從東方弘葉的成功看家具品牌的生意經

2006年東方弘葉實木家具在天津創立后，短短幾年就成為了行業內的一線品牌。2008年東方弘葉榮獲天津家具行業杰出貢獻獎，同年10月份被中國中輕產品質量居評為中國著名品牌，并連續多年被國家輕工業家具質量監督監測局評為A級優等環保家具。

目前，東方弘葉以推出了300多種以中高檔民用為主的實木家具，還擁有近百項國家知識產權局頒發的專利。

這份漂亮的成績單背后，有老板葉元溫的自豪，也有這位木匠出身的創業者的隱隱擔憂。其實看看東方弘葉的發展軌跡，就能明白什么能讓一個家具品牌興旺，什么又可能拖住它的后腿。

家具企業成功的關鍵

劉忠平現在是東方弘葉老板葉元溫的左膀右臂，他們的相識頗具傳奇。

2000年，葉元溫在山西大同辦廠，劉忠平則在大同一家木工作坊里默默無聞，17歲學木工的他那年29歲，雖然不得志，但對做家具有著自己的要求與理解。

在一家雜亂的家具市場里，劉忠平看到了一家名為“榮興”的家具，“內行看門道，我在行內好歹混了10幾年，只要看一眼家具，哪家好哪家壞一目了然”，劉忠平說。

榮興是東方弘葉的前身，由葉元溫在大同創辦，劉忠平對葉元溫家具的材料、做工都從心里覺得佩服，一個電話打了過去，“葉總，我想跟你干。”

家具企業想成功的關鍵是——做好家具。這聽起來是句廢話，但真不是誰都能做得到。

亞洲家具聯合會會長、北京林業大學教授林作新曾經表示，他很不解外國家具店的“包裝”往往非常簡單，而反觀中國家具展，裝修的美輪美奐，非常花哨。

林作新說，“起初我以為是中國企業要面子，愛炫耀，但后來我發現，這實際上是在轉移視線，往往這些廠商產品都不怎么樣，要靠面子工程做障眼法。”

林作新認為，這種思維可能導致家具企業的惡性循環，“問題恰恰出在這些效果上，等客人買回家，發現實際質量與店里呈現的不一樣，糾紛就如此產生了，”

優秀的產品、良好的服務，才是一個品牌的王道，農民出身的葉元溫對這點的認識樸素而堅定。從一開始，他就奔著最牛的家具去做，這不僅讓劉忠平這樣的同行對他豎大拇指，也贏得了消費者。

利益共享的管理模式

在家具公司里，有總經理、部門主任、設計、工人等等，你也可以這么來劃分：干了30年的木匠、干了20年的、干了10年的……

東方弘葉里生產技術人員占總員工的60%，上至總經理葉元溫，下至普通的壓刨、油漆工，大部分都是憑雙手干活出身的木工。

如何擺脫手工作坊的氣質，在管理上更上一層樓，邁向現代化的企業模式，是家具公司成敗的關鍵。

雖然東方弘葉品牌由葉元溫辛辛苦苦的一手創立，但他沒想做大權獨攬的老板，而是放權給員工，并讓大家都能在公司的發展壯大中分得利益。

2008年開始，東方弘葉開始給中層員工分紅，現在，公司開始推行普通員工負責制，無論你在工廠還是營業門店，只要是“想當將軍的士兵”，都可以報名成為負責人。“如果一個店員想做負責人，我就給他做，到了年底他可以拿到門店凈利潤的20%作為提成，就算業績沒提升，也只是這些提成拿不到，本來的工資一分不少”，葉元溫說。

打通了員工由下到上晉升的渠道，員工們的積極性明顯提高，賺了自己拿提成，賠了自己也不會虧，大家少了后顧之憂。其實葉元溫把這筆帳算得很清楚，“每個員工拿了2萬元的時候，我就拿了8萬元，提升了員工的積極性，歸根到底還是有利于公司。”