WIFIPIX:家居行業95后消費趨勢洞察分析
一場持續多月的疫情,對眾行業造成巨大影響,其中也包括家居行業。全國規模以上的建材家居賣場第一季度銷售額同比下降53.45%,三月份全國建材家居景氣指數(BHI,詳細解釋見文末),同比下降32.99點。
疫情影響下,家居行業一直低迷,但隨著疫情影響降低,家居行業線下成交量有復蘇跡象,此時,研究好用戶消費趨勢,尤其是年輕用戶,更顯重要。年輕消費者更具代表性的是95后,他們年齡區間在20-25歲,正在或已經成為家居的潛在消費者,作為我們調研對象,更有參考價值。(數據對比對象我們選擇85后,目的是為了對比了解95后在未來10年的發展空間與潛力判斷。95后指1995年-1999年出生的一代中國公民;85后指1985年-1989年出生的一代中國公民)
95后是家居行業的一個機會
收入方面,我們發現,85后因為年齡優勢依然可以覆蓋95后,但10k-20K區間給了我們一個意外,暫且將這個區間定義為中高收入,95后的中高收入人群已經趕超85后人群。這部分人群能取得中高收入,忽略社會發展方面的影響不算,受教育水平的提高為他們提供了很大助力。95后在其它收入區間雖然仍處于弱勢,但10年時間足夠他們成長,再加上比85后更占優勢的整體受教育水平,95后這代人的發展還是非常可期的。收入的提高自然會帶動各種消費,家居行業也會因此受益。
95后對家居行業來講,需求空間較大。首先,95后已婚比例僅有10.3%,距離85后的72.2%有較大差距,隨著95后“結婚潮”到來,婚房方面的家居需求會迎來紅利期。另外,95后名下有房的比例目前僅為15.1%,距離85后的43.60%還有較大潛力可挖,購買新居的同時,會產生綁定的家居裝飾需求。婚房目前分為舊房新裝和新房初裝,婚房對家居的需求與購買新居對家居的需求之間會有一部分交叉,但總體而言,這批95后將會給家居行業帶來幾年的紅利期。
95后家居消費趨勢洞察分析
趨勢一:懶人化
95后更會享受生活,他們更“懶”了,從生活最常見的吃飯來講,據了解,95后已經成為餐飲外賣APP的主力人群。我們大膽管中窺豹,95后的“懶人化”趨勢并不局限于外賣,而是方方面面。
近年來,在生活用品、家庭清潔、廚具、廚房衛浴四個品類中,屬性詞中與省心、時效、便捷相關的描述越來越多。懶人、智能、傻瓜、便攜、自動、無需安裝等詞匯的背后是如何節省消費者時間和精力,“懶人家居”由此而生,而且深得年輕消費者喜愛。
懶人化對應的懶人解決方案也應運而生,掃地機器人、洗碗機、電動牙刷等“懶人家居”銷量倍增。從2016年到2018年三年的整體銷量數據增長明顯,懶人化對應的家居產品需求呈現上升趨勢。這個趨勢可能會持續多年,隨著技術進步,“懶人家居”的種類和實用性還會繼續優化,性價比也會更高,可預見,“懶人家居”將更受到以95后為代表的年輕人歡迎。
趨勢二:多功能
95后的成長伴隨著互聯網的快速發展,他們每天接受的信息量繁多且多元,這也造成了他們的需求比較多元化,比如:
以前的客廳用來會客、消息、看電視,在95后眼中,它還可以是游戲室、電影院、兒童娛樂房、健身房、音樂室等。
以前的臥室僅僅就是休息和睡覺,現在它還可以是飄窗茶室、影音室、工作間、衣帽間。
以前的陽臺僅僅就用來晾衣服和堆雜物,但如今卻搖身一變成為陽臺花園、書房和健身房。
調研顯示,在選購家居/家具/餐廚/日用品時,大多95后都表示喜歡購買多功能的用品。“多功能”、“小戶型”和“定制”近年來是很多年輕消費者在選擇家居時看重的關鍵要素。提高家居空間靈活性成為選購家居的重要要求。
近年來,抽拉式餐桌、高低床、邊桌/角柜、墻壁桌等受到了年輕人歡迎。這些家居產品的特點就是一體多用,且能夠增加空間的多功能性。從2016年開始,這些能增加空間多用性的家居產品,銷量一直在遞增,直到2018年,基本都實現2倍以上增長,這三年時間的需求增長不是偶然,隨著疫情影響進入后疫情時代,未來幾年,該類家居產品的需求大概率繼續增長。
趨勢三:生活質感
生活質感是所有年齡層都會有的心理,深受移動互聯影響的95后,思想更為開闊,對于生活質感的追求也會更加強烈直接。
事實也是如此,95后是非常講究生活質感的一代,是非常會享受生活的一代,對他們而言,家居質感有三要素,分別是品質、價格、顏值。品質感是最重要的,95后不會為了顏值而放棄品質,他們一般都很理智。價格主要是追求性價比,但也有“一分錢一分貨”的潛在心理認知。顏值更是重中之重,如果一件產品物好價廉,但顏值不夠,大多95后很有可能也不會認可。
延伸閱讀:兩大被忽略的數字營銷高手:有門店線上銷售額占比超50%
關于提升家居舒適感的家居產品近年來比較受歡迎,比如硅藻土腳墊、乳膠枕、按摩椅、懶人沙發等,這些家居產品在95后的認知中,屬于“生活必備”,尤其是硅藻土腳墊,從2016年到2018年銷量增長高達117倍,而乳膠枕、按摩椅、懶人沙發也都實現了2倍以上的增長。銷量的背后是趨勢,未來幾年,這種趨勢仍然會保持,尤其是疫情的影響即將消失,這類家居產品將會很快散發出新活力。
趨勢四:居家樂趣
樂趣是來源于興趣,受互聯網影響,95后的興趣是非常多元化的,比如二次元、電影、嘻哈、健身、養寵物、手辦等,多元化的興趣映射到家居需求上面,就產生了對家居樂趣的追求。
對95后而言,一個理想的家,僅僅有家人和必需品是不夠的,還需要有貓、有狗、有生活趣味。生活趣味可以是在一個大落地窗前面看書曬太陽,也可以是設置一小間做手工的屋子,如果能有一個安裝放映室的小閣樓,就更完美了!
居家樂趣的好壞,和家居風格息息相關,而越來越多的年輕人開始關注“混搭”風格,在他們腦海中,家不一定要被單一風格主導。年輕消費者最喜歡的家居/家裝風格關鍵詞分別是混搭、輕奢、簡約風、古典風、日式等。“混搭風”優勢十足,不拘泥于單一形式,將多種風格“混搭”成自己的風格,“混搭”風格的背后也是年輕消費者個性化的體現。
結語
關于95后的屬性背景調查以及消費趨勢洞察,并不僅僅局限于95后,00后、05后很有可能也會順著95后這條線路繼續發展下去,由此可以預判,未來年輕消費者的需求會更加多元化,而且對懶人化、多功能、質感追求、家居樂趣更加看重。正因為如此,關于95后的消費趨勢洞察就顯得更有意義。
從時代角度來講,以95后為代表的年輕人對于家居行業也是很重要的,因為青年與時代的發展是綁定的,時代發展的紅利也會向著年輕人傾斜,越是年輕的一代,成長產生的紅利越多。因此,如何滿足青年的需求,應該是家居行業一直關注的點。