連天紅再遭客戶投訴 延遲交貨拖還欠款

去年11月9日，本網刊發的《連天紅被指延期交貨 客戶退款遇波折》，報道了莆田一市民向連天紅定制紅木家具，連天紅約定最遲半年內交貨，卻要讓客戶再等上一年半。該市民要求退款，連天紅公司表示同意，卻遲遲未退款。今日，本網新聞熱線又接到一市民陳女士投訴，稱有著類似的遭遇，連天紅因屢次延期交貨，她要求退款，目前連天紅仍欠剩余貨款及違約金共計21萬多元。

買賣合同

陳女士是福州福清人，因準備搬新家，于2013年12月21日，向連天紅家居公司定制多款工藝家具：老撾紅酸枝的沙發六件套、電視柜以及非洲紫檀餐桌餐椅。隨后，她全額付款25.4993萬元。買賣合同上同樣寫明：交貨時間為款到賣方賬戶之日起3~5個月。

“可5個月后，他們就只送來了一套非洲紫檀的餐桌餐椅，剩下的家具，說要等到2014年10月份。我一直等到9月份再問，他們又改口說，要再等上1年多，這擺明是在欺騙消費者嘛！”林女士很生氣，因已搬入新家，也不知道之后還要繼續等待多久，去年11月21日，她只能再次前往連天紅家居公司。

“那天我到他們倉庫看了，里面全部都是非洲紫檀，根本沒有老撾紅酸枝這種木材，后來他們才承認還在進貨。”陳女士為此要求退款，之后改購買價值6萬多元的非洲紫檀沙發六件套和電視柜。連天紅公司對此表示同意。

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退款憑證

“因為非洲紫檀比老撾紅酸枝便宜，所以連天紅現在還欠我剩余貨款和違約金，一共21.4585萬元。他們答應15個工作日退款，可一直拖到現在還沒退。他們的理由是，年底銀行要沖業績，他們把錢都拿去資助銀行了。”聽到該解釋，陳女士氣憤至極，“這是我們自己的錢，憑什么你們要資助銀行，就可以拖著不還我們的錢。”陳女士最后還告訴記者，連天紅不僅拖著欠款不退，還以“沒貨”為由，未將贈送的沙發靠背和沙發墊送到其家中，希望本網能為她維權。

針對此事，記者致電莆田連天紅家居公司辦公室相關人員陳小姐。陳小姐的回復依舊如此前報道中一樣，表示“了解后再予以回復”。