紅星美凱龍干了一件事,竟揭開了未來10年定制衛浴大趨勢!
當大時代變成了無數多元的小時代,微小同樣捧出巨變。
“定制衛浴不是風口,而是一股不可逆轉的趨勢”,當新賽道涌現,衛浴企業如何跟上?誰能領軍下一個時代浪潮?百億級、千億級家居市場新機會是否指日可待?
2021年4月20-21日,由紅星美凱龍衛浴瓷磚事業部發起的“首屆定制衛浴產業基地行”,攜紅星美凱龍全國商場負責人、經銷商代表組成50人“考察團”深入佛山、廣州兩地,走進緹派、心海伽藍、歐派衛浴、梵度的研發基地、生產車間和門店展廳。
通過4家具有不同風格、處于不同發展階段的定制衛浴企業代表,窺得定制衛浴市場發展基本全貌,探秘定制衛浴新趨勢,搶先打響定制衛浴新賽道,并推演出未來五到十年內,衛浴市場所發生的巨變:
趨勢一:全衛定制已進入快車道,有望成為市場絕對主流
何謂全衛定制?這一概念最初起源于日本,指涵蓋了頂、底、墻及所有衛浴設施的整體衛浴解決方案。
其實,早在2018年,便有企業率先提出了全衛定制的概念,只是當時僅在小范圍內引發關注,直到2019年,全衛定制正式進入百家爭鳴的發展紅利期。時至今日,全衛定制行業已形成相對穩定的規模,展示出蓬勃的發展潛力,并有望成為衛浴市場的絕對主流。
全衛定制的興起和騰飛,有其必然性。它不僅完全契合了未來的消費趨勢與社會風潮不斷變化的需求,還能解決沉痼已久的行業痛點。
隨著年輕消費群體成為社會中堅力量,他們擁有幾大明顯特質:懶、追求個性化、顏值為王、注重體驗、更加關注自我、追求舒適宅生活……而全衛定制的一站式體驗、量身個性化設計、一站式服務能完美契合他們的需求。
緹派展廳
不僅如此,近年來,衛浴市場已陷入增長瓶頸,低毛利、低客單、壓庫存、同質化極其嚴重,既讓經銷商舉步維艱,也成為終端賣場的一大痛點。
在傳統衛浴的消費場景中,“成交”意味著服務結束。但定制衛浴的“成交”代表著服務剛剛開始,量尺、出圖、報價、安裝……通過全衛定制,可以覆蓋更多客戶的消費需求,從而搶占市場占有率,幫助經銷商提高單量,實現業績增長。
因此,紅星美凱龍經過長期調研、走訪,將定制衛浴作為一大發力點,并高舉全衛定制。此次基地行所參觀的4家企業,均處于全衛定制發展不同階段,且各有區隔。
比如歐派衛浴,代表著一個很成熟的體系,是消費者品牌,珈藍則是最早喊出全衛定制理念的品牌,緹諾是設計屬性與進口屬性的代表,梵度是整體美學方案的代名詞。
通過標桿企業的現場觀摩和成功經驗,將進一步發揮紅心美凱龍的平臺優勢,鏈接廣大經銷商、商場和優質品牌,實現沒有信息差的互通直達,整合資源為企業發展賦能,加速全衛定制這一細分品類的崛起,解決行業發展痛點。
趨勢二:新材料層出不窮,“家具化”“混搭風”特征日益突出
家具產品與衛浴產品的差異,主要體現在總體配套以及產品多樣化方面。不過,這種差異正在逐步縮小,衛浴產品“家具化”已經成為大潮流,造型單調,作風懸殊的單品組合已經不能知足市場的需求,相反涵蓋浴室柜、淋浴房、馬桶、浴缸、龍頭等能一站式解決方案的定制衛浴品牌必將成為市場的主流。
心海伽藍展廳
不僅如此,衛浴行業之前一直是以陶瓷制品居多,而在如今的定制衛浴行業,引入了更多的新材料,包括石材、玻璃、木材、布料、金屬、皮革等,既豐富了材料的品種,也給產品的設計帶來更多靈感,跨界混搭的新思潮已經司空見慣。
在參觀企業時可以發現,眾多圍繞綠色環保這一核心訴求展開的新材料、新技術應用。比如緹派的納米特潔釉材質,可以在潔具表面形成高效抗菌和智潔保護層;歐派淋浴房的夾絲玻璃工藝,更加時尚前衛,且兼具防爆隔熱功能。
歐派夾絲玻璃淋浴房除此之外,就浴室柜而言,擁有優越的物理性能和裝飾性能的巖板,作為新時代綠色建筑材料,成為大熱之選,尤其是作為高端浴室柜的頂級臺面材料出現。通過新材料的運用,勢必能夠推動衛浴產品、空間設計的多樣化。
趨勢三:從風格化到人格化的轉變,簡約當道
縱觀4家定制衛浴企業的產品設計及風格,基本代表了當代消費者,尤其是年輕群體的審美需求:去風格化、簡約化、高顏值和實用性。
近年來,家居產品的去風格化趨勢越來越明顯,不同風格的產品被混搭在一起,給予了生活空間更多延伸的可能。定制衛浴也是如此。就流行大趨勢看,定制衛浴從鮮明濃重的風格慢慢轉為去風格化、個性化、多元混合,讓設計為“人格”服務,一人一方案。
梵度門店參觀
另外,當代年輕人在定制衛浴的選擇上,表現出一定的成熟性,不論是購買動機還是購買行為都更加理智,實用型導向將成為長期主流的消費觀念,同時更偏向“集時尚、簡潔、自然于一體”的極簡風格,具有強烈的顏值偏好和實用主義,崇尚新潮,也講究精致,90后是其中最大支持者。
縱觀4家定制衛浴企業可以發現,它們都憑借多功能、人性化設計,舒適實用的體驗、高顏值和現代簡約占據消費者心智,尤其深受年輕消費者偏愛。
趨勢四:抗菌、健康智能衛浴需求加速爆發
受疫情影響,消費者對家居健康、智能的需求空前提高。這極大地加快了健康智能衛浴產品的發展進程。而定制衛浴更是其中的佼佼者。
此次參觀走訪的四家企業,幾乎集中展現了定制衛浴的抗菌、健康、智能的新高度:
多功能健康智能浴室柜,一柜擁有N大健康智能防疫等功能;智能LED鏡柜,可實現多種場景燈光切換;智能除霧功能,洗澡不懼霧氣,無需費力清潔;智能聲控魔鏡浴柜,集天氣、時間、地圖、新聞、音樂、視頻等功能于一體……
梵度的智能化“魔鏡”
顯然,在產品層面,受消費升級帶動,定制衛浴產品健康、智能升級已經成為行業發展的明顯趨勢,并取得了顯著成果,在未來,受消費驅動以及技術革新,產品功能勢必還將朝著更加強大高效而精進,衛浴體驗也會更加健康舒適和便利。
趨勢五:場景維度變革,衛生間空間屬性日益多元化,休閑化
隨著人們對個性形象的愈發重視,以及對美的空前追求,衛生間的場景維度和空間屬性發生了質的改變,從簡單的如廁、洗澡等衛生功能朝著提供衛浴、化妝、更衣等一站式整體解決方案跨越。
顯然,定制衛浴可以更好地實現場景、空間和功能的融合改造。緹派、心海伽藍、歐派衛浴、梵度都敏銳地發覺了這一需求,并進行針對性空間升級。
擁有冷藏功能和化妝收納抽屜的歐派浴室柜
據歐派衛浴首席產品官文明介紹,歐派在定制衛浴的基礎上,融入化妝臺、衣柜等一體式設計,真正實現了淋浴、梳洗、化妝、更衣等一個空間完成,為家居生活開創了全新的場景。
趨勢六:從產品思維到場景思維,多終端、多模態
單純使用衛浴功能的時代已經過去了,在當下的衛浴市場,產品顏值、空間氛圍和功能體驗缺一不可,定制衛浴是“空間規劃+產品+服務”的集合體,企業要告別原來的單品思維。在未來,必須實現從“以貨為中心”到“以人為中心”,從售賣商品到售賣空間解決方案的躍遷。
在參觀四家定制衛浴企業的展廳時,可以看到,它們都致力于通過終端門店的規劃與設計來塑造差異化品牌形象,包括終端的視覺環境、空間環境、陳列環境、聽覺環境等,對空間感和場景運用設計進行精心規劃。
從售賣商品到售賣空間解決方案,依靠合理的動線設計、情景套系的空間展示、高端大氣的門頭形象展示,從過去聚焦產品特色轉為關注空間搭配,將衛浴各個系列的產品,晉升為各種各樣的設計方案。
緹派展廳 一室一空間
趨勢七:規模化、精細化、頭部化效應逐漸顯露
如今,中國衛浴行業正經歷著整合、淘汰的大洗牌進程,大量中小企業面臨出局,少數優秀企業依靠其品牌、質量、服務、規模等優勢在行業中脫穎而出,毫無疑問,定制衛浴尤其是全衛定制,已經成為衛浴企業轉型的重要方向。
盡管與已成熱點的全屋定制相比,定制衛浴尚顯年幼,但有全屋定制的“探路”,以及龐大的消費需求,憑借多年的行業基礎,實現趕超全屋定制不是沒有可能。未來,定制衛浴規模化、精細化、頭部化趨勢將越發明顯。
當然,這需要解決兩大關鍵的制約性因素,一個方面是企業自身有待突破的壁壘。如定制體系普遍還不夠成熟完善,前端銷售、后端生產難點仍有待突破。第二個是消費者對定制的負面印象,存在定制體驗差、交付時間長、價格不透明、價格貓膩多等消費痛點。
趨勢八:定制衛浴大有可為,紅星美凱龍做好產業振興“助推器”
紅星美凱龍衛浴瓷磚事業部總經理常成
紅星美凱龍衛浴瓷磚事業部總經理常成向家居微新聞表示,定制衛浴是衛浴行業升級發展的一大方向,但長期以來,業內外對其缺乏足夠的重視和關注,導致定制衛浴發展空間十分受限。只要給予它足夠的發展空間,將有可能引領衛浴產業未來幾十年變革的新引擎和主動脈。
正因察覺到這一點,紅星美凱龍將在今年率先推出精品衛浴館,并將特設一個定制衛浴區,幫助定制衛浴企業擁有更廣闊的發展空間。
此外,紅星美凱龍還將圍繞精品衛浴館打造一系列招商、引領、營銷工作,包括舉辦定制衛浴奇葩大咖會、創立定制衛浴創新設計聯盟峰會,以及將“定制衛浴產業基地行”延續下去。
從戰略布局、傳播造勢、流量分發、線上線下資源整合、效率提升多方面助力定制衛浴崛起,讓行業意識到定制衛浴就是衛浴發展的大勢所趨,通過紅星美凱龍的平臺優勢,整合優質資源為企業發展賦能,共同突破困境,引領行業新未來。
巨變在即,你準備好了嗎?