居然之家堅持“大家居”戰略

居然之家15周年慶將展開全國范圍的大型促銷，今年將全面涉足家居多領域發展。8月17日，居然之家“15周年慶”活動將在全國范圍內展開，力度大、形式多樣的活動將為消費者帶來優惠。

今年以來，居然之家在服務提升、品類豐富以及擴張方面依然動作頻頻，除已有居然之家的家具建材賣場外，未來還將圍繞“大家居”的概念，推出專業的燈具賣場、軟裝賣場、高端設計中心等項目。業內人士認為，居然之家涉足行業內多個領域，將有助于整個市場向更全面，更加規范的方向發展。

15周年慶推廣“大家居”概念

8月17日-9月1日，居然之家為慶祝成立“15周年”，將推出“誠信服務十五載滿1000即贈15%”的大型促銷活動，這場大規模的促銷以及接下來的“金九銀十”或將推動居然之家在接下來的幾個月中繼續其今年不錯的表現。

據北京商業信息咨詢中心今年5月份發布的數據，1-4月，居然之家、藍景麗家等5大家居用品市場累計實現零售額33.6億元，增長19.8%，其中居然之家增幅達26.4%，為北京幾大賣場中表現最好的。北京居然之家投資控股集團有限公司經營管理部運營總監梅旭航在接受本報記者采訪時曾表示，今年3-4月份市場最好的時候，企業最高增幅達30%-40%。

除了促銷之外，居然之家相關負責人更愿意將居然之家持續增長的動力歸功于為消費者提供的“優質服務”以及接下來其準備向“大家居”方面所做的延伸。據記者了解，繼逐年推出先行賠付、明碼實價等服務舉措后，居然之家又在今年3月份推出將售后“三包”服務期限延長至三年的舉措。

而居然之家的大家居戰略體現在今年的多項動作，包括店面的擴展、經營品類的擴展，這些都是圍繞家居生活的消費主題，在原有“一站式”基礎上進行延伸，讓消費者能夠將軟裝、燈飾等也一并購齊，這才有了近期亮相的軟裝館、頂層設計和靚屋燈飾城等項目。

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靚屋燈飾城即將開業

記者8月12日走訪了即將開業的居然之家靚屋燈飾城十里河店，從外立面來看，大樓左上角顯眼位置已有了居然之家的LOGO，樓體也加入了居然之家標志藍色。居然之家靚屋燈飾城總經理蘇紅梅告訴記者，大樓里面的裝修已經完成，不少品牌也已經進場。蘇紅梅表示，靚屋燈飾城與以往燈具市場的主要區別在于定位更高端，目前入場的也都是燈具行業的品牌企業，并且會進行按需求分類擺放。

然而，居然之家的新業務還不僅僅是燈飾，未來還將會有更專業的軟裝賣場和更高端的頂層設計師俱樂部。據居然之家北四環店副總經理郭冬玲介紹，居然之家頂層設計師俱樂部，將邀請國內外頂級的設計師為消費者做設計，“因為會有樣板間的展示，并有一些自然景觀，所以設置在北四環店1號館七層。”

郭冬玲表示，居然之家希望能夠延伸過去“一站式購齊”的理念，進而推廣一個“大家居”的概念。

居然之家集團副總裁任成告訴記者，為了方便消費者在購買家居建材以及裝修過程中各個環節的需求，市場也會進行一些變化，除了服務創新之外，還會進行經營的創新，比如過去的尚屋生活館、麗屋涂料超市、樂屋家裝等，現在的燈飾城、頂層設計也是一樣。

促銷信息

“15周年慶”動作不斷

8月17日-9月1日，居然之家為慶祝公司成立“15周年”，將推出“誠信服務十五載 滿1000即贈15%”的主題促銷活動，消費者購物累計交款滿1000元，即可獲取該賣場通用券150元，可視同現金使用，期限至2013年9月30日。

9月15日靚屋燈飾城十里河店將開業，消費者持通用券至靚屋購物，可再享受超過30%的增值優惠，即150元的通用券可當200元使用。

活動期間，北京的消費者還可同時享受家具以舊換新活動10%的補貼。而全國其他地區的消費者，集團公司也將組織金牌VIP及重點合作品牌提供百款超低價商品作為“司慶專供品”。此外，麗澤店、順義店在9月1日17點，購物滿5000元的消費者可參與抽取“豪華國外游”，每店10個名額。

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市場分析

示范企業有引領作用

居然之家靚屋燈飾城總經理蘇紅梅認為，“大家居”的概念體現了居然之家對于家居行業的關注，“可能有些家居企業在做大做強之后才會涉足其他領域，而居然之家會專注于這個領域，把這個領域做得更全面、更規范。”

北京市場協會家居分會秘書長劉晨表示，居然之家的發展史就是一個不斷創新并引領市場發展的歷史，從一開始做環保，到后來的明碼實價、無理由退換貨等，一直在不斷創新，從嚴要求自己，實現消費者利益最大化。

而此次的頂層設計中心，居然之家北四環店副總經理郭冬玲表示，也將在所設置的樣板間內展示國內國外知名設計大師的作品，不僅本身就代表最前沿的設計潮流，還將每半年調整一次，樹立一個風向標。

 業內說法

“大家居”避免同質化加劇

劉晨，北京市場協會家居分會秘書長

居然之家提出“大家居”的發展思路有多方面的意義。一是對消費者而言，隨著市場產品品類的豐富，提供“大一站式”的購物，讓消費者能同時享受同一品牌下的保障、感受、服務等多項附加值。

另一方面整個行業在原有家具、建材兩大品類的基礎上，競爭已十分激烈，重點發展一些“非主流”門類，并列入企業整個流通發展規劃當中，既合理配置了資源，避免了行業同質化的加劇，又錯位經營，減弱了市場飽和狀態下的白熱化競爭。

好平臺規范市場

沈芬珍，北京煌家佐龍照明有限公司總經理

之所以入駐居然之家靚屋燈飾城有多方面原因，一是居然之家在北京有多年的影響力，從家具、建材，到配套的產品，再到燈具，已是一個非常好的互通平臺。另一方面居然之家定位高端，也比較符合我們所定位的客戶群體。

現在的燈具市場還是比較混亂，包括價格體系和售后服務體系都不是很成熟。居然之家推出的一些理念，包括明碼實價、一站式購齊，以及售后服務體系，用來規范這個市場，對消費者和品牌都有好處。