2013中國家居產業高峰論壇在上海環球港舉行

月星打造中國家居業的“哈羅德”

面臨新形勢 拓展新思路 謀求新作為

9月10日由全國工商聯家具裝飾業商會主辦，月星集團承辦的“2013中國家居產業高峰論壇”在上海環球港舉行。

本次高峰論壇主題為“新形勢、新思路、新作為”，數百位中國最具實力的品牌家居領袖和最具影響力的家居市場負責人等齊聚上海環球港，進行猛烈的高端思維碰撞，共同為新經濟形勢下的家居業發展出謀劃策。

論壇上，全國工商聯副秘書長王忠明做了主旨發言，數十位嘉賓圍繞李克強總理提出的“打造中國經濟升級版”的概念，縱論在當前中國經濟發展新形勢下，中國家居行業如何拓展新思路，謀求新作為。

與會嘉賓認為，家居業的高速發展已成過去，轉型升級迫在眉睫，中國家居業如要持續健康發展，必須緊抓創新迎難而上，推動轉型發展，實現產業的優化升級；品牌化、規模化、差異化的發展模式將是家居市場主流，這已成為行業代表的共識。

作為本次論壇的亮點之一，全國工商聯家具裝飾業商會會長、月星集團董事長丁佐宏提出了“打造家居流通業升級版”的觀點，并與行業同仁分享了月星打造中國家居業哈羅德的案例。

此前，丁佐宏多次率隊赴英國考察有著一百多年歷史的倫敦最有名和最高級的百貨公司哈羅德百貨公司（Harrods）。“提供任何地方任何人的任何需求”，是這個著名百貨商場的格言。公司從品牌到建筑，都體現傳統風范和皇家氣息。因歷史和眾多高端品牌齊全的原因，哈羅德百貨公司成了各國明星在倫敦的必經購物之地。如今哈羅德百貨公司不僅僅是一個百貨公司，還是各國游客去倫敦必逛的景點之一。

丁佐宏認為，月星家居應該學習哈羅德的經營服務和品牌管理理念，使家居廣場從低端簡單平臺式的賣場向高品質服務的中高端商場轉型，從而滿足消費者不斷升級和變化的消費需求。

目前上海月星家居廣場正在緊鑼密鼓地進行全面升級改造。

改造工程內外兼修：建筑外立面改造為歐式古典風格，內部裝潢融入阿拉伯風格，不僅將再現哈羅德百貨的富麗堂皇和海派建筑的歐美文脈，也將為高檔家具營造相得益彰的奢華環境。

升級工程三管齊下：業態升級——增加輕餐飲和休閑娛樂功能，延伸家居品類線，變單一的家居賣場為家居主題的購物中心，以提升消費者的購物體驗和逛商場的樂趣。

品牌升級——增加進口家居品牌、獨有品牌和品牌旗艦店的比重，進一步確立商場的高端定位。

服務升級——在今年商場通過ISO9001服務體系認證的基礎上，商場還將推出專業家居顧問、一對一導購、設計師免費設計等服務，不久前，上海室內裝潢設計師俱樂部落戶月星家居，為個性化、專業化的服務提供了保證。

目前，整個工程內部改造已完成70%，外立面改造也即將展開。改造完成后，面向蘇州河的上海月星家居廣場，將與濱河眾多老建筑、創意產業園區和大型商業串聯起一條精美的項鏈，產生多元商業功能互補的集聚效應，激活這塊曾經孕育海派文化與商業典范的濱水商圈，讓這塊神奇的土地再次用自己的活力贏得顧客和市場。

丁佐宏在論壇上表示，打造“中國家居產業的升級版”，是行業高速增長30多年后“百尺竿頭，更進一步”的必然選擇，也是克難求進，迎來行業可持續發展的重要路徑。家居行業走到今天，增長中潛伏著風險，成就中積累著矛盾，不轉型升級則舉步維艱。雖然轉型的嘗試也充滿風險，但在逆境中主動謀求變化的“即時動作”才有希望收獲“長遠影響”。