定制的衣柜掛上大衣門無法閉合,商家稱尺寸符合行業標準
2018年5月底,浙江省杭州的張女士給新家做了柜體全屋定制,她反映說,柜子弄得像奢侈品,卻不大好用。”
定制的家具 布滿商標
張女士:“家具上全部都是它的商標,就是小小的,這么一個平方都不到的地方,都有七八個商標,這樣看過去就是影響美觀了。不可能我的房屋是你百得勝的樣板房了,不可能我給你做廣告的了。你百得勝又不是奢侈品,像路易威登一樣,大家都認識你。”
張女士的新家在浙江杭州江干區的天陽鳳起小區,家里的柜子都是百得勝品牌的,屬于定制家具。很多柜子的面板是灰色的,讓張女士發愁的是,站在反光的角度,能夠清晰地看到面板上的商標,比較密集,她說朋友來看了,還以為是臟東西。
定制的衣柜 掛上大衣柜門無法閉合
張女士:“就這么淺,只有48厘米,我那個放冬天的羽絨衣,根本就是放不下,不去管它,那個門也不太好關,關不下,你看都是成這樣的。這個合理安排放衣服,這個都是你們設計師考慮的,不是我業主考慮的。”
更讓張女士不能接受的是衣柜,可以看到,在里面掛上冬天的羽絨大衣,柜門無法自己閉合,用力關上以后,還是會突出一些,不能完全貼合。用卷尺測量,柜子內部實用深度是48厘米多一點,張女士說,是設計師直接來量的尺寸,她認為設計不合理。
張女士:“這是我們鄰居家的,他們家做的衣柜也沒叫自己提出來,都是設計師給他們設計的,你看一下好了,(比你那個深一些)對啊,(你門關上試試)。”
張女士鄰居家的柜子也是找百得勝定制的,把那件大衣放進去,很輕松就關上了門,再用卷尺測量,實用深度接近55厘米。
冉店長:給張女士設計的尺寸符合行業標準
杭州百得勝定制家居館 冉店長:“我們所有的設計師量回來,第一是問他,你家里買床是買多大的,第二,我們問他,你床頭柜是用幾個,第三我們才決定你這個柜子深度做多大。我們的柜體標準是五十厘米,包括背板所有就是五十厘米。我一米兩米深度都給你做得出來,標準我們是五十明白嗎?”
店家在拱墅區莫干山路上的月星家居商場,冉店長說,他們給張女士設計的尺寸是符合行業標準的,價格也是按材料面積算,不存在偷工減料。至于為什么沒有鄰居家那個深度,是因為考慮到室內其它家具,避免擁擠,圖紙設計好以后,張女士也是確認過的。
但張女士卻認為,衣柜的深度是有延伸空間的,圖紙她確實看過,但是自己不專業,也不知道這些數字是否滿足實際需求。
張女士:“設計師不提出來,不單獨提出來,我知道這個深度給我做成50啦。(杭州百得勝定制家居館 冉店長:你去看那個圖紙。)而且我其他鄰居大家都采訪過了,都是設計師給他設計好,而且深度都沒有提出來,直接給他們按55,60做好的,都是相信設計師才這樣搞的。”
冉店長:商標的問題是總公司決定的
至于柜體面板上的商標問題,店里表示,是否影響美觀,這個很難說得清。
杭州百得勝定制家居館 冉店長:“商標的東西我決定不了,因為什么,這個是總公司它出來的東西就是這樣子的。商標的東西我們肯定也會講,但不可能說講得那么仔細,我就實話實說,因為這個東西沒辦法講得很仔細的。”
張女士要求店里賠償損失,店里認為不存在過錯,不能滿足,張女士打算走法律程序。
(原標題:定制的家具布滿商標!她很不舒服:“又不是LV,大家都認識!”)