

剛畢業一年的他，第一件事就是硬著頭皮和老總請教。“這是非常漫長的2個小時“、”詞窮”是他對這場直播的評價。但事實上，這場直播帶來了10萬多的訪問量，為平臺轉化了92單。

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“段子手背后的筋疲力盡”

唐鑫的“出圈”來自于一次金句頻出的直播。很多人被他的有梗吸引，記住了這個可愛的99年男孩。而這也把他一舉送到了紅星美凱龍“頭號賣家”星直播大賽“千人突圍賽”前十名的高位。

與想象中輕松的氛圍不同，直到下午5點，剛下播的唐鑫在下一個會議開始前的空檔接受了采訪。已經連續講了幾個小時話的他，聲音明顯有些沙啞。但談起剛結束的直播，從目的到內容，他都條分縷析地回答了一遍。

第一場直播是和龍湖共同合作，他白天介紹產品，晚上在群里還要進行用戶的運營和維護。關于首次觸電，他坦白，”當時很緊張，但其他品牌比我更緊張”就這樣硬著頭皮做了幾次，他意識到，目前的轉單率還不夠。本身就在精準部工作的他，想到了利用“萬群V5”的形式復刻流量。

打通了直播和社群的壁壘，唐鑫的直播生涯真正坐上了快車。很多顧客在線上認識了他，再到紅星美凱龍二郎商場時就會無形中多了一份信任，下單率也會更高。他總結，爆款力度、精準客群、主播知名度是不可缺少的三個要素。為了更好地提升知名度，他也有想過打造“二郎彭于晏”的IP，但限于日漸豐腴的身材，只好悻悻作罷。

直播也給他帶來了新的機會和選擇。暢想未來，他希望自己能更多地往主持方向走，更多參與與物業公司的合作。如果可以的話，帶著失而復得的彭于晏同款腹肌，在直播間驚喜亮相。

他們，就是紅星美凱龍“頭號賣家”星直播大賽千人突圍中脫穎而出的百人主播之一。

為了培養出家居行業的頂流主播，紅星美凱龍重磅推出“頭號賣家”星直播大賽，為家居主播們提供舞臺和競技場，提供專業培訓和團隊包裝，進一步完善家居行業最具規模的主播孵化及直播平臺，組建家居界直播營銷第一梯隊，進而完善自身的平臺生態。

自4月開賽以來，歷經全國200+城市、超400家紅星美凱龍商場聯動、3000位主播選拔，共有100人通過層層試煉，從淘汰率高達90.3%的千人突圍中涅槃重生。不同于無編制、無計劃的“野生”主播，這群年輕人已然通過專業主播生涯的初試，擁有了邁入頂流主播行列的入場券。

而競爭更為激烈的實力突圍賽段現已開始，下一階段不僅有大班培訓課程和1對1定制課程的理論教學，還有命題直播、PK等實戰教學，相信更多有理想、敢努力的年輕家居主播能在這場迄今為止家居行業規格最高的頂尖賽事中，以青春之名，迎戰成長之旅！