企業70%的微信營銷投入將打水漂！
這絕對不是標題黨，而是一個冷酷的現實。
微信坐擁6億用戶，在手機上睥睨天下，這個地球人都知道。當中國企業恐慌性地潮水般砸錢試圖做微信營銷之時，張小龍卻堅稱“微信決不是微信營銷工具”。
企業必須清醒認識到，微信定位于用戶服務，并不能滿足企業營銷目的！騰訊用戶最多，做營銷繞不開。真正實用的營銷組合是：左手微信、右手QQ。
張小龍一再給微信營銷潑冷水
微信兇猛，被業界畏懼地稱之為“中國移動互聯網唯一一張船票”。
對企業來說，營銷資源有公眾號、朋友圈、微信群等。以微信公眾號為例，它可以確保到達、有門檻、須認證、互動半封閉、分享無限性。我來給你具像描述一下：一個用戶可以實時接受到被認證可信的企業或個人的任何信息，Ta們互動是私密的（無論好壞），但內容本身又可以分享到朋友圈、微博、短信，而內容還可以做任何跳轉鏈接，你可以以任意方式隨時Touch到你的粉絲。
我認為，因為微信是強關系、強到達、強交互，這三點覆蓋了社交網絡的原點。所以，微信3年輕松坐擁6億用戶，企業們也蜂擁而上。
但是，當前多數企業的微信行為其本質是為了營銷。如企業搞微信增粉活動，搞有獎點贊，意見領袖大號推廣等。有意思的是，微信“任你風吹雨打,我自巋然不動”。
不信？來盤點一下：蘑菇街首創的誘導分享朋友圈，微信叫停了。大閘蟹首創引發的朋友圈點贊，微信叫停了。“營銷大師”們教的亂丟漂流瓶，微信叫停了。大號們搞的幾萬人加好友玩法，微信叫停了。偽自媒體們抄襲雞湯發廣告，被封殺了，為此還引起這幫人拉橫幅跑到騰訊總部抗議。
當企業金主揮舞鈔票哭著喊著要來做營銷時，喜大普奔還來不及，一個互聯網產品，為什么張小龍要一再潑冷水？
因為目前企業的做法與微信的DNA相違背，張小龍為了用戶體驗，肯定把企業的營銷利益放在了第二位。坦率說，微信的商業化之路顯得非常保守，譬如微信文字鏈廣告遲遲沒有開放，還發布了“微信推廣的八項規定”。
在張小龍升任微信事業群總裁時發布的內部郵件中，他再次強調了微信不是營銷工具。看起來微信要堅守信念,專注內功,奔著終成正果的范兒。
QQ營銷的三個相對優勢
那企業怎么辦？不要忘了，同樣還有6億用戶的QQ。
因為微信定位于服務，營銷價值較弱，是CRM（客戶管理）工具，卻不一定是好的銷售工具，微信不能做太明顯的營銷。
與此同時，QQ卻開放給企業做營銷，企業可以借助QQ廣泛吸納新客群。同時QQ商家體系完善，有一整套閉環。較之保守的微信，QQ營銷玩法多樣，可實現PC與移動端的完美整合。
此外，QQ營銷還有以下幾個優勢：
首先，模式優勢。就目前而言，微信二次開發其實還是需要一定技術門檻的。很多企業不得不外包，甚至誕生了許多微信周邊創業公司。你何曾見過QQ營銷有類似情況？因為大家用了十幾年QQ，熟悉的不能再熟悉了。
其次，運營優勢。作為一個新事物，微信很多玩法企業很陌生。舉一個例子，不少企業的微信公眾號都要找人代運營。譬如坊間傳聞某銀行的微信公眾號代運營一個月要150萬人民幣！而QQ營銷也不用，員工自己就能干。
再次，效果優勢。相比于微信營銷效果還處于探索期，QQ營銷的效果是非常成熟的。比如QQ空間的流量優質、精準是有口皆碑的。再比如，QQ營銷可以無縫打通QQ郵箱、游戲等多款產品，有聯動效應。
需要強調一下，都說微信的移動端威力強，可手機QQ也不差。手機QQ也是中國移動互聯網裝機量排名第3的產品！據報道，在一些四五線城市，手機QQ的安裝量甚至多于微信。
不要厚此而薄彼，為了捧新事的就完全否定舊的，只能說不懂。
左手微信右手QQ才是王道
來看一個媒體報道的例子：一位創業者在接受調查時表示，他們接入微信后發現引入新客戶的效果非常有限；但是在接入QQ營銷后，年費只有4000塊，而且幫企業做銷售，同時贈送10萬QQ，企業還可以直接綁定微信公共平臺。他認為，在微信上產品和技術類創業都無法借助微信來長大，微信不是針對開發者，而更多是幫助企業做服務號，變成公眾賬號和服務號而存在。
騰訊高級執行副總裁、社交網絡事業群（SNG）掌門人湯道生說，“微信在公共帳號上投入的精力非常多，并且不去強調營銷，而是強調服務。所以在QQ體系里我們有意識的去差異化——我們更多的和合作伙伴一起來開放，我們不會刻意的營銷。而是利用我們很多不同的平臺，盡量從一個更完整的生態，去看創業者需要什么類型的服務。”
二者的差異在于，從用戶關系上，微信更擅長深、而QQ更廣；業務方向上，微信主打服務，而QQ主打營銷；商業策略上，微信克制保守，而QQ豐富、多元、更加激進和開放。因此，企業應將QQ納入營銷體系，與微信進行差異化組合，一個主打營銷，一個主打服務。
現在在騰訊體系內有兩個平臺、兩個生態的概念，所以微信獨立成為騰訊第七大事業群。湯道生說，兩個平臺都在建立不同的生態，以不同的方式去探索未知的市場。這是第一次有騰訊高層把“騰訊生態”明確分解成“QQ生態”與“微信生態”兩部分。
《財經》評論認為，這標志著在內部，兩者的關系已經從模糊走向明朗。這種差異化的雙平臺背靠背發展，是騰訊公司面對兩個超級種子選手的最理性選擇。
實際上，這也是企業的最佳選擇。左手微信、右手QQ才是王道。
（作者：IPO專業戶 王冠雄）
