家具行業 “讓人放心”怎么就那么難！

一直以來，“中國制造”就是低質、低廉的代名詞，中國作為世界最大的制造工廠，制造業的地位卻一直難以得到提升，因為我們還有很多的制造業一直停留在大批量產出的層面。家具行業作為傳統制造業的大板塊，在產品質量問題上經常被爆出化學物質含量超標、所用木材造假，產品設計的模仿、復制、抄襲等問題也層出不窮。

最近被曝光的案例：

廣東質檢，22批家具產品不合格

廣東省質量技術監督局官網顯示，近日抽查了143家生產企業的家具產品180批次，22批次不合格，不合格產品發現率為12.2%，其中商標為“宜構空間”“東方軒牌”“華靚牌”“萊莉雅”“奧克維爾”“華林·凱迪”等9批次家具甲醛釋放量不合格，商標為“東方軒牌”“華靚牌”“寶 X”“huadu”“fui”等9批次家具力學性能不合格，另外，還有7批次家具木工要求不合格。

網購床墊，半年鉆出黑蟲

一位在天貓圣卡納旗艦店購買床墊的馬小姐向記者反映，她去年年底，網購的一款床墊鉆出了黑蟲子，馬小姐回憶說，今年過完年后開始使用床墊，直到8月份，她無意間發現了床墊有蟲子，一開始床墊表面很干凈，一只蟲子都沒有。未料想，觀察幾分鐘后她發現床墊開始陸續冒出黑蟲，令人作嘔。

新買的沙發開裂，無人索賠

廣東省陽江市民柯女士致電12345投訴舉報平臺反映稱，她9月份在陽春市春城街道朝陽路購買了一套折后價為8000元芙蓉仙子厚皮沙發，可是買回去的第二天就發現沙發開裂了，她事后欲與商家協商解決辦法，卻至今未達成一致意見。

上面這些案例都是最近發生的，或許在全國各地的其他家具賣場還有很多類似事件，而且透過這幾個案例，你會發現一個小細節：顧客在發現產品出現問題后會馬上采取維權措施，或主動向相關監管部門舉報，也有直接找生產廠家要求退換的，這些都在說明中國消費者的維權意識越來越強了，這在某種程度上也提醒做家具的企業，如果一味地靠不過硬的產品質量就能糊弄過去恐怕沒那么容易了。

大家一定還記得前段時間，宜家的殺人柜事件在中國引發的風波，因為宜家對于風險衣柜在華召回受到區別對待而受到各種指責，最后迫于輿論壓力也將其召回處理。那同樣，國內家具品牌在產品質量上存在的嚴重問題，行業內是否出臺過相關的產品召回制度，企業自身是否也應該站出來將其產品收回。如果長此以往的下去，家具行業丟失的不僅僅是消費者，而是整個行業會陷入信任危機，市場也會陷入粗制濫造的惡性循環當中。

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或許很多家具人會覺得說，家具行業的“質造”很難在短時間內實現。再說了，并不是你把質量做好了就有錢賺了，這年頭做生意講究的是察言觀色，講的是商業頭腦，還得看大環境。所以能不能做大，跟產品質量并沒有太大關系。甚至有不少人表示，在當下這個人工、租金、材料成本不斷上升的情況下，只能在產品上去偷工減料才能生存下去。于是乎，不少企業就抱著這種破罐子破摔的心態去做家具，“依靠客戶僅有的信任，能賣出去一件是一件，多活一天是一天!”只是這種背離商業道德，依靠粗制濫造的家具企業還能在這場行業洗牌競賽中走多遠?

畢竟，現在早已經過了隨便做做就可以賺得盆滿缽滿的年代!妄想以粗制濫造來賺取利潤實在不是長久之計。家具行業在由“制造”向“質造”轉型的過程中，唯有秉持誠信的服務，走心的設計，過硬的產品質量才能助力企業有更長遠的發展。如果不能，還不如趕緊收場退出！

（原標題：家具行業從“制造”到“質造”咋就那么難！）