競爭激烈成本上升 家居企業謀求轉型升級

中國家居行業伴隨著改革開放經歷了風風雨雨的三十五年，俗話說“三十而立”，而家居行業卻仍處于一個不平穩的發展期。近幾年來，隨著全球經濟的萎靡不振、地產調控的力度加大、人力成本的迅速上漲、原料價格的持續攀升以及市場競爭的日益激烈，家居行業正遭遇著前所未有的艱難時期。高速增長的經濟開始趨于平穩，而盲目擴張導致整個家居行業產能過剩的弊端正逐漸浮出水面，已經有不少家居企業感受到了市場中的“陣陣寒風”。

但是天下無難事，只怕有心人。任何行業都會遇到階段性的挫折，而這正是行業調整、產業升級的契機。“夾縫”中的中國家居行業也是如此。冬天來了，春天還會遠嗎?

渠道轉型

記者近日走訪了北京幾家大型家居賣場，不可否認的是的確有少數賣場客流火爆、比肩接踵，但大部分賣場卻客流稀少、門可羅雀。一位不愿透露姓名的家具銷售員向記者表示：“在07、08年我們一天的銷售額就趕得上現在一個星期了，今年生意不好做。”

與賣場的冷清，家居網購的熱潮非但沒有衰減反而大幅上升。記者通過淘寶指數了解到，目前的家居類各項產品的搜索量和成交量都比往年同期有了大幅提高，同比2011年7月1日，各項家居類產品的搜索指數和成交指數平均上漲了近3倍，有的甚至超過10倍。

一邊是賣場的冷清，一邊是電商的紅火。家居企業也已經開始謀求通過改變傳統營銷渠道來改變目前的生存現狀。除了像曲美、九牧這種大牌企業取得了電商階段性成功之外，也有不少中小企業也開始探索電商之路，并且取得了不俗的成績，甚至創造出一些營銷奇跡。當然，像集美、居然之家、紅星美凱龍等大型賣場也緊隨潮流紛紛推出或將要推出自己的電商平臺。

雖然，中國家居行業在電商化擴張中遇到了種種困難甚至是階段性失敗，但是電商化的趨勢是家居行業永遠避不開的道路。據中國行業咨詢網研究部預計，國內家居電子商務規模在2015 年將達到2050億元，網購率有望達到17.5%，成為繼服飾、3C 數碼之后電商的“下一個金礦”。我們有理由相信，隨著家居企業不斷地探索和實踐，中國家居行業一定會在這個物聯網時代找到堅實的立足之地。

除了電商化渠道轉型之外，家居企業也在尋求其他的渠道轉型方式，比如拓展城鎮化渠道。隨著城鎮化建設的進一步加速，不少企業停止在一、二線城市的擴張而謀求在三、四線城市開拓市場把握政策先機。此外，不少家居企業也開始嘗試獨立店、郊區店、社區店、異業聯盟等其他新型營銷渠道。

業務轉型

除了渠道轉型外，業務轉型也成為一些老牌家居企業的選擇，在保證原有業務順利開展的情況下拓展其他業務。比如，集美家居拓展了國際貿易業務和地產業務；紅星美凱龍的地產和家居業務并駕齊驅；蘇泊爾則來勢洶洶地試水衛浴業務。與這些大型家居企業拓展新業務不同的是，也有部分家居企業選擇了跨界延長產業鏈。比如東易日盛、博洛尼、今朝、實創等裝飾公司開始跨界生產木門、櫥柜和家具等木作產品；科勒衛浴、飛美家具、大自然地板則嘗試進軍櫥柜行業。

有的企業延長產業鏈和拓展新業務之外，也有不堪市場擠壓的企業退出家居行業進入其他行業領域，比如有媒體報道的臺灣商人放棄家具制造業務改行種植水果。

“物競天擇，適者生存”這句話同樣適用于競爭激烈的市場。這些業務轉型案例深刻證明了目前家居行業正處于大浪淘沙的過渡發展期。面對困境，業務轉型或許是家居企業必須走的道路之一。

產業、服務升級

業績下滑帶來了困境，也為一些企業帶來了產業、服務升級的契機。堅守傳統業務陣地，通過內部產業結構優化調整、提高服務質量水平，在困境中謀求更大的市場份額成為了不少傳統家居企業的選擇。

這種產業、服務升級擴大了企業在自己行業領域的優勢，力求在原有的市場中多分一杯羹。比如，有的家居企業取消原有的代理商、經銷商模式實行廠家直營，減少中間環節進而提升利潤；有的家居企業構建靈活的生產機制，根據市場需求調整產出，降低生產過剩風險；有的家居企業延長售后服務時間、提高服務質量，在高度同質化市場中另辟蹊徑占領市場。

產業、服務升級成為所有家居企業必然去做的一件事情，只有不斷地對企業的管理、生產、營銷、服務進行優化才能保持企業在競爭日益激烈的市場中的競爭力。

結語

新公布的7月份全國建材家居景氣指數（BHI）顯示，在傳統建材家具市場銷售的淡季出現出人意料的反彈，7月BHI反超6月達112.05，環比上升2.94點，同比下降1.31點。8月份，不少上市家居企業的中報業績陸續披露，據不完全統計，家居企業上半年營業收入都出現不同程度的增長。也有分析稱，2013年家居產品銷售回暖，預計銷售同比增速在20%~30%之間。家居行業的利好消息頻繁傳出，這是否意味著眼前的“陣陣寒風”只是一段短暫的“寒潮”呢？

（作者：于琨 ）