2017家居行業轉型升級 瞄準哪里?
2017年1月7日,在第四屆中國家居產業發展年會上,以“家居的下一步 新風口 新引擎”為主題的論壇在同期舉行。近年來,技術、資本、互聯網、環保、創新設計等驅動著家居建材行業的轉型升級。
未來,哪些會成為家居發展的新風口與新引擎?年會現場,東易日盛董事長陳輝、久盛地板董事長張凱、迪信家具董事長梁少禧、酷家樂商務副總裁廖溪、卡爾·凱旋木門董事長王向東等大咖齊聚,帶來一場觀點的交鋒。下面,讓我們重溫大咖們思想碰撞的經典瞬間。
話題一:五大關鍵詞 共話2016家居市場變化
陳輝:2016年我覺得市場的環境有所恢復,2015年是來了大風浪,2016年風有點要停。所以互聯網家裝從風口到關口,這是一個最大的變化。
張凱:2016年讓我用兩個字來概括,我覺得是“整合”。特別凸顯的是一波消費升級帶來的新一輪的行業整合。消費升級的邏輯是什么呢?我認為除家庭收入的提高外,消費者群體的年齡層次逐漸降低也是人們總忽視的一點。年輕人消費觀念不同,所以引發了新一輪的改革和行業整合。
梁少禧:我用一個字,“吹”來概括。很明顯,之前是2014、2013,大家做得很好,都很有普遍性,都發展很快。到了2015年,大家覺得困難了,留下來不困難的企業是什么樣的呢?2016乃至中國未來我認為都不是說出來的。
廖溪:2016年對我來說,這個行業可以用“狂熱”來形容。大家都在思考如何讓行業趕上互聯網的潮流,做套餐的,互聯網營銷的和做VR的一窩蜂似的涌入。但在我們來看,VR等技術這種技術只是輸出的端口。假如做產品、內容做得不好,輸出端再高,又有什么意義呢?
王向東:我認為“冷與熱”可以形容中國2016年家居市場的大環境的改變。我們整個中國的城鎮化進程在這,所以這個市場一定在。相對來講,我認為我們面臨著一個改變,我們的消費者對自己個性化需求有所改變,我們整個行業鏈條,包括家居賣場,怎么樣去真正的體會將來對家居驅動的要求。我認為我們需堅持去做自己的本業,種種營銷模式,玩得有點過了。
話題二:2017年資本之下,怎么推進家裝的進步?
東易日盛董事長陳輝:家裝行業,用技術手段解決效率與品質的矛盾。家裝行業經過二十年的發展,真正到了比較大變化的時代。家裝也要回歸,本質是給消費者交付一個良好的裝修、家居環境,甚至一種美好的生活方式。而不是說你前端怎么銷售,你有什么概念,而是產品和服務。家裝行業我認為問題不在于銷售環節,而在于交付環節,交付環節里面效率和品質是兩個關鍵詞。家裝行業到了轉型的時期,既要品質又要效率,解決這個矛盾解決,科技手段,技術手段,數字化,信息化手段才是關鍵。
2017年要推動家裝行業發展,既在技術和效率上有提升,品質上又要有保證。效率上提升了才可以在品質上有保證。拋開效率純粹地談品質就是虛命題,你不能提高效率,你的品質就是作秀,實現不了。此外,在技術手段保證下我們還有商業模式的提升。平臺化的模式,就可以進一步提升效率,把各企業的這些不能有效資源集約起來進行采購和管理。
話題三:家居企業如何看待“雞蛋放在多個籃子里”問題?
久盛地板董事長張凱:產業升級,理解消費者思維是關鍵。我們的答案也是2017年企業的關鍵詞,聚焦。這是我們未來幾年的核心戰略。在未來一年,我們的精力會聚焦的更細。抓住消費升級趨勢,最核心的一點是理解消費者思維或者說用戶思維。在消費升級的過程中,我們更關注消費者需求變化的趨勢。產品方面主要體現在兩個方面:一個是設計的變化,像是宜家這種產品,如果我們有同樣滿足這些年輕人的淺色系或者風格各異的產品,我們會更有競爭力。還有一方面,功能性變化也可以帶來加持。
此外,消費者還有心智上的需求,要讓消費者深刻理解你產品突出的優勢。所以從心智的戰略角度,營銷手段不僅僅是品牌,更多的突出優勢。應對未來消費升級帶來的行業整合趨勢,無論是品牌還是產品,提供更好的附加值和信任度給消費者,他們就愿意買賬。
話題四:標準化家具制造企業,下一輪的增長點在哪里?
迪信家具董事長梁少禧:為滿足消費者需求,制造業也會跨界做工業設計。為什么會存在跨界,我們公司這么多年,某種意義也說明這幾年我們做的事情是對的,給這個行業有一些影響和參考。
制造業,家具要通過專賣店賣給顧客,實現從設計、到材料、到產品供應,最終進入家居設計工廠和家具設計公司的過程。如果傳統的家裝設計師大家很不滿意,市場無法滿足用戶,作為制造企業,也會被逼迫著跨界做工業設計。
話題五:“未來的肉”VS“眼前的飯”,哪個重要?
卡爾凱旋木門董事長王向東:“未來的肉”比“眼前的飯”更重要。我認為十年之后的肉更重要。中國家居業面臨著很大的不確定性,也帶給了我們這些企業很大的風險,同時也帶給我們很大的機會。
將來中國家居企業面臨的最大考驗,就是我們對企業的定位問題。目前我們在全國也有自己的項目,將來我們的生產企業也許會繼續走專賣店的商業模式,或與地產商以及家裝公司、設計公司進行深度合作。
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話題六:VR、智能家居等新科技能給家居企業帶來哪些影響?
酷家樂商務副總裁廖溪:扮演技術驅動商,用科技帶動產業進步。現在我們非常迫切地需要用技術解決問題。家裝行業一定可以通過底層的技術革命,去附能給商家和廠商。我們希望扮演的是Google在手機行業里面的底層搭建商的角色,是技術驅動商的角色。
在技術發展上面,有一個概念叫做技術發展基點,一旦找到那個點,企業會立刻呈現爆炸式增長,完全把所有競爭對手和同行甩開。我們要做蒸汽時代發明蒸汽機的、電力時代的電力提供商,我們要做云計算時代的核心的云計算和云技術提供商,這是我們的期望,十年以后的飯我們一定是這里最大的。
2017年是家居行業推動轉型升級的重要時期,不論是第一代創業者,還是新一代,中國制造領域的企業家都是非常了不起的一幫人。未來家居業發展,應該生產更多“品貌雙全”的產品。同時,企業家們在考慮發展的同時也須多考慮未來的環保問題,承擔企業社會責任。
(原標題:新風口 新引擎 2017家居的下一步走向何方?)