新賣場入駐帶給泉州家居市場新變化

在福建，泉州的城市化進程產生了巨大的家居需求，引得喜盈門、百姓、紅星美凱龍、居然之家等全國大型家居連鎖賣場，紛紛布局泉州。這些連鎖大賣場，無論是外部裝修和內部陳列等“硬件”，還是營銷模式與服務舉措等“軟件”，都為泉州消費者帶來新的體驗。“銷售一種生活方式”是這些家居賣場遵循的一個共同理念，也因此，這些賣場正成為越來越多泉州人的休閑樂園，即使沒有購買需要，人們也會去這些賣場逛一逛，看一看，了解最新的家居潮流與居家生活方式。

新賣場入駐帶來新變化

在紅星美凱龍進入泉州以前，泉州賣場形態大多以單純地“賣家具產品”為主，而紅星美凱龍則給泉州消費者帶來了一種全新的消費理念。消費者來此不再是單純地買家具，而是享受與眾不同的休閑購物體驗。走入紅星美凱龍泉州洛江店，錯落有致的休閑小站，隨處可見的休憩家具，悠揚曼妙的古典樂曲，故意盎然的中國園林式購物步行街，讓顧客深刻體會到，購物不在枯燥無味，而是一種享受。

而10月開業的居然之家泉州店，建筑面積約10萬平方米，成為泉州業態最豐富、最齊全的大型SHOPPING MALL，除了提供上千個品牌的家居產品外，還匯集了超市、電影城、美食城、KTV、動漫城、精品酒店、美容美發店、健身房等，吃、喝、購、玩、樂、住，消費者可以在其中一站式輕松完成。如果全家人來這里買家具，不光是一次購物之旅，更是一次休閑之旅。

隨著紅星美凱龍、居然之家的入駐，之前進入泉州的喜盈門、百姓等賣場感受到了壓力，紛紛推出各種措施吸引消費者。

如喜盈門向泉州消費者推出了“500萬元先行賠付”“無理由退貨”“100%環保”“差價三倍還”和“免費接送”五大服務承諾。

百姓（泉州）建材家具廣場則提出了“體驗式營銷”的概念，場內所有的產品均按照實景展示，而且設置了許多體驗專區。比如消費者想要購買一張折疊床，就可以在銷售人員的指導下親自動手操作，切實了解產品的特性，感受產品給家居生活帶來的全新體驗和樂趣。百姓(泉州)建材家具廣場總經理范朝明表示，體驗專區的設立可以讓消費者更加直觀地了解家居產品的質量及性能，充分體驗到家居產品給現代家庭生活帶來的方便與快樂，讓消費者在購物的過程中享受到增值服務或是一種愉快心情。

消費者行為悄然改變

隨著全國家居連鎖大賣場進入泉州，泉州人的家居消費行為也悄然發生變化。以往，泉州人都是等到有裝修和購買需求時，到街邊店購買建材或家具產品，看中某款產品后找個熟人幫忙砍價。而現在，絕大部分消費者都不會在街邊店購買建材家具產品了，而是進入大型家居連鎖賣場購買，并且不一定等到非要購買時才去，在周末和重大節假日，也會去逛一逛，看看是否有適合自己家庭的產品。

泉州家居市場或將洗牌

作為家居行業的領袖品牌，喜盈門、百姓、紅星美凱龍、居然之家等幾大巨頭均看重泉州市場，其引發的不光是泉州市民的家居消費方式發生改變，而且會對本土家居賣場和街邊店產生重大影響。業內人士認為，未來泉州家居市場的份額，將會向這些大型賣場集中，那些小型的、缺乏特色的賣場，將會生存困難，甚至被淘汰出局。

筆者認為，這些家居大賣場入駐泉州，將有利于整個泉州家居市場的凈化和成熟。在未來的幾年內，大賣場將逐漸占據統治地位，在給泉州消費者傳遞新的消費理念的同時，也會得到應有的回報。