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大家居盲目升級或拖累品牌

導讀:
從2011年起,隨著消費者一站式購物需求的增強和企業多元化發展的需要,家居業掀起了大家居和整體家居的風潮,大自然、歐派、索菲亞、頂固、華鶴、圣象等多個一線品牌迅速拉開大家居擴張步伐。

從2011年起,隨著消費者一站式購物需求的增強和企業多元化發展的需要,家居業掀起了大家居和整體家居的風潮,大自然、歐派、索菲亞、頂固、華鶴、圣象等多個一線品牌迅速拉開大家居擴張步伐。今年10月,歐派在其20周年慶典上提出新的大家居戰略,宣布在產品門類不斷擴容的同時,為消費者提供家居空間設計解決方案,推薦當地優質裝修公司施工,從而打造涵蓋家居全產業鏈的新大家居模式。一石激起千層浪,這種從相對簡單的門類擴展到全產業鏈滲透的大家居模式是否可行,引發其他品牌高度關注和觀望。

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現狀:一線品牌加速大家居化步伐

2011年,一方面是樓市調控給家居建材行業帶來的需求緊縮;另一方面是單一品牌的單一產品已經無法滿足80后消費者一站式裝修的需求。在這種市場背景下,大自然、歐派、頂固、索菲亞、華鶴等一線家居品牌加速了多品類、大家居化的步伐。歐派從櫥柜擴容到衣柜、木門、墻紙、衛浴、寢具,大自然從木地板擴容到木門、櫥柜、衣柜,華鶴從家具擴容到衣柜、門窗,圣象從地板擴容到木門、衣柜,聯邦家私從實木家具擴容到床墊、真皮沙發、衣柜、地毯……2012年,在第14屆廣州建材展上,該展會更是開辟了整體家居館,給向大家居、整體家居轉型的品牌提供陣地。隨之興起的“大家居概念”成為近幾年間炙手可熱的話題和方向。

隨后,緊隨而來的是家居品牌的改名潮。為迎合大家居轉型的需要,給消費者更清晰的產品定位,多個向大家居擴張的品牌紛紛改換名頭:大自然地板改稱大自然家居、歐派櫥柜改稱歐派家居、索菲亞衣柜改稱索菲亞家居、頂固五金改稱頂固集創家居……

幾年來,各大品牌大家居的發展狀況又如何呢?據業界人士介紹,投資一個新門類就等于是開辟一個新市場,大家居化最直接的作用就是擴大企業規模、提升市場占有率、促成企業上市。三年間,就有大自然家居于2011年5月在香港上市、索菲亞家居于2012年1月在A股中小板上市,頂固集創家居也在IPO排隊當中。

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問題:質量服務不到位拖累品牌

大家居模式經過這幾年的發展,已經形成較為完善的操作系統,各大品牌在產品研發、渠道建設、服務體系等方面與剛剛引入之初相比,都獲得了長足的發展,行業延伸性增強;也有一些中等規模企業在大家居進程中遭遇挫折,強勢門類市場占有率降低、拓展門類止步不前,家居企業在大家居化的過程中會遭遇哪些困難?

業內人士分析指出,大家居模式面臨兩大問題:一是專業化程度,涉足一個新的門類涉及到生產設備、尖端技術、人才梯隊、產品設計、質量把控、終端銷售多個環節,如果不能把大家居里面的幾個板塊做成專業化,大家居模式下的產品將變得非常脆弱,沒有優質的產品和服務,再好的品牌也不堪一擊,而目前大部分企業還處在圈地的階段,害怕自己籃子里的雞蛋被別人收走的前提下,急急忙忙就走向大家居;二是定向選購的消費習慣,隨著專業家居品牌知名度和集中度的提高,一線城市的消費者逐漸養成了定向選購的習慣,即每一種產品只挑選幾個大品牌,比如地板只選大自然、櫥柜只選歐派、木門只選TATA、沙發只選芝華仕、涂料只選多樂士等等,這對于新延伸進去的品牌建設有很大的影響。

大家居面臨的兩大困難就是物流配送和空間設計。不管品牌知名度如何,大家居的前提必須是品質和服務,否則將會變得非常空洞,也會削弱原有的品牌形象。

值得一體的是,如果越來越多的家居品牌實現大家居化,那么近幾年通過聯盟促銷、客戶共享、曾經挽救行業于水火的家居聯盟又該何去何從?冠軍聯盟秘書長管琪林日前在接受記者采訪時表示,產品品牌大家居化的核心是產品整合,家居聯盟的核心是平臺資源的整合,冠軍聯盟正在推出基于聯盟品牌產品的空間設計服務,共享老顧客資源,為消費者提供一站式的家居裝修解決方案。

出路:解決物流配送和提供專業方案

當很多品牌還在糾結要不要涉足大家居和研究大家居發展方向之時,歐派家居10月中旬在其20周年慶典上發布重磅消息,宣布開啟其新的大家居戰略,在染指越來越的門類的同時,提供家居設計和裝修服務。消費者從挑選產品到設計安裝再到售后服務,只需面對歐派一個供應商,可以說是真正實現家居裝修的一站式消費。

如果歐派描繪的這種大家居模式能夠成功,這意味著大家居從相對簡單的門類擴容上升到對全產業鏈的打通和整合。一石激起千層浪,行業對于歐派新大家居的具體內容、實施步驟、可行性也十分關注。

對此,歐派家居全國營銷總經理劉順平在接受信息時報記者獨家采訪時披露,歐派新大家居戰略包括產品、設計、裝修三大內容,產品方面,櫥柜、衣柜、木門等定制類的產品,歐派將全部實現自主生產,而瓷磚、木地板等半成品,歐派將甄選行業優質品牌提供代工或合作銷售;設計方面采取各地經銷商自主培養設計師、總部提供培訓的模式;而對于外界關于歐派將染指裝修板塊的猜測,劉順平予以了否認,歐派各地大家居旗艦店在提供全套設計方案后會推薦當地的優質裝修隊施工,而非涉足裝修板塊。

新大家居戰略的具體實施步驟和初步規劃是怎樣的?劉順平透露,整個新大家居戰略需要8~10年的時間,第一階段的規劃是,三年內在全國主要城市,由當地經銷商共開設80~100家歐派大家居旗艦店,單體面積在2500平方米以上,首家大家居旗艦店將于2015年在廣州開業。同時,三年內初步完善大家居物流、設計、生產的后臺系統,打通大家居運作的各個環節。

業內人士指出,大家居是家居行業不可逆轉的趨勢,而歐派大家居戰略涉及環節眾多、整合難度較大,是一項長期的工程,整合的關鍵在于解決多門類產品的統一物流配送問題和提供專業的設計方案。對于消費者而言,他們也是很矛盾的:一方面想足不出戶、一站式采購;一方面又想選購專業品牌的產品。如何滿足他們多品牌、多色彩、多選擇的需求,引導和改變消費習慣也是重中之重。可以預見的是,一旦歐派模式初現成功端倪,會有更多的大家居品牌跟進升級。(記者 陽 軍)

(原標題:大家居升級 業界靜觀其變)

  • 創立時間:1980
  • 品牌分類: 定制
  • 產地:廣東省廣州市增城市
  • 服務熱線 :400-880-2280
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