新房裝修了五個月未完工 裝修公司被約談
7月26日,生活報報道了哈爾濱市的張女士裝修房子裝了五個月還沒完工一事。7月31日,哈爾濱市裝飾協會約談了九創裝修公司,裝修公司表示將在十日內對裝修質量問題全部整改,并按照合同對延誤工期對張女士進行賠償。
圖片來源網絡
張女士反映:承諾主材升級變成了“加錢”
2016年9月,張女士的女兒剛買了道外區保利天邑瀾灣的房子,就接到九創裝修公司的電話。對方告訴她,現在裝修公司準備在全市搞8家樣板間活動,有很多優惠政策。張女士的女兒到該公司后,工作人員告訴她,給她裝修的是標兵施工隊,主材升級(石英臺面、地板),還免費贈送不少家電、家具。張女士的女兒沒多想,就簽了合同。
2017年初,房子下來了,3月7號,裝修公司進場開始施工。剛施工一個月,張女士就很不滿意,張女士說:“說好了主材升級,但我去挑臺面和地板,挑啥都得加錢。”張女士告訴記者,自己最生氣的是合同里寫好了門可以加玻璃,但后來卻被要求加錢,最終張女士氣得放棄了加玻璃的念頭。
九創裝修公司的設計師告訴生活報記者,優惠政策要在張女士結清尾款后贈送。但是張女士卻對這個說法很不滿:“現在干的活我都不滿意,結了尾款他們還能給我好好干活嗎?我現在門已經裝好了,難道結完尾款,他們再把門拆了拿回去加玻璃?”張女士告訴記者,合同里寫的那些優惠要求非常嚴格,“合同終止,優惠就沒了,這根本就是用優惠的名義拴著我讓我花錢。”
延伸閱讀:用戶裝修一半被告知公司跑路 家裝e站表示背后主體不是天貓
裝修公司:同意整改質量問題并賠償誤工
7月31日,哈爾濱市裝飾協會約談了九創裝修公司,對裝修存在的質量問題與裝修延期進行協商。最終,九創裝修公司表示,對張女士家目前存在的天花板有色差等裝修質量問題,會在十日內整改;同時對于延誤的工期,裝修公司將按照合同進行賠償;對于沒有升級主材表示歉意并進行了一定的補償。對這個處理結果,張女士表示滿意。
裝飾協會高級監理師馮剛說:“目前裝修公司招攬客戶的慣用手段就是以各種活動、優惠名義吸引客戶簽合同,但是在合同內容中會把優惠條件做的比較苛刻。目前正是裝修旺季,若市民發現裝修公司存在質量、工期等問題,可以立即向哈爾濱市裝飾協會反映,也可向生活報反映。”
(記者:李威兵 黃迎峰 原標題:九創裝修公司裝修五個月沒完工 裝飾協會約談:十日內整改)