小米家裝體驗后感悟
第一部分 小米的“詭與道”
小米向愛空間注資幾千萬熱錢，跨界搞家裝，引得眾人紛紛側目，叫嚷著小米將“饑餓營銷”這灘禍水潑進家裝界，特別是在其提出“僅需699元/平米”與“僅需20天”，就能將毛坯房打造成精裝房，就沖這兩句響亮的口號，就讓業界內一片喧嘫。
趙子曰并非專業的評論人士，因此以下的評論言論僅對自己的言論自由負責，并非代表行業內普遍觀點（想代表，他們也要認可才是，呵呵…..），但做為一名標準“偽米粉“來說，小米的次此舉動也讓筆者對于小米公司的未來公司發展有了一個不是很“混沌”的思路。
小米借用愛空間的殼，通過注資，進入家裝行業，就其自身而言，并不是直接從事家裝生意，如果準確講，應該說小米僅僅是一個投資客。因為就目前運營情況來看，所有能夠驅動愛空間_小米家裝體驗的商務模式落地實施與客源的消化能力，均出自愛空間，而非小米。
小米這次跨界，應該說是醉翁之意不在酒，當外界對于小米此次涉足家裝行業所采用的家裝模式到底是賺錢不賺錢，工期是否能達宣傳的20天而進行口誅筆伐時，如果能透過現象看本質，其實小米此次聯手愛空間搞出小米家裝體驗館，從里到外、只不過是小米公司在戰略層次上一個小小的布局，甚至于在外界看來小米砸下的“天價熱錢”，也僅僅是小米在未來戰略布局的九牛一毛。為何？還請各位看官聽趙子曰將原因一一道來：
1）小米并非家裝行業出身，做家裝不擅長，簡而言之，小米需要的不是分切家裝行業的這塊蛋糕，而是僅僅需要一個家裝平臺，用這個平臺來做小米自己擅長的事。
2）如果以寫下這份報告的時間做為一個統計時間節點，來梳理小米公司現階段的產品線，我們會發現從智能手機、智能平板、智能路由器、智能電源插頭、互聯網電視、智能手環、特別是剛剛與美的聯合出品的智能空調，這些產品都有一個最大的共同點，就是“三化”：即智能化、科技化、易用化！同時結合這些產品的消費群特征：年輕、對科技產品的高依賴性、喜歡獵奇的特征，同時產線上的產品涵蓋了從日常生活、日常溝通各個領域，在此基礎上，我們再結合陳威如的《平臺戰略》一書關于平臺生態圈的描述，我們就能發現，實際上小米此次完成的對愛空間注資，打造小米家裝體驗館的舉措，實際上是在對小米自己的平臺生態圈搭建，即：解決用戶、產品的互通與黏性，而這其中，起到最重的連通性的就是平臺，而這個平臺就是小米家裝體驗館。而這未來的平臺生態圈，就是小米未來要力主拓展的智能家居業務！
3）其實以現在的家裝行業發展來看，不管再提出什么樣的商務模式、落地方式、產品方案，其實對于消費者而言，都是無關痛癢的噱頭，對于家裝用戶而言，剔除那些占少數的高端類的用戶，絕大多數用戶仍屬于務實類的，既在產品質量、施工質量、售后服務上要鐵打實的實惠，同時，國內的建筑市場與家裝市場，從根兒上來講，就注定了是粗放型發展，對于現在人工成本日益增長與家裝用戶日趨多元的趨勢，很難想像在粗放型發展的底子上進行所謂的商務變革、落地創新、產品推陳出新還有什么意義，再加上現在國外正在進行的以提升制造業的智能化水平的工業革命4.0的環境下，因此，趙子曰真的希望那些所從事家裝行業的大佬們能夠變通一下思維，思考家裝一詞中的“家“與”裝“的關系。
4）此次小米體驗館之行，給趙子曰感觸最深的并非他們提出的20天完工的承諾（雖然本人質疑這個承諾），也不是所宣傳的699每平造價（全下來的話我覺得也不便宜），更不是他們的樣板間（行業內的樣板間都大同小異），而是小米家裝體驗館背后所蘊藏的巨大潛能——智能家居產品業務。
5）結合馬云所說未來的財富源來自人們對于健康的認知，加上現在科技產品的迭代速度，如今小米的家居體驗館雖然在智能家居展示上還不曾顯露痕跡，但這里可以做一個大膽的預測，未來小米將在以下兩個領域，通過小米家居體驗館得以實現（這里我們可以稱之為是小米未來的戰略大咖）：智能家居生活與智能家居醫療。
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第二部分 愛空間——小米家裝體驗館之行
不可否認，小米公司是一個能夠創造神話的公司，雷軍更是一位善于創造神話的大神，這點筆者始終相信，也正是基于這點，促使趙子曰實地探訪了一下位于北四環附近的愛空間_小米家裝體驗館，正應了那句俗話：耳聽為虛，眼見為實！
應該講，體驗館的位置還算不錯，北四環邊上，緊鄰宜家商場，不管是公交車還是自駕車前往都很方便，也很好找，而且體驗館備有自己的停車場，雖然體驗館在地下一層，但一點都不用擔心東繞西找，因為你按著醒目的地面企業LOGO路線指引就能順利到達展廳。
步入展廳，正文開始，先來看一下他們所宣傳僅需699元全包，毛坯變精裝，這個價是否真是“賠本賺吆喝”還是宣傳的噱頭。當然，在這之前，筆者先借花獻佛，從其官方宣傳渠道，還有其他信息渠道所發布的公開信息中，摘錄并整理一些關于小米家裝套餐的詳細內容（感謝現在這信息高度發達而又互通的時代！！），為防止有人告趙子曰“剽竊”而侵犯某些人的著作權益，凡是引用的資料，此處用藍色字體進行標注：
正如上面的資料所介紹的一樣，愛空間_小米家裝套餐組價的方式是一種“賣菜”的邏輯進行了裝修組價，即：房屋建筑面積乘以單平米699元的均價，得出的就是裝修的總花銷，當然，這筆裝修費用是不含稅費的，但是包含了設計費、施工費、主材費這三大塊。乍一聽上去覺得還算靠譜，不光省了絞盡腦汁算預算、要優惠的痛苦，還省了要往建材市場跑采購主材的煎熬，套餐中所包含的主材包括了諸如博洛呢、馬可波羅、科勒等目前市場流行的八大一線品牌。照此看來，業主完全可以當甩手二掌柜而“坐享其成”。但仔細了解后，才發現是這其中也是有些限制的，不是隨便一套房就能在這裝修的，真是應了那句老話：買的沒有賣的精！
首先是：見房下菜碟！什么意思呢？就是說如果你想在這下單，首選要保證提供的房型為毛坯房，如果你想對老房進行改造，那不好意思，現階段愛空間_小米不做這買賣。如果你想：那好，我再等等，等過了這個階段，是不是就可以了呢？回答是可以，但是這里面也有一個限制，那就是老房必須是2000年之后落成的，那在2000年前落成的房，對不起，這邊也不接！即便達到了上述的年限要求，在施工工期與費用上，與現階段執行的標準也不盡相同。
其次是：有條件的免費運輸！
在建材的運輸上，是有條件性的免費，即北京六環以內是免費，六環以外50公里以內要收取合同款的5%做為運費，50公里至100公里收取合同款的10%做為運費。
最后是：工期20天的“隱性工期”
按愛空間_小米家裝所宣傳的20天完工，實際上指的是從實際施工當天算起，即從第6步開始，在之前的測量與出方案，還有簽訂合同的時間不在此列。因此，實際從接洽到設計再到完工，總工期大體應為：
1）測量+方案制作用時約7天
2）合同溝通確認到支付80%工程款約5天
3）實際施工為20天
按上述時間進行計算，完整的裝修業務周期一般約為32天。
看到這以后，想必諸位看觀對小米的家裝模式都有了一個大型的了解，那么在最后，再介紹一下小米家裝的實施流程。
操作流程是：
1、 客戶預付1000元定金下單
2、 設計師上門實地測試（設計師未上門前，定金可退，上門后，定金不退）
3、 設計師出具設計圖
4、 簽訂合同，支付80%工程款
5、 辦理物業手續與現場成品保護
6、 開始施工（20天完工保證的時間起點）
7、 材料驗收
8、 隱蔽施工驗收
9、 基礎施工驗收，并交納20%余款
10、竣工驗收并簽署今后協議
最后，趙子曰再來一個的收尾吧：總的來講，如果我是一個租戶或是一個房屋出租者，那么小米對外所宣傳的20天完工（雖然這20天之前還12天設計呀還有簽合同的時間沒算進來呢）這個噱頭是很能讓我動心的，因為在較短的時間內可以將自己所承租或是要對外出租的房屋從里外到外打造一新，這時效性是有了，至于價格嘛，各位看官自己掂量，自己揣摩吧！
（文/趙子曰）
