從產品到互聯網思維 家具業“后轉型時代”來臨

這幾年，有一些做了二三十年企業的老板表現出這樣的困惑：這個世界好似發展得特別快，以前按照這樣的方式做肯定能賺得盤滿缽滿，現在這種方式反而行不通;以前只要增長了一切都心安理得，現在增長的速度好慢、增長的空間好小，時刻都在心慌。于是，人們開始談“轉型”。

當企業的發展遇到瓶頸，轉型的想法就會應運而生。家具業的“轉型”呼聲，在2008年金融危機之時曾出現一輪高漲期，受金融危機影響，家具出口遇阻，一些專做歐美家具的外銷企業為了活下去不得不另辟途徑，轉為內銷。近幾年，隨著板式家具市場逐漸飽滿，不少企業又紛紛轉做實木或者其他品類……企業的轉型一直在發生。

值得注意的是，這個階段大多數企業主要還是圍繞在產品的轉型上，處于轉型期的初級價段。直至最近幾年，家具業的“后轉型時代”才真正來臨。

產品衰退期的“后轉型”

之所以稱為“后轉型時代”，這個“后”，跟家具這類產品的生命周期正在從成熟期向最后一個階段衰退期過渡有關。按照產品生命周期理論，通常一種產品會有3~5年的生命期，從開始進入市場到被市場淘汰將經歷四個階段，分別是形成、成長、成熟、衰退四個時期，其中又跟市場的供需關系密切相連。

80年代，改革開放的時代潮流讓一批批企業拔地而起，家具市場供小于求，這時候的產品正處于成長期。巨大的市場需求，生產什么都能賣得好，使得企業“紅了眼”，馬不停蹄地擴大生產。直至到了90年代，當市場供給逐漸超出需求的警戒線，企業又通過做規模、打價格戰來占領市場份額，市場呈現飽和狀態，產能慢慢出現過剩。2007年以后，供需失衡，供大于求，家具行業迅速由高速發展階段往下走，好景不再，開始面臨產品衰退期的“后轉型”。

“后轉型時代”，市場供大于求，行業的焦點始終聚焦在去產能的問題上。在理想的狀態下，淘汰掉過剩的產能，市場就能達到供需平衡。按照長尾理論的說法，行業將會進入“長尾市場”，也可以稱為“利基市場”。在“長尾市場”里，供需平衡，行業將嚴肅不良之風，杜絕暴利行為，普遍呈現出一種健康的發展狀態。企業要想獲得利潤，必須通過添加產品附加值的途經。換言之，在“后轉型”的過程中，找準定位、集中力量添加產品附加值，創造產品和服務優勢，將是企業轉型的有效措施，因為這正迎合了未來市場的發展需求。當然，從供大于求過渡到供需平衡的階段將會綿綿無期，市場變幻無常，人們難以斷定它的結束時間。

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從產品到互聯網思維的轉變

“后轉型”，還表現為轉型不再局限為產品的范疇，隨著互聯網行業的深入發展，家具業的轉型逐漸向互聯網思維靠攏。所謂互聯網思維，就是在(移動)互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。對實體產業來說，互聯網思維是改造傳統模式的一種工具。家具業利用這個工具，通過進一步挖掘與用戶之間的關系，對生產、銷售、經營、渠道等方面進行重新定義和改造。

回顧我國家具銷售模式的變化歷程，互聯網的出現深刻地改變了家具業的銷售模式。早在60、70年代，由于居民生活水平落后，市場上主要以手工自制家具為主。改革開放后，市場經濟的出現，讓家具銷售呈現出“前店后廠”的方式，即作坊的前面作為門店出售家具，后面是加工的場地。到了80年代，百貨商場也開始有了經營家具的部門，家具銷售逐漸有了一個專門的場所。90年代末、20世紀初，隨著商品房的興起，家具品牌、款式逐漸豐富起來，大型家具賣場模式開始興起，期間家具賣場又經歷了“大排檔賣場”到“店中店”的演變。正式進入21世紀，互聯網的浪潮帶給家具業以翻天覆地的變化，自此，線上線下相結合的O2O時代正式來臨，家具業開啟嶄新的銷售模式。

此外，以前企業大多信奉工廠生產、賣場銷售“一條腿”的走路方式，如今，互聯網思維啟發了不少企業嘗試“多條腿”走路，除了傳統的家具賣場外，獨立店、體驗店等新方式的出現讓不少企業初嘗甜頭，家具業呈現多元化格局發展。

在要不要轉型這個節點上，企業可以說是轉型找死，不轉就等死，無論你擁抱互聯網還是多條腿走路，都是你主動求變的有力措施，當你順利過渡產品衰退期的“后轉型”階段，想必將會是另一番新景象，只是，這是一個漫長的過程，最后能留下來的都是贏家。

（原標題：未來已來，家具業“后轉型時代”降臨！）