家居樂承諾“30天無理由退貨” 誰說裝修沒權利后悔?
在魚龍混雜的家居市場,各類商品質量參差不齊,消費者最希望的就是能夠買到放心的建材。家居樂建材超市不僅為消費者提供高品質的放心建材產品,更致力于提供優質的安心服務,為此家居樂建立了幾近苛刻的質量監督和服務體系。5月17日~6月2日去家居樂,不僅能夠享受全場滿1000送128元的優惠,還有質量過硬的建材等你來。
嚴格的質量監督體系
很多光顧家居樂的消費者都感覺“在家居樂買東西,大超市,質量有保證,讓人放心”,其實在這背后,是家居樂擁有的一整套幾近苛刻的質量監督體系。
首先,家居樂建材超市70%以上的商品由工廠貨源地戰略合作直接采購,因此對于產品品質有100%控制權,這是家居樂能夠堅持“高品質商品、低成本經營”的主要原因;其次家居樂在采購和供應商管理上運用先進的國際化管理模式和質量管理系統,在采購環節設置重重“關卡”,通過預審、復審、驗廠、第三方檢測、日常抽檢等嚴格規范的質量管理流程,以強有力的措施多方保證產品在到達商場之前達到國家執行的產品標準;最后家居樂承諾無理由退換貨,消費者有疑問的任何商品,無理由直接退換貨,絕對讓消費者放心。
健全的產品檢驗制度
商品在生產線上就接受來自廠方和家居樂采購部員工的雙重檢核,合格優質商品才會進入家居樂大倉;而進入商店時又要接受家居樂商品部員工的檢查驗收,貼上優質標簽才被允許上架;此外家居樂全年聘請第三方權威部門按照商品特點、季節變化、原材料變化、客戶投訴等因素對上架商品、庫存商品進行抽樣檢驗。
目前,家居樂每家門店都和權威檢驗機構建立了戰略合作關系,基本實現了全范圍內對商品進行最有效的監控。據了解,2013年家居樂全部門店因商品質量原因的投訴不足千分之一。
周到的售后服務承諾
消費者最怕遇到這種情況:售前人人搶,一旦發現質量問題或商品不合適,退貨就被“踢皮球”。
針對這一情況,家居樂對消費者鄭重承諾“30天無理由退貨”:哪怕僅僅是因為不喜歡了,只要不影響二次銷售,家居樂均可以給消費者辦理退換貨。不但為產品品質做出了保證,并且為了保持產品市場價格的競爭力,推行“200%雙倍退差”,維護消費者權益。
優惠鏈接
5月17日~6月2日,家居樂全場可以享受最高滿1000送128元的優惠。購買實木地板、復合地板滿1000送100元,電器全場7折起,木門9折起,移門柜體8折起,五金工具8折起,水暖五金9折起,膠漆9折起。