美家居:紅木家具O2O平臺的探索
一套售價幾十萬的紅木家具,要是去掉所有中間環節,售價會不會大幅降低呢?在很多人眼里,紅木家具是一個很神秘的行業,然而,有人卻想把互聯網的O2O模式運用到這個傳統的行業里,重塑紅木家具的價格體系。
因為木材行情太難控制 紅木家具價格混亂
在自己創業之前,王永信曾經在國內一家大型的紅木家具企業工作八年,擔任市場總監的職務。
在他看來,紅木行業是一個“有錢也難以砸進來”的行業,因為紅木的行情太難控制了。
“今天10萬元的貨,可能到了明天就漲到了20萬。今天賣出的20萬的貨,可能明天連進價都不止20萬元。”王永信說,“和其他行業不同,紅木行業講究現貨交易。門店找廠家拿貨,必須支付全部貨款,然后廠家拿著錢去找木材商進貨,然后才開始生產。經過這一系列的手續,等門店拿到成品,已經是幾個月之后了。而在這段時間里,紅木價格早已經過了一番漲跌。廠家和門店,除了付出生產管理成本、原材料成本、利息之外,還承擔了巨大的市場風險。”
而對于消費者來說,由于紅木家具單價高,產品質量參差不齊,導致許多消費者想買但不敢買。同樣一個廠家生產的紅木家具,在不同的經銷商手中價格可能差異巨大。
“價格能否透明統一,產品是否貨真價實,售后服務跟不跟得上,是制約紅木家具行業發展的三大問題。”王永信說。
有沒有一種模式,可以讓紅木家具價格穩定,產品質量有保證,同時還有豐富的售后服務網點呢?去年4月,王永信著手打造了國內首家紅木O2O交易平臺“美家居”。
200多家終端門店線上統一訂貨 線下就是密集的售后服務點
“一方面,我們出面談下了100多家紅木合作廠家作為供應商;另一方面,我們聯系了200多家線下實體門店。”王永信進一步解釋說,“通過對B端生產廠商、經銷商進行整合,從而實現對C端市場的規范與掌控。紅木行業是一個千億級別的市場,此前從來沒有一家企業能占有10%以上的市場份額。紅木家具行業經歷了野蠻發展時期,目前正處于低谷,但這也正是我們進入的機會。”
在王永信看來,美家居不是一個簡單對接經銷商與廠家的中間商。
“美家居紅木家具O2O模式搭建了一個經銷商門店和生產廠家對接的平臺。在生產廠家一端,挑選優質廠家入駐,取得網絡獨家代理權與最低價格采購商品的權限。在經銷商門店一端,采取合伙人機制,在線下統一采用美家居品牌形象裝修,在線上平臺統一訂貨。通過200多家門店在平臺上產生大量的生產訂單與銷售渠道,降低成本,解決了過去市場價格混亂的問題。”
在產品質量方面,美家居與國內紅木檢測唯一國家認定機構南京林業大學簽訂了合作協議,任何一件對外出售的紅木家具,都會貼有南京林業大學的檢測證書,解決了消費者真假難辨的難題,幫助終端經銷商門店建立市場信任機制。
王永信特別介紹了美家居的合伙人機制。“美家居這個創業項目,我們允許門店的經銷商入股。通過這種合伙的方式,我們取得了對終端門店的控制權,基于平臺實現紅木家具售后30天包退換的服務機制,解決了客戶最擔心的售后服務問題。200多家門店就是我們密集的售后服務網點。”
據了解,目前美家居已經獲得了由新青年資本領投、美家居區域合伙人跟投的Pre-A融資1200萬元人民幣,估值3億元。
(原標題:國內首家紅木家具O2O平臺 能做大嗎 記者:屠雁飛)
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