宜家不文明現象多:掀被子大睡、脫鞋盤腿坐

春節過后，商場里的顧客又多了起來。近幾天宜家打折促銷，顧客更是爆滿，一些不文明行為頻頻出現。這類照片被網友發布到網絡上，引起了大家的爭論。有人認為，宜家提供開放式的體驗環境，就是鼓勵顧客坐下來、躺一會兒，沒必要大驚小怪。也有一些人認為，無論是何種體驗方式，賣場畢竟是公共空間，要照顧大家的感受，不能太隨心所欲。對于這些行為，宜家的工作人員表示，不鼓勵顧客長時間地占用沙發、床等家具來休息，對于長時間占用的，也會勸阻，但有時候的確效果不大。

顧客把體驗區當成了自家客廳(左上、下圖)

這些行為忒不文明

掀被子就睡

前晚，北京大風降溫，很多市民躲進商場里吃飯、逛街。從下午到晚上，記者在西紅門的宜家里面觀察，的確發現了很多顧客的行為欠妥。

在床上用品銷售區，一位年輕父親斜靠在展示的雙人床上。在他的懷里，摟著自己的孩子。孩子已經熟睡，身上還蓋著被子。盡管周圍的顧客匆匆而過，有的還會停下看看這張展示床上的床罩，但這位父親沒有起來的意思，仍然呵護著熟睡的孩子。在另一張小床上，一個小孩已經睡熟，父親和母親正在一旁守著。睡了一段時間后，父母打算離開了，才把熟睡中的孩子抱起來帶走。

在沙發展示區，記者看到，一位年輕女士靠在沙發上，頭仰在靠背上睡著了。她獨自一人，并沒有同伴，周圍雖有顧客走過，但她依然睡得很香。

脫鞋盤腿坐

宜家商場的沙發區，歡迎大家坐下試試。但很多顧客不僅坐下去，還脫了鞋，盤上腿，仿佛在自家客廳般怡然自得。前天晚上，一位網友拍攝了一組照片，只見一家幾口人，都脫了鞋，坐在沙發靠背上，穿著襪子踩在沙發上。歇夠了，玩爽了，一家人穿上鞋就走。后面來的顧客想來坐一坐，眼看著前面一家子的腳剛拿開，不知道該坐還是不該坐，臉上寫滿了尷尬。

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咖啡喝不停

只要申請了宜家的免費會員卡，就可以在餐廳里免費喝咖啡，并且咖啡是不限量的。這讓一些顧客和朋友們約在這里，打上一杯咖啡大家一塊兒喝，然后再去不停續杯，就這樣坐上一整天。因為免費咖啡的存在，餐廳一度成為一些人聚會的場所。

坐進購物車

逛累了，年輕女孩竟坐進購物車

除了在床上、沙發上睡覺的，記者還發現，一些顧客在使用購物車時也有不文明行為。晚上9點多，一位年輕女士和同伴一起推著購物車，進入商場里。只見年輕女士直接坐進了購物車里，由她的同伴推著，一直有說有笑，直到出口處才下來。年輕女士的腿腳都很靈便，并無行動不方便之處。

有感而發

宜家到底不是家

宜家(IKEA)的名字翻譯得好，讓人們覺得這個賣家居用品的商場，簡直像個舒服的家。再加上貨品陳設、銷售理念的新穎，讓很多顧客真的拿這里當家了。

但如果顧客們真的覺得這里是家，把在自己家里的行為，也拿到宜家里去做，大概就不合適了。無論是脫鞋上床，還是蓋被躺下;無論是大人小憩，還是哄孩子睡覺;無論是圍坐打牌，還是坐進購物車里，這都不該是在公共場合做出的事。

雖然商場愿意顧客把這里當家，但到底不是家，而是公共場合。公共場合下，如果做出一些“不公共”的行為，就會遭到旁人的白眼。這大概和地鐵里吃雞爪，是類似的問題吧。

對于這些質疑，也許會有“我就是拿這里當家”的說法回應。可是，誰在自己家里睡覺的時候，旁邊會有千萬人川流不息呢?誰家的床上、沙發上，每天會有千萬人躺過呢?如果說真的拿這里當家，那睡覺的時候，為什么不脫去外衣呢?

對于此事，有一句我認為最有趣、也最在理的評論：“即使在家，我媽也不讓我這樣。”這是針對脫了鞋，站上沙發，直接坐在沙發靠背上的行為而說的。那位網友接著說：“那是沒有家教的行為。”

(原標題：宜家是家但不是你自個兒家 記者：李嘉瑞  實習生：張林)