家居市場迎來復蘇 改造需求露苗頭
過完了史上最長的春節假期，又迎來了加長版的五一小長假，在家憋了幾個月的人們終于可以適度走出家門享受假期。假期里除了周邊游、外出就餐、購物之外，不少家庭因疫情而按下暫停鍵的裝修計劃也逐步提上了日程。記者采訪多名業內人士了解到，五一小長假期間，廣東的家居行業迎來消費復蘇，此前頗顯冷清的家居賣場迎來了不少消費者。商家通過線上直播、數字化營銷為線下蓄客引流，效果顯著。此前預測疫情后將爆發的舊房改造熱，也已經初露苗頭。
1 線下賣場明顯回暖，客流基本恢復
隨著裝修工地陸續開工，不少原本有裝修計劃的消費者，趁著“五一”期間走出家門，開始選購家具建材。
“去年年底買的房子，原本計劃年后就裝修，但是因為疫情的影響遲遲不能動工。現在形勢好轉，小區也允許裝修隊進入了，想著趁五一活動力度大來逛逛。”準備裝修的鄭女士告訴記者表示。
“疫情之后,家里的房子終于開始裝修了，我也想著趁假期早點買好大件家具，可以先散散味。”張先生說,自己平時工作比較忙，假期前他就趁著晚上空閑的時候，在手機上看了各個品牌的直播和秒殺活動，提前做好了采購攻略。
每年五一小長假，都是家居行業最重要的促銷節點之一，今年的五一更為特殊，商家和賣場還肩負著推動家居行業消費復蘇的重任，為了吸引消費，商家們都使出了渾身解數。
記者了解到，五一小長假期間，大型家居市場都準備了五花八門的促銷活動，如羅浮宮家居舉行了五一專場的千萬現金補貼行動，活動期間只要購買家居產品，累計實付滿一定額度便能參與健康好禮抽獎。羅浮宮家居、靚家居、慕思、大自然家居等商家，紛紛向記者表示，五一期間線下人流已基本恢復正常，市場回暖明顯。羅浮宮家居相關人員介紹：“五一假期的前幾天客流非常多”。
目前，剛性需求成為帶動家居市場銷售的主力，同時，以線上直播為代表的新營銷模式正在家居行業掀起熱潮。
延伸閱讀：“五一”促銷引爆人氣 家居賣場加速回暖
2 直播引流為消費復蘇按下“快進鍵”
阿里巴巴近日發布的《阿里巴巴2020“五一”假期消費出行趨勢報告》顯示，據5月1日～5月3日統計的淘寶天貓數據，生活電器、烹飪用具成交同比大增196%和89%，家裝主材、燈飾分別同比增長101%和53%。
眾多品牌、經銷商利用線上數字化營銷手段，用直播的方式，介紹自家產品的性能、特點、優勢等，有的品牌還通過介紹家具搭配、保養等知識為突破口，挖掘線上流量為線下賣場引流，效果顯著。
比如富森美家居推出1000位直播達人打造計劃；歐亞達上線家居小程序主打線上直播下單；我樂家居進行了線上VIP客戶專場直播；5月5日，TATA木門董事長縱瑞原直播首秀，當日累計31萬人次觀看，天貓旗艦店訪客達15.6萬人，單日成交超過1萬單，活動周期訂單比同期增長119%。消費者可以利用碎片化的時間在線瀏覽產品詳情、觀看直播進行選品，再到線下體驗。
更多品牌選擇聯合賣場直播，借助賣場的平臺吸引客流。以居然之家為例，截至5月1日，居然之家同城站規模已覆蓋超過120個城市、150家門店，上架商品超76萬件，日均訪客達20萬。在同城站這個線上流量陣地的基礎上，居然之家又通過門店直播進行流量轉化，4月居然之家淘寶直播開播門店達到270家，直播場次共計6390場，累計觀看47.8萬人次，新增粉絲6萬人，成交訂單累計3.4萬筆，為線下門店引導客戶3萬人。此外，居然之家在本次‘五一’活動中還推出頗具特色的“約惠總經理”、“三五成團”、“超級e主播”等直播活動。
紅星美凱龍則在4月15日就開始了全域蓄客，截至5月1日12點，全國累計參團顧客達459806人，累計總消費顧客169705人。除整合樓盤、設計師、異業等資源外，紅星美凱龍還通過家裝營銷、全民營銷、社群營銷、直播營銷、會員營銷、天貓同城站等全渠道全場景，在IMP筋斗云數字營銷工具的賦能下，將眾多創意物料通過全國導購、754名星管家、8953個業主群持續進行裂變傳播，為商場引流。
3 舊房改造熱
已初現端倪
此前樂居財經聯合齊家網發布的《新冠疫情期間的家裝用戶報告》顯示，62%的受訪者不滿意自己家中目前的裝修，希望重新改造。有45%的用戶認為通風不佳空氣無法流通，造成健康隱患；43%的用戶表示，廚房和浴室未做干濕分離，容易在保持長時間潮濕時滋生病菌；35%的用戶認為廚房垃圾堆積容易造成腐爛，從而滋生霉菌和病菌等。
在某行業活動上，尚品宅配總經理李嘉聰也曾預測，疫情后或將迎來一波改善型消費需求，“人們在家里過了一個最長的春節假期。發現家里有一些不舒適的家居空間，以前忙于工作不在意這些，但這一次宅家這么久，會覺得空間、收納都不夠，因而激發了改善型的需求、想法。疫情過后，可能會迎來家居行業的市場爆發”。
慕思廣州經銷商陳娟表示：“人們長時間在家休息，更加意識到床墊的重要性，這個五一假期改善型的床墊是最暢銷的。”靚家居運營中心總經理羅小利也告訴記者，假期中人們對舊房改造的需求很明顯，帶動了軟裝和電器產品的銷售。
同時，面對這波改善型需求，也有許多品牌選擇向健康相關功能產品發力。3月23日，奧普家居在線上發布包含陽臺、浴室、客廳、臥室等空間在內的整體健康家居解決方案；4月27日，東鵬整裝衛浴首度亮出健康系統戰略，打出了“健康理念+健康智造+健康產品+健康服務”的組合拳；4月28日，3D無漆木門宣布將創新推出食品級環保木門，同時推出獨家保姆級健康童鎖，更適合0-6歲兒童的家庭。
