縣級家具賣場老大困局之三：沒有了創業時的求變思想和奮斗精神！
通過近五年的觀察、總結、分析，我發現，時至今年，縣級諸多有規模的家具賣場之所以經營慘淡，慢慢的在競爭中敗下陣來，通常有以下幾個特點：
1、經營家具賣場普遍在10年以上，靠做家具零售起家，老板年齡普遍在50歲以上且沒有接班人;
2、最初跟隨老板創業的老員工(通常情況下有裙帶關系)紛紛離開，開始了自主創業，有的甚至成為了競爭對手;
3、面對后來者的挑戰，往往不屑一顧。以老大自居;
4、賣場規模做大了，但是仍然用10年前夫妻店的方法管理賣場;
5、有品牌意識，但沒有品牌運營經驗，往往靠感覺做事;
6、事必親歷，不相信外人;
7、有突破的意識，但是沒有突破的決心，患得患失;
8、有掙錢的習慣，沒有花錢的習慣;
9、只顧眼前利益，沒有長遠打算;
10、多年不學習，與先進的管理思維和方法格格不入，排外心理嚴重。
家具賣場的老板，在創業時，是作為挑戰者和創新者的身份出現的，在大市場環境良好的情況下(有的區域只要敢干，開店就掙錢)靠膽量或勇氣和辛勤的拼勁換來了在某個區域市場老大的地位，都一度是市場的佼佼者，是成功的代表。然而，房地產黃金十年已經過去，家具零售行業的賣場嚴重過剩，而市場需求卻在銳減。競爭加劇，單店的盈利水平卻在下滑。甚至已經到了盈虧的平衡點。賣場老板之所以沒有求變的決心，是跟賣場的租金有很大關系的。老大認為我不變還是可以經營的!
很多縣城家具商場都是老板的自有物業，他們不用花租金，經營壓力小，只要有點銷量，就有錢賺，可能各位很難想象一個上萬平米的商場，僅有5個導購員是一個怎樣的局面!商場甚至沒有收銀員，老板從來不做賬，倉庫多年不盤點，反正掙多掙少都在鍋里呢!假如你問他，哪些產品賣的好，他會憑感覺跟你說什么什么賣的好，你問他什么賣的不好，他說反正都賣，也說不好什么賣的不好，當你走進他的倉庫，發現雜亂無章的擺滿了產品，變形的，變色的，發霉的，缺胳膊斷腿的到處都是。單單庫存的貨損估計也有十幾二十萬!老板突然發現，倉庫怎么會這樣?從倉庫的管理，就可見這樣的老板的管理能力了!家具老板突破難，難在盲目經營，憑感覺做事，沒有系統的運營管理體系及科學的經營數據分析!
在老板的創業之初，基本都是老板自己進貨，自己銷售，自己送貨，老板對產品的市場適應性，消費者的消費變化，消費能力、消費偏好，產品的質量及消費者的反饋都了如指掌。那時，雖然沒有建立科學的管理，也能及時的靈活多變。生意也做的風生水起。
時至今日，隨著消費者生活水平的提高，消費觀念及追求個性化的需求，對產品的要求也越來越多。曾經的50后、60后、70后相對單一的消費觀念，致使大部分消費者購買某一類產品，賣場也是經營比較單一的某一類產品。但是，現在的主力目標客戶是80后、90后、00后，他們更多是追求個性和自我。很多賣場老板沒有洞察目標客戶的這種變化，賣場產品單一，銷售慘淡是必然的!河北衡水的一個一萬多平米的賣場的老板問我，為什么我一萬平米的賣場賣不過一個只有1500平米的全友呢?我說你的賣場面積實際上就是600平方，因為里面的產品都是一個檔次一個風格的!賣不過全友是正常的!賣場老板驚愕不已!
隨著賣場由小變大，賣場的老板從一個采購、銷售、售后的角色(管事的)，轉變成一個管理者的角色(管人的)，長期的脫離了賣場的實際的運營管理，賣場的運營基本靠多年的習慣做事，做事情的結果好壞，完全靠單個員工個人的素質和能力。老板多年聽不到來自一線員工的真實的聲音。賣場老板決策大多是憑感覺或是“救火”!賣場真實的情況，其實是不了解的!自身不具備管理的能力，但是還在管理的位置上睡大覺!
作為商場的老板要有改變的決心和勇氣，與時俱進是形勢所迫，也是突破之道。利用自身先天的優勢，重整旗鼓，重新出發，實現第二次騰飛，爭當市場的優勝者，而不是保老大的位置，熟話說，進攻是最好的防守!只有拼才有機會！
（作者：王獻永）
