創業4年,年銷售額2億!這個家具經銷商是怎么做到的?
2011年創業,從零起步,至今四年,做為地級市家具行業代理商,年營業額突破2個億,并且繼續奔跑在發展的高速公路上,創造了一個業界的奇跡,他是怎么做到的呢?我有幸拜訪他,匯總他的一些經典語錄,或許可以窺一斑而知全豹。
1時間分配
“我是商場里是多余的人”
“我看一些店老板那么忙,做了十幾年還在自己下單,我們過去找他都沒有時間陪我們聊天,這樣的老板即使做得好,也太辛苦不值得?”
他把所有事務情的工作都授權給員工做,自己樂得做“閑人”,抓大放小,只做公司發展規劃、人才招納、機會和發現與把握等事關大局的事。
2人氣即財氣
“我大多數時間都是在跟朋友或廠家的人泡茶聊天”
“雖然他現在可能沒有好的家具品牌適合我做,但未來可能有好家具品牌適合我,善待他們,可以減少錯失機會的概率”
他的茶室,是各廠家人員和同行最喜歡聚集的場所。大咖喜歡以茶聊的方式與來友分享與交流各種經驗和知識,言談誠肯,開放分享,從不吝嗇。
哪怕是小廠家,小業務員,來者是客,他從無老板架子,很尊重每一個來訪之人。相對于經常吃閉門羹、受冷遇的廠家業務人員,一到他這兒到成了“上帝”,都覺得很受用,也會感恩于心。
人氣即財氣。
尊重每個登門的廠家人員,給人機會等于給己機會。這些廠家及業務員,即使自己生產的家具品牌不適合他做,也會介紹其他品牌產品給他。年銷2個億的上千種產品就是這么來的。廣結善緣,必有福報。
這做的不是生意,是感動。
誰,都渴望受到尊重。請別冷遇登門向您介紹產品,開放合作機會的廠家業務人員,哪怕是給他們一個微笑,一杯茶,他們都有感恩于你。
3信任與授權
“如果當老板的什么價格都懂,那事業做不大”
“門店店長有定價權,不用事事請示,如果不是這樣,可能在請示的過程中客戶都走了。”
“看好一個人就充分信任他。”
用人不疑的最好體現,就是充分信任,一個充分被信任的人,總是能激發出巨大的潛力。
4納 才
“我看這個促銷小妹很能干,我就把她請來當店長了”
一個知名廠家促銷員來店里駐店促銷,他看中這個小姑娘特別能賣貨,就把她挖過來了,現在該小姑娘已經成長為公司骨干,全面負責店面銷售,自從她加入后,專賣店的業績翻倍增長,不到兩年即成長為專賣店店長。
“你在這個廠干沒有什么突破,來跟我干會更有奔頭”
他勸說一個不受廠家重視的優秀業務員來加盟,并為他量身打造一個方案:向優質終端銷售利潤產品,所得利潤五五分。客戶開發、送貨、收款全部該業務員獨立完成,該業務投奔大咖后,年收入由此翻了三四番,而大咖則收獲了終端客戶和終端銷售的雙高增長。
“想代理新的品類,不懂,不是自己去學,而是請懂行的人來幫我選品牌啊”
老板不需要自己什么都懂,專業的事請專業的人來做。
大咖擁有一雙識才的“慧眼”,并以誠肯的態度和創新的收入分配機制,3年半的時間內,招納了40多名優秀員工。
5激 勵
“每年拿出30%的營業利潤來獎勵優秀員工”
“我掙多少錢員工都知道,從來都是公開的”
“一個員工愿意跟你干總結有三點:一是工資,二是看得到前景,三是干得開心”
“如果優秀員工在我這里干買不起車買不起房,不是他們沒有面子,而是我沒有面子”
“錢自己賺不完,舍得舍得,有舍才會有得”
柳傳志說:財聚人散,財散人聚,他深暗舍得之道,并且是一個堅定的踐行者。
這點與我之前在《銷售與市場》刊文《銷售團隊薪酬設計9個原則》里的“高貢獻=高收入”的道理相通。
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6推新品
“不推新品薪資和獎金從哪里發?”
這是他回答員工關于“老板怎么接這么多新品?推新品麻煩”的回答。
老產品、通路產品雖然銷量大,但價格透明利潤低,新產品雖然不好推但相比毛利要高出許多。明白此道后,專賣店每推出一個新產品,其所在門店店員都會全力主推,因此新品推廣存活率高,增長快,這也是他可以銷量和利潤雙增長“魚和熊掌”兼得的秘訣之一。
7吃 虧
“不怕吃虧的人反而不吃虧,怕吃虧的人經常在吃虧”
說的是“吃虧就是占便宜”這個理。寧可自己吃虧也不讓人吃虧的人,通常會有更好的人緣,更多的福報。
8滯銷品和慢銷品
“對于沒有潛力的產品和滯銷的產品,一但結論已定,就快速特價處理”,因為“放在庫里一天都是成本”,而不是等到即期才處理。奉行滯銷和慢銷產品的快速處理機制,庫存管理一直很良性。
9借勢借力
“借勢、借力、整合資源”
這是他總結自己白手起家,發展快速的秘訣。廠家業務出身創業的他,創業之初,頂一個店面和倉庫就花了50多萬,創業資金不足的他,靠的就是“借勢、借力、整合資源”這八字真經,快速實現積累,為快速發展奠定基礎。
10規劃未來
“明年要做什么?我已經想好了,有些動作現在已經著手開始做了”
對于未來發展的提前規劃,讓專賣店的經營方向與思路都更加明確。方向明確了,員工勁往一處使,可實現事半功倍之效。
11潛力是逼出來的
“我能做這么大,都是逼出來的”
是的,不逼自己一把,你怎么知道自己的潛力有多大呢?
12現金流
“外面欠款只有100多萬”
店面月銷售額近2000萬,欠款只有100多萬,不到5%,其余都是現金賣貨?這得令多少家具經銷商同行“羨慕嫉妒恨”呢?
“進貨不給錢?信譽不好?這種客戶能合作嗎?”
不以賒帳拓展生意的原則使得他的現金流一直很良性。
他一個地區市10臺車的配送能力,還有專業銷售團隊為客戶服務,使得客戶售后無憂,賣他的產品就等于是賺錢,現款發貨也無后顧之憂。
13沒學過管理的管理大師
“我從來沒有學過管理”
他說創業前做了十年業務員,沒有當過經理,沒有做過管理,所以他一直自謙說自己不會管理。但在我看來,他絕對是凍品經銷商界一個“沒有學過管理的管理大師”,自我學習力、分析總結能力、機會的創造的把握能力都是強大的。規劃未來的大格局,利益分享的創新分配機制體現了他寬廣的胸懷,善待他人廣播善緣結得福報,廣納賢才知人善任,都是他保持事業健康良性、高速發展,卻還能保持輕松生活的關鍵所在。
致敬!大咖
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