宜家大轉變:電商沖擊下,擬與第三方線上平臺合作
瑞典居家用品零售商宜家通過開創模塊式生產方式成為全球最大家具零售企業。但創設至今,宜家一直堅守獨自開設門店,不進駐其他零售平臺的“獨立式”發展策略,顯得頗為另類。
如今,面對激烈的線上競爭和門店客流下滑,這個家具零售巨頭終于放棄了幾十年的立場,徹底轉變了商業模式和銷售策略,他們將與第三方線上零售平臺開展合作。
據英國《金融時報》,宜家內部系統(Inter Ikea)首席執行官Torbjörn Lööf表示,將啟動通過大型電子商務網站來出售其平板包裝式家具的測試。
Torbjörn Lööf還表示,轉向線上零售商的決定服務于一項整體大調整,這項調整還迫使宜家轉向了新型門店,包括市中心提貨點、 特定商品的快閃店、以及停車位較少且庫存較少的小型店。
Torbjörn Lööf說:
在傳統上,整個宜家價值鏈的設計目的就是為了向門店送貨。這一點正在改變,挑戰著很多種經營方式。我們學習得很快,我們在行動。
這是自宜家這個理念誕生以來,宜家在消費者面前呈現方式的最重大發展。我們想找到在第三方平臺上保持自我認同的方法。
不過,他并未透露將與哪些線上零售商合作,外界猜測亞馬遜和阿里巴巴可能在列。中國和美國都是重要的營收來源。
宜家此前還上線了一款應用,讓蘋果(Apple)設備用戶可使用增強現實(AR)技術,看到宜家家具放在自己家中的效果。
宜家甚至還在不久前達成了收購TaskRabbit的協議,該公司被認為能幫助宜家提供家具組裝服務——顯然,這與創始人Ingvar Kamprad明顯不同,后者刻意讓客戶自己組裝家具,以此保持商品的低價優勢。
宜家在很早之前就開設了官方網站,提供線上購物服務。然而,這項業務的發展步伐較為緩慢,受到較大的內部阻力。
更為重要的是,受高科技的快速發展和線上購物的激烈競爭影響,整個實體零售業如今正陷入困境。華爾街見聞此前提及,西爾斯(Sears)和玩具反斗城(Toys ‘R’ Us)等全球知名連鎖品牌相繼宣布破產。美國各地的大型購物中心也都遭遇了銷售額下滑的困境。
線上零售市場則在最近數年迅猛擴增,不斷蠶食傳統實體零售業的市場份額。而且,近些年出現了明顯的線上向線下融合的趨勢,亞馬遜不久前就宣布以137億美元收購全食(Whole Foods),此前還開設了實體書店和實體零售店。
(作者:祁月 原標題:宜家史上最大轉變:電商沖擊下,擬與第三方線上平臺合作)
- 創立時間:2014
- 品牌分類: 簡約 現代風格
- 產地:廣東省廣州市
- 服務熱線 :020-31563492
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