團購真皮沙發開裂 商家回應側面并不是真皮

日前，合肥市左先生反映稱，今年上半年他在某團購會上購買了真皮沙發，不過短短半年過后側面居然開裂，懷疑是商家以次充好將人造革沙發賣給他。商家回應稱所謂真皮沙發側面并不是真皮，懷疑開裂有多種可能，將上門查驗幫助維修。

事件：左先生告訴記者，今年3月11日，在合肥市濱湖會展中心，他參加了一個由多個商家組成的團購會，在一番挑選之后，他訂購了一套由合肥瑤海家具制造有限公司展出的真皮沙發。“當時摸起來手感很好，全部都是皮質的，看起來也比較上檔次。”左先生告訴記者，他以8000元的價格買了這套沙發，還另外訂購了其他家具用品。

沙發很快便送到了左先生的家中，左先生也布置了客廳，將沙發放在客廳使用。不過很快他發現了不對勁。

“大約是國慶期間，看到沙發側面開裂，線頭一碰就斷，皮質也粉裂。”左先生告訴記者，他明顯感覺到這套沙發并不是團購時銷售人員所稱的“真皮沙發”，而是由人造革拼接而成。

在多次向瑤海家具公司反映未解決后，左先生致電江淮熱線，希望記者能夠幫他討個說法。

記者幫忙：

售后承諾將上門查驗

記者聯系了瑤海家具公司的售后經理胡先生，后者稱確實接到過左先生的投訴。胡先生稱：“所謂真皮沙發，其實是靠背和坐墊為真皮，像側面一般都不是真皮，這是廠家出廠時就制作好的。”他說，通過左先生提供的照片顯示，左先生家中有小孩玩鬧使用的卡片，因此懷疑是孩子在沙發上蹦跳，因為受力不均，導致了沙發側面線頭開裂。

“沙發的中后部受力不均，如果孩子蹦跳的話，會引起沙發的線頭斷裂的。”胡先生說，因此他們并不好處理此事。

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經過記者的調解，胡先生承諾近期將派轄區維修人員上門對左先生家中的沙發進行檢驗，隨后根據結果出具報告，同時盡量幫助左先生對沙發進行維修。

（記者：王剛   原標題：團購的真皮沙發為何側面會開裂）