家具市場痛點多 光靠價格戰不可行

低端消費時期，關注家具價格是百姓省錢的硬道理，香河家具市場主打優勢就是便宜。

新零售時代，賣家具光靠便宜，就不那么靠譜了，況且現在這市場環境下還真的便宜嗎?

消費日報家居專刊記者通過實地走訪、親身體驗，開篇主打調研香河家具市場最引以為傲j的價格，此后還將就售后、物流等服務，就市場轉型升級，展開系列性調查。我們既調查生存現狀，也聚焦傳統市場苦苦掙扎中的亂象，剖析家具消費升級后的市場痛點，力求找出產業與市場發展的癥結所在。

香河是國內家具傳統零售、批發、物流集散的代表，身處京津冀環渤海家具產業帶。沒有明顯產業優勢的縣域市場能做大，靠政府支持下的規模化擴張，力度超強的政策傾斜，低廉的倉儲成本，發達的物流集散，廣東、浙江家具商人們的推波助瀾，香河家具市場以價格優勢集聚了人氣。

然而，沒有品牌、質量、材質標準、設計等條件做參照，從一開始香河家具的價格優勢就存疑，在當今電商價格和物流優勢的沖擊下，在家居消費邁向高端升級的新零售時代，這一疑問被放大。今日之香河市場，服務模式、消費體驗和消費層次日趨低端化，低端消費固有的問題慢慢浮出水面。

國內家具依然有著半手工行業的特點，特別是低端家具，還有這些年流行的古典家具，很難籠統地用“便宜”二字來對比同一類家具或者同一材質的價格。

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有人說，電商對零售批發市場的沖擊是致命的，還有人說，以宜家為代表的情景體驗式消費也過時了，新零售時代是 “線上電商平臺+線下共享體驗”。我們這里先拋出一個論點：設計，唯有設計才是家居業的靈魂，才是家具市場邁入高端消費階段的利器。家具設計僅僅是起點，泛家居環境的全面設計，使得家具和使用家具的人身臨其境、置身其中，才能引領高端消費。

相比之下，香河就像擺滿了家具的集貿市場，地攤兒進了棚，市場環境再高大上也和消費無關。相比于價格，家具質量往往需要時間來檢驗，服務、品牌和設計更是關乎消費體驗而立竿見影，這些都是香河市場低端化的致命傷。

身處新零售時代，使我們更有理由對香河家具的便宜，打個大大的問號。

(記者：絲揚 楊文昊 原標題：新零售時代 家具市場痛點在設計而非價格）