淡季“練兵”,家居賣場為旺季備戰!
家居市場有一定的季節性,銷售淡季與旺季的界線比較明顯,每年春節后至4月中旬,是家居業歷來的傳統淡季,這對家居人來說似乎顯得司空見慣,而2017年的廣州家居賣場也仍然沒有逃出這個“劫”。有人說,這也是家居業每年的一場“歷劫”。
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用門可羅雀、人煙稀少這些詞匯來形容淡季的家居賣場,似乎并不過分。就算在馬會家居、維家思這些位于珠江新城中心地帶的家居賣場,在旺季到來前,“銷售人員比客人多”的場景也屢見不鮮。據記者了解,在今年3、4月份,不少五六百平方米的家具品牌店月均銷售額才幾萬元,這點利潤連交鋪租都不夠,更別說銷售人員的人工了。有家居品牌老板對記者表示,做家具這一行要有足夠的抗壓能力,這就像股市連著3個月陰跌,一般人都承受不了。
“我們從今年春節以來到這個4月,一直都沒簽下多少單,可以說已經虧了3個月。”記者近期在吉盛偉邦國際館走訪時,某家進口家紡布藝店銷售負責人直言相告,他說,家居業淡季,不少家居經銷商都有一定的心理準備,并不會太恐慌。首先要解決心態問題,淡季并不是沒有事做。即使暫時生意量上不去,也要為旺季的銷售做一些有益的基本功,比如淡季組織員工去做客戶回訪,免費做一些服務工作,順便在給客戶的鄰居介紹產品等等。
而記者也發現,不少家居經銷商則抓緊時機,趁淡季“練兵”。比如將員工培訓、內務管理(補充或更換賣場的飾品、樣品等)、建立自己的顧客檔案庫等都放在淡季進行,為旺季來臨做好準備,不失為好好利用淡季的一種有效方式;而有的經銷商則趁淡季發放員工福利,諸如將年度出游安排在3、4月份,用這種輕松的方式激發斗志,提振情緒,“我們團隊4月中旬剛剛從泰國旅游回來,大家玩得都挺嗨的,回來后大家都干勁十足,為迎接旺季做好準備。”吉盛偉邦大風范家居的銷售負責人對記者表示。
(原標題:淡季,家居賣場“歷劫”不忘練兵 記者:郭曉鷺)
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